Zdravím,
mám půl roku staré kolo, které jsem dala do servisu protože mi nešla levá přehazovačka. Když jsem si pro kolo ve čtvrtek odpoledne přišla, tak jsem se věnovala problému, kvůli kterému tam bylo a diskutovala jsem proč se to stalo a na co si mám dát pozor. Až dnes (v sobotu) jsem si všimla, že na rámu jsou škrábance a na druhé straně také, ale menší. Usuzuji, že je to od držáku ve kterém měl servisák kolo přichycené. Může mi někdo poradit, zda je to možné od toho držáku, nebo mi to udělal nějaký chytrák v kolárně, ale tam je dost prostoru a málo kol. Jezdím do práce na kole a věřím, že tam takoví lidé nejsou, aby to poničili.
Moc mě to mrzí, protože z této prodejny máme kola celá rodina a majitelka nám vždy vyšla vstříc. O servisákovi to říci nemohu, už jsem s ním měla několik nepříjemností, ale jednalo se o banality. Toto mi už jako banalita nepřijde a asi to budu muset řešit. Máte v tomto směru někdo nějakou zkušenost?
Děkuji Lucka