Myslíte, že je to prasklina a nebo jen poškozený lak? Je to jen ve sváru a po jízdě v lese se to nezvětšuje. Od kdy to tam přesně je nevím.
Myslíte, že je to prasklina a nebo jen poškozený lak? Je to jen ve sváru a po jízdě v lese se to nezvětšuje. Od kdy to tam přesně je nevím.
Tohle je prasklina, rozjíždí se od dírky ve svaru. Mělo by to jít bez potíží vyreklamovat. Co je to za rám?
Author Traction 2004
skoro urcite prasklina, prijde mi ze to neni ve svaru ale v prechodu svar-trubka…
Jak probíhá reklamace? Myslím, že jim odevzdám celé kolo a oni mi jej vrátí s vyměněným rámem ( opraveným?) za jak dlouho?
to se neptas toho spravnyho, nastesti jsem nic nemusel reklamovat. Ale obecne plati, ze pokud jsi koupil nekde cele kolo, tak jim tam dovalit cele kolo, at si s tim poradej. Oprave bych se branil co lze (treba bych si vyzadal pisemnou zpravu o provede oprave aby bylo koho dat k soudu kdyz to znovu praskne a stane se uraz, atd). Pokud to nebude natahovat vic jak mesic, tak s tim imho nic nezmuses, zalezi na slusnosti hlavne maloobchodnika… vypada to na dusledek vyrobni vady, takze by to melo byt vpoho…
30 dni, ale staci kdyz jim prineses ram, jesli je to pro tzeeb vyhodnejsi…
tak maximalne po domluve. Jestli kopil kolo, muzou po nem chtit do reklamace cely kolo…
Prasklina
pokud to jde tak reklamovat je to špatný svár
Já již Authora reklamoval. Vše proběhlo vpořádku a reklamaci uznali, ikdyž nemuseli – rám byl očividně přetěžovaný. Jde ještě o to, jak seriozní jsou v tom krámě, kde jsi to kupoval…
Apropos, teď mě tak napadá, jak rám s takovouhle vadou můžou pustit do světa. Kontrola jakosti v Autoru asi moc nefunguje, heh?
co to placas?:-)
A abych ti odpověděl úplně – dáš jim celé kolo a oni vezmou k dealerovi jen rám – tem ti vymění a kolo znovupostaví. Dle zákona to musí stihnout do měsíce od data převzetí reklamace. Reklamaci musí přijmout ikdyby byla sporná…
Přesně tak, yb to mělo probběhnout. U Autoru by neměl být problém.
Svitava je řeka řek!