Chtěla bych se s vámi podělit o svoji velice negativní zkušenost s dodávkou kola Canyon. Dne 14.5. 2015 jsem si objednala SKLADOVÉ kolo Grand Canyon AL 6.9, původně jsem sice chtěla o třídu nížší, ale poté co jsem volala s českým zastoupením a tam mně řekli, že 5.9. bude až na konci léta, tak jsem zvolila „skladovku“. Dne 20.5. jsem obdržela zálohovou fakturu, kterou jsem obratem zaplatila, Canyon platbu potvrdil a od té doby čekám. 28.5. jsem poslala dotaz, kdy bude kolo expedováno – odpověď – tento týden, tj. do 29.5. 2015. Kolo bude expedováno zítra a takovouto odpověď dostávám od 1.6. každý den. Když se zeptám, zda je nějaký problém s expedicí, tak není. Tento týden už jsem začala tlačit na pilu a v pondělí jsem dostala odpověď, že to bude do konce tohoto týdne, ve středu jsem se zeptala znovu , jak to s kolem vypadá a řekli mně, že to bude příští týden, protože musejí přemontovat pánské sedla za dámské. Tak jsem jim sdělila, že nepotřebuji dámské kolo a chci hlavně to kolo. A dnes přišla odpověď, že kolo obdržím asi za 14dní podotýkám s pánským sedlem. Ani jednou jsem nedostala konkrétní datum a hlavně termín pouze přesouvají, přičemž peníze už dávno obdrželi. Mám obavu, že kolo nedostanu do konce sezóny a je mně z toho nanic. Proto vám doporučuji, aby jste kolo neplatili předem, pouze kartou – tam to strhnou až po expedici, ale tuto informaci, jsem bohužel zjistila pozdě.