Zdravím, dnes jsem zaplatil 375$ přes paypal a obchodník se mnou potom přestal komunikovat. Zablokoval si mě na všech komunikačních sítích a nevím co mám dělat. Můžete mi prosím poradit ?
Platba z paypal
24 nepřečtených-
-
A jak k tomu došlo?
-
A nějaké podrobnosti by nebyly?
-
Pokud to bylo z platební karty reklamovat u banky jako podvod.
-
Reklamoval bych to zejména u paypal. MĚLO by to fungova tak, že paypal tu platnu stopne, peníze ti vrátí a s obchodníkem si to vyřeší po své línii. Pokud bude vše OK, tak umožní platbu zopakovat.
Chce si to přečíst podmínky a pravidla (ano, to je to, co nikdo nečte) ;-)
-
Reklamací po obou liniích asi nic nezkazí :-)
-
Pokud není Němec tak ne. Ti vždycky boj na obou líniích projeli.. :)
-
To sice ano ale dnes se mají nejlíp :)))
A to vděčí švýcarský bance.
-
Ono to jejich „nejlíp“ dlouho nepotrvá.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
Jako ze někomu pošleš peníze a banka ti je vrati?
Zapomeň
Jediné pay pal a to je ještě otázka jak to bylo a o jakou transakci vůbec slo
-
-
Přesně tak, rovnou open dispute u PayPal, s podvodným obchodníkem neřešit.
-
+1
Taky jsem kdysi řešil a do pár dnů od vyřešení sporu vše zpět na účtu.
-
-
-
-
Určitě reklamovat pres PayPal ono je to tam trochu schovaný ,ale funguje to dobře ,me se stalo na ebaye ze taky borec přestal komunikovat a peníze nikde ,zboží taky nikde tak reklamace pres PayPal a když po 14 dnech nereagoval ,tak me vrátili peníze
-
No našel jsem tenhle web když jsem hledal pomoc přes google, byla to bunda v ceně asi 375$ a s prodejcem jsem se domlouval přes ig, kde si mě pak i zablokoval. Jde mi jen o to zjistit jak mi můžou peníze vrátit, není to zrovna malá částka :D
-
jj tak ten paypal ,proste to tam proklikej aby ses dostal k tomu ze oznacis castku s kterou jsou problemy a posles zpravu co se stalo a zacne bezet doba ve ktere se k tomu muze vyjadrit i obchodnik ,kterej bude napriklad muset nejak dolozit ze ti poslal zbozi,ja tam toho reklamoval vic a pokazde se to nejak vyresilo akorad jednou se mnou trochu vyjebal cinan ,kdyz nezrusil platbu ale poslal me penize ,za to byl poplatek a teda ne malej :)
-
jo tak je to ,kontaktujte nas -prejdes do centra reseni problemu(resolution center) ,nahore je lista nahlasit problem a pak uz ti vyjedou platby kde je muzes oznacovat ,tam ju oznacis a zacnes spor
-
Díky moc !! Už to jede, tak snad mi peníze vrátí :/
-
-
-
Co to je za obchod?
-
Ahoj,
řeším podobný připad kdy mi prodejce (Slovinský eshop SURFNOW.EU) už 26 dnů vrací peníze za zrušenou objednávku.
Otevřel jsem případ na PayPal kde jsme popsal situaci a případ mi byl zamítnut. V odvolání jsme poslal celou komunikaci s prodejcem a odkazy na recenze nespokojených zákazníku. Případ byl opět zamítnut a já mám opět 10 dnů na odvolání. Bohužel už nějak nevím co víc napsat když jsem obchodníkovi poslal 29.10. 142,64 Eur za bundu ION a do teď nemám ani zboží ani peníze spět. V posledním emailu mi obchodník napsal, že pokud jsem otevřel případ na paypal tak už budem vše řešit pouze tam. V zamítacím stanovisku paypalu toho moc není tak nevím jestli teď napsat přímo na nějaký paypal kontakt nebo jak dál.
Ještě mě napadá, že jsem špatně v nějaké volbě zvolil jiný typ případu, ale to už pravděpodobně nejde změnit a paypal mi v tom nijak nepomáhá.
„váš spor ohledně fakturace neodpovídá našim kritériím pro spor týkající se fakturace“
-
Doporucuji resit to s PayPal po telefonu.
-
Díky za tip! Volal jsem tam a konečeně se to posunulo. Na začátku když jsem otevíral případ, tak jsem špatně zvolil typ problému. Snad tohle pomůže někomu dlašímu v podobné situaci.
Každopaádně NEOBJEDNÁVAT NIC Z ESHOPU SURFNOW.EU !!!
-
Ahoj, prosím poradil bys mi co dělat? Jak to, že
PayPal nakonec začala fungovat jako opravdu ochránce kupujících? Uzavřeli mi případ kdy e-shop poslal špatné zboží, ja ho vratila zpět i jsem jim psala (nikdo nereagoval) ale nevrátili mi zpět peníze.
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
