Ahoj, před skoro dvěma roky jsem si ojednal balík se záplety, bohužel to dostala česká pošta a balík nesl známky poškození. Balíček jsem dle rady na poště nepříjmul.
Bohužel doteď se balík nevrátil do UK, a po desítkch mailu se konečně i v merlincycles rozhodli, že už jim asi nedorazí. Chtějí po mě zadat reklamaci z karty, ta je u revolut a je propadlá a mám novou. Jinak mi prý reklamaci nevyřídí.
Mám ještě nějakou možnost třeba si stěžovat nebo zkusit ještě něco ?