Vsiml jsem si na novem kole poskozeni barvy. Celkem urcite to neni pouzivanim ale servisem nebo od vyroby. Ma to cenu reklamovat jako vadu kola?
(vloženo 30.8.16)
tromboonen: no jo no.. u Supa chtěli bejt minimalistický je z toho „díra zmetek“
Single: rozdíl je v tom, že takovej Spešl, Merida, Trek na svých rámech takové prasárny prostě nemaj, protože mají vývoj, lidi co tomu rozumí a pak dohlídnou na to, aby se Čínan držel dokumentace a nebyl problém s kvalitou.. tady je to blbě už od návrhu, pardon, výběru katalogovky..
Na novém bych určitě reklamoval, problém je, že to tam bude patrně za chvíli zas… nedotažený detail, příliš tenká a ostrá hrana a nic moc kvalita laku, to k sobě nejde.. holt SUP..
Z principu bych si po těch všech zkušenostech Superior nikdy nekoupil.
Diky za nazory. Je to drobnost kterou troska blata hrave skryje to vim a duvod proc to resim je asi hlavne princip.
tak minimálně je to vhodné kvůli tomu, kdyby se to chtělo rozlejzat dál…
Osobně bych si toho asi vůbec nevšiml. Ale pokud se ti kvůli takové prkotině chce ztrácet čas reklamací, tak do toho jdi :)
Fran7: Třeba Spešl není ani montážní firma, nemá vlastní montovny (montuje mu to Merida) :-) Zajímavá reportáž je na mtbiker.sk z Pinarella. Redaktora překvapilo, že si Italové dovezené rámy z Číny sami lakují (jak známo, většině renomovaných italských firem to Číňani posílají už nalakované:-). Takže Pinarello je vlastně taky taková montovna s lakovnou (přesně jak to má Superior) ;-).
Bud rád, že to máš jen tak zlehka, supy z linky chodí daleko víc omlácene… JInak tedka se prodává za pulku tak co bys chtel… :)
Každé zboží má sveho kupce…
30.8.16 16:04
mě se osvědčilo v případě neúspěchu reklamace se obrátit na http://www.vasestiznosti.cz/ – a ejhle najednou reklamace nebyl zadnej problém :-)
Co čekat od montážní firmy co v jedné hale dělá přes 6 značek kol, návrháři kopírují od geometrie až po barvu od světových lídrů co investují miliony.
prostě ta super výstupní kontrola to v číně před lakováním nechala projít bez zahlazené hrany…
sewi :Napsal jsem ti zkušenost, že ti to neuznají. Mají to místo dost blbě vyřešené a pokud to opraví, stane se to hned znova.
Spíš mě překvapuje, že mě se to stalo v roce 2015 a zjevně i více lidem, ale stále to tak blbě řešené prodávají.
Můžeš to zkusit…
Já bych reklamoval, přijde mi to minimálně nehezké..
Vilem: Nemohl, vsimnul jsem si toho uz co jsem to privezl z obchodu. Kdybych si toho vsimnul uz v obchode tak to odmitnu prevzit.
Kluci u Supa to posrali, tak ať dají kompenzaci nebo to opraví. Pokud to neuznají jsou to šmejdi. Pak záleží na tobě jak se s tím smíříš.
Ten lak se klidne mohl odloupnout provozem. Kdyz te to tak trapi, tak reklamuj, ale dle me ztracis cas.
No já bych s tim ještě nějakou dobu jezdil a pak bych to reklamovat s ojetýma pláštěma :)
Strakaac: kdyz na nem spadnu sam tak to akceptuju jako oderny z pouzivani a neresim to (Na starsim kole mam oderky od bowdenu a kdovi co) ale aby novy kolo melo takovy „oderek“ uz z vyroby to me docela vadi.
no. naštve to, vada to je..
ale kdybys spadnul na držku a zedřel to kolo tak ho taky nebudeš chtít hned nechat přelakovat ne ? :D
Jasne funkcne to nevadi ale to by mohli rict i kdyby se oloupala barva z celyho ramu. Pro me je to vada. Ja jsem si prece koupil kolo s lakem. U auta prece taky nezkousnete kdyz vam v autosalony daji auto s odrenym lakem na hrane dveri.
Mám stejný problém, neuznali reklamaci. Funkci to nevadí a nešíří se to. Ale sere mě to.
Zbytečně budeš bez kola při reklamaci.
Tak jestli ti za tohle stojí dát cca na měsíc kolo na reklamaci, tak proč ne. Ale hádám, že ti to neuznají. Vlastně ani nevím proč by měli
Obyčejně to může být tak, že je tam nějaká krytka toho vstupu, která není úplně napevno a může se tak odloupnout lak. Reklamaci kvůli takový prkotině, abych neřešil snad ani já.
Ja bych to reklamoval a rovnou nechal vymenit ty paky, co se Ti nelibi – urcite to bude levnejsi nez kupovat 685 paky a 505 prodavat :-)
klidně je to použiváním (ale za to nemůžeš) ale primárně je to nedomyšlené nebo tam chybí ta průchodka jako u brzdy… Reklamaci bych zkusil.