Buycycle.com - zkušenosti

Ahoj, sám jsem zvědavý, zkušenosti nemám, ale kladných recenzi mají dost. Tak přeji hodně štěstí a pak prosím o doplnění tvých zkušeností.

Po objednání komunikují zatím klasicky jak je zvykem u e-shopů. Pak sem napíšu, jak to dopadlo. Prodejce jim potvrdil odprodej a i na webu už je u kola ikona že probíhá prodej. Našel jsem pouze podobný dotaz na fóru MTBiker, tam dva chalani psali že přišlo v pohodě..

Tak konečně info – bajk doma, prodejce přiložil i novou patku, nový plášť a původní hliníková řídítka a představec a doklady. Konkrétně Trek Procaliber 9.7 2021, cena férová, lepší než u nás. Kolo opticky v bezvadném stavu.

Shrnutí: uznávám, že to asi není ideální přístup při koupi kola. V podstatě jsem přesně věděl, co chci, velikost, osazení, barevné provedení – ale neměl jsem moc štěstí když jsem asi 4 měsíce číhal na našem cyklobazaru. Našel jsem i pár negativních recenzí. Možná se prodávající může sám zaleknout, že posílá kolo za hranice, v tom tipuju že může vzniknout obava a obchod zruší. Trochu to trvalo, objednáno 25.1.2023, dorazilo dnes 7.2.2023. V pod­statě hned po objednání a platbě přišel klasicky email o objednávce, že prodávající potvrdil prodej, s tím že k odeslání bude připraveno 3.2.23, což posléze přesně sedělo. Měl jsem sledovací číslo, u nás dovezlo Toptrans, poslali sms.

Ahojte, máte někdo další zkušenost? Dikes

Taky mám objednáno. Sam jsem zvědavý, jak to proběhne. Každopádně spešla Diverge v XL téměř nereálné sehnat a tam byl taky za bezkonkurencni cenu

Když koukám na ty ceny za dopravu a pojištění, dělá to u kol kolem 40 tis. i více než deset procent navíc.U levnějších kol je to ještě výraznější. Tím to pro mně ztrácí na atraktivitě.

Obednal sem kolo vcera prisel mi ten email tak uvidim az to potvrdí prodejce a kdy do prijde domu dam vedet urcite

Ahoj, čerstvá zkušenost s Buycycle… Líbilo se mi tam kolo, které mělo mít nájezd do 500 km, dle fotek vypadalo jako úplně nové. Fotky s bílým pozadím vypadali jako produktové, stažené z webu. Provedl jsem dotaz na prodejce, zda se jedná o fotky konkrétního kola, nebo to je ilustrační, stažené z webu. Odpověděl, že se jedná o předváděcí kolo z prodejny a fotky jsou opravdu konkrétního kola. Že je cena super, což byla a nemám váhat, že je předpoklad, že se kolo brzo prodá. Hned druhý den jsem ho koupil, strhli platbu a čekalo se na prodejce. Ten prodej zamítl s tím, že kolo prodal jiným kanálem :-( Prakticky okamžitě peníze vráceny na kartu. Další kolo jsem koupil ve čtvrtek, do 20 min prodejce potvrdil prodej. V pondělí si kolo převzal FedEx a v pátek bylo kolo doma. Za mě spokojenost.

Tak to já mám špatnou zkušenost, kolo objednáno a zaplaceno 25.9. a do dnes nic nemám. Katastrofální podpora, na maily reagují tak po 3 dnech typu – pracujeme na tom. Objednávka z Itálie, po třech týdnech vyzvednuta Fedexem a druhý den vrácena prodejci z důvodu nevyhovující přepravě. Po dalších dvou týdnech přijel opět Fedex a odmítl převzít z důvodu velikosti, že pošle větší dodávku,ta zjistila že to je lepené pro přepravu TNT, takže také odjela a včera prý vyzvedlo TNT, ale místo ke mně vezou kolo do Mnichova prý na dílnu na kontrolu, tak to už je hodně podezřelé a psal jsem že chci obchod zrušit a vrátit peníze, na což samozřejmě nereagují. Takže nemám kolo ani peníze a kdo ví co mi pošlou z jejich dílny.

U mě taky vcelku pozitivní zkušenost. Kolo zaplaceno o víkendu, takže na nějakou potvrzení prodeje jsem čekal do pondělka. Vyzvednutí ohlášeno až za 3 týdny – trochu zklamání a lehká nervozita (dost peněz), ale v uvedenej den opravdu vyzvednuto, tracking number dorazilo obratem. Šlo z Belgie s UPS a jestli je nějaká spedice fakt špatná, tak UPS… Tracking k ničemu – informace o plánovaném doručení dorazila chvíli před tím, než borec zazvonil u brány. Krabice poškozená, takže rozbalit a prohlídnout. Opticky bylo OK, nicméně po sestavení v klidu jsem zjistil, že je ohlá patka… srovnáno doma, takže dejme tomu OK. Kolo jinak top, přesně dle popisu. Prodejce nepřibalil původní fakturu o které psal, že je k dispozici – po oznámení na buycycle mi přišla druhý den naskenovaná s tím, že jestli trvám na papírové formě (netrvám).

Takže Buycycle ano, UPS ne :).

Tak já dnes objednal po hledání gravel 3T exploro racemax grx úplně nové s 2letou zárukou od overeneho prodejce dle Bucycle. Takže doufám že když se jedná o kolo nové mělo by být pokud cestou nevypadne z auta v pořádku. Prodejce na mou žádost ještě potvrdil, že kolo je skladem a do Česka není problém se zasláním. Provedena objednávka a zaplacení s tím že mají 24h na potvrzení. Odpověď na email i SMS byla takřka okamžitá. Tak doufám že vše proběhne všechno bez problémů. Nikdy jsem tak drahou věc nekupoval bez toho abych jí viděl tak jsem trochu nervózní. Všechny parametry geometrii, recenze atd jsem dobře nastudoval a je geometrii a parametry hodně blízké mému současnému gravelu takže by mělo i sedět. Teď už jen čekat. Pak napíšu zda vše proběhlo ke spokojenosti

Tak kolo nakonec dorazilo skoro po 2 měsících, prošlo přes 4 přepravní společnosti, z Mnichova dovezeno kamionem, měl jsem z toho teda strach, představoval jsem si jak s tím zacházejí, přitom žádná informace o dodání, žádný telefon vezeme balík, najednou před barákem toptrans. Ještě že jsem byl náhodou doma. Krabice s kolem hozená na ležato, na ní nějaká postel,krabice po tom co procestovala vypadala že se zcela rozpadne, samá díra ,zalepovaná, hrozný stav a já měl hrůzu co z toho vybalím, v jakém stavu a co bude chybět. Nedovedu si představit kdybych doma nebyl, kam by zas odjelo, to by ta krabice už nedala. Přeci jen to bylo kolem 30kg. Kolo nakonec ale vypadá že to přežilo, dnes ho půjdu projet tak uvidím.

Příště už bych do tohoto experimentu nešel, to bych si pro něj radši dojel sám,doprava stála asi 3500kč, kolo 95000kč.

Zeptám se Vás opačně…máte někdo zkušenost s prodejem přes Buycycle?…jde mi o zkušenost, zvažuju to,nabídnout tam svůj bike na prodej..ale mám dost bobky…diky

Tak jsem aktuálně prodával své kolo přes buycycle.com a vše klaplo na jedničku. Žádný problém, vše šlo podle plánu, kolo prodáno a peníze přišli na můj účet :) Není to podvod.

Nabízím „slevový“ kód na byucycle, měl by odpustit poplatek při prodeji referral31451

Zdarec,nemáte nějakou zkušenost když prodejce odmítne prodej.Napsali jen Bohužel prodejce nákup odmítl. Co nejdříve obdržíte vrácení peněz.Je to 2 dny a peníze nikde.Na email žádné reakce.120tisic kdovikde a já nervy na dranc.

Psal jsem ale reakce žádná.Poslal jsem peníze.Napsali ze se bude čekat na potvrzení prodeje.Za půl hodiny email že prodejce prodej odmítl a co nejdříve vrátí peníze.Bojím se toho že jsou love kdovikde jinak nechápu co by na tom tak dlouho trvalo šlo to transferem do stejné banky jako mám já.No snad to dopadne ale na Buycycle už nikdy.A kolo jak jsem ho koupil tak zmizelo ze stránek ale ráno tam zas bylo a je pořád.

Ten taky neodepsal.Pará­da,prachy nemám kolo nemám,to byl nápad:-(

Tak penize jsou zpátky:)

Díky všem za info.Ale už tam nic určitě nekoupim za ty nervy to nestoji.