Nazdar, chci si kupovat nou vidlu, kupkolo.cz jí má nejlevněji, tak jako spoustu dalších věcí. Jaké ale máte zkušenosti s nákupem u nich ?
Diky
Kupkolo.cz - jaké máte zkušenosti ?
1513 nepřečtených-
-
Nejlepší. Nakupoval jsem u nich asi 5× a pokaždé naprosto bez problémů narozdíl od jiných e-shopů. Zboží bylo pokaždé do tří dnů od objedbábí doma.
-
uplně to samí jak jIrI__, snad lepší zkušenosti mít nemůžu…
-
jo presne tak, nakup taky probehnul bez problemu… muzu jen doporucit
-
rozhodně nejlepší internetovy bikeshop.
zasilky chodily vzdy do 2dnů. 2× jsem reklamoval a pokažde mi vratili penize a řešili to opravdu rychle. takže za me super obchod
-
-
Jenom ty nejlepší! Nakoupil jsem u nich asi za 40tkč a maximalní spokojenost. Nakupoval jsem i jinde, ale kupkolo je zdaleka nej. Mohu jenom doporučit.
Koupil jsem u nich i vidlu RS Reba Race s poplock a pumpou tenkrat za 10tkč když za ní Žitný chtěl 16tkč!
-
zatím jen 1×, bez problému…
-
asi jako vsichni ty nejlepsi… vidlu jsem tam bral taky a naprosta spokojenost…
-
Jen ty nejlepší zkušenosti. Jsou rychlí, ochotní, … zatím žádné negativní zkušenot. Ceny taky super – málokdy najdu to co hledám někde jinde levnější …
-
Nejlepší shop…s odstupem.
-
Asi 10 objednávek, za 2 dny zboží vžycky doma. Ceny taky super. Naprostá spokojenost.
-
Kupoval jsem brzdy a byl mensi problem s kotoucema, zbozi dorazilo asi po 14 dnech. Presne jsem ale vedel, co se deje z majlu, telefonu, takze jednani je na urovni, na jake by melo byt u vsech eshopu.
-
Mám od nich nakoupeno asi za 80 000,– a nikdy nebyl žadnej problém :O)
-
a pro koho ty veci kupujes? :)
-
:-)))))
-
Pro tebe ne !!! vždycky když objednávám něco pro sebe beru věci i pro okolí abych ušetřil na poště :O)
-
Nad 4000kč je poštovné zadarmo :-)
-
mno jenže když potřebuju třeba jen řetěz tak jich nebudu brát deset abych ho měl gratis :O)
-
-
-
-
-
nakupoval sem u nich 3× celkem asi za 12000,– a vsechno v nejlepsim poradku
-
zkušenosti dobré
-
Taky se přidávám, jen samé dobré zkušenosti s nima mám!
-
´Perfektni sluzby + rychle vyrizeni takze 10 /10 :-))
-
Zkusenosti vyborny. Jsou rychli, levni a ochotni. Pristoupi i na nestandardni objednavky. Objednal jsem u nich kopec veci s tim, ze jeste nevim, co z toho budu potrebovat a co ne, pri osobnim odberu jsem rekl co teda budu chtit a co si muzou skrtnout, vsechno bez problemu ci nejakych reci at si nevymejslim kraviny a zaplatim…
-
Pokud ne nejlepší e-shop, který jsem zkusil, tak rozhodně jeden z nejlepších!! Nikdy nebyl sebemenší problém. Jen jednou mi poslali špatné kliky, protože ty, co jsem měl objednané – k jejich cti nutno říct, že poslali dražší.
-
Mno tak já to budu muset trochu zkazit šňůru chváli – už se mi 2× stalo, že zboží inzerované jako dostupné a navíc v akci neměli, a že nejspíš mít nebudou a nebo třeba budu muset 3 měsíce čekat. Poprvé jsem to bral, ale po týdnu stále produkt nabízen a dostupnost skladem 10ks tak to mě nasralo. Když je tam napsáno dostupnost 1–2 dny znamená to min. 1–2 měsíce :). Objednáno od nich mám už taky hodně a ve většině případů no problém. Jen prostě tohle zaváhání – ale tak i mistr tesař…
-
Jen ty nejlepší! Cca 5 objednávek za cca 20KKč. Do tří dnů bylo vždycky doma.
-
Objednával jsem u nich zhruba 10×, celkem něco kolem 20.000,– Vždy to bylo bez problémů, až na poslední objednávku, kdy došlo k totální záměně polepek na balících a můj balík dostal někdo jinej, načež já dostal jeho. Zaplatil jsem částku na poště, jdu do auta a podezíravě koukám na velikost balíku, jelikož mnou objednané zboží se tam prostě nemohlo vejít. Tak to otevřu a nestačím se divit, faktura asi na poloviční částku, kterou jsem právě zaplatil a uvnitř zboží, který není pro mě. Volám do Kupkola, ty mi radí, abych to poslal zpátky, že poštovný a ostatní náklady zaplatí a pošlou mi tu správnej balík. Bohužel jsem na ty věci dost pospíchal (druhej den odjez na dovolenou) a tak volám borcovi, kterej byl uvedenej na faktuře. Nakonec se domlouváme, že se u něj druhej den stavím a balíky vyměníme. Po práci valím z Plzně do Varů, s borcem analyzujeme balíky – měl tam mít dvoje nášlapy, má tam jen jedny. Volá do Kupkola a oni na to, že mu je pošlou dodatečně a že ať se příště ozvem, že nám do těch balíků za ty starosti něco přihoděj. Smějeme se a valím domů. Vzato kolem a kolem, Kupkolo je solidní krám.
-
Maximalna spokojnost aj na Slovensko:-) objednaval som uz viac x a vsetko super, rychlost, ochota, super ceny, proste nemam ziadne minus pre nich, len nech im to vydrzi;-)
-
-
radost od nich objednávat.Vše ihned doručeno a v pořádku.Narozdíl od jiných,kteří se ani neobtěžujou dát vědět,že objednané zboží už není.Takže Kupkolu dávám jednoznačnou přednost
-
Mám s nima dobré zkušenosti. Rychlost, zboží většinou do druhého dne přišlo. Jednou jsem u nich reklamoval vidlici, praskalo v ní. Sice to trvalo déle než měsíc, ale nakonec jsme se domluvili na jiné vidlici. Byla to Reba místo Revelation. K tomu jsem na dorovnání ceny dostal pumpičku na vidle a řetěz. Takže spokojenost.
-
do dvou dnů přijde balíček kde je všechno co jsem objednal
-
mohu doporučit
-
Tak já mam i záporné skušenosti.Obědnával jsem u nich hodněkrát skoro vždy jsem byl spokojen až na dva nákupy.Jednou mi přišly brýle v jiné barve než bylo na obědnávce.Pak jsem obědnával plášt měly ho skladem ale balík přišel bez pláště a zduvodnily to tak že to nechápe že ho musel někdo vytáhnout s obědnávky a dát ho do jiného balíku někomu jinému :-( a ceny taky nemaj nejlevnejší občaš.Rychlí jsou to je fakt.
-
-
Já mám taky zkušenost dobrou. Ve středu ráno jsem objednam nějáké veci a ve čtvrtek jsem je měl už doma.. paráda :-)
-
Jedine dobre..
-
Objednávám tam často, naposledy přišly pedály bez šroubů do kufrů, za 3 dny byly šrouby doma.
-
Jo ještě jsem zapomel na reflexní samolepky token které jsem v balíku jednou neměl.Napsal jsem jim a bez debat mi je poslaly :-)
-
hele, ale to jsou kluci :-)
jo, za me kupkolo absolutne nejlepsi. rychle, levne a pri osobnim odberu se s nima da i dobre pokecat :-)
-
-
-
Zatim hodně dobrý.Akorát sem posledně objednával dva řetězi pro kámošku a přišly bez rychlospojek.Ale jeden tel. a za dva dny přišli.Jen tak dál hoši,jen tak dál.
-
3krát a bez sebemenších problému a rychle.
-
Jen nejlepší,nakupoval jsem tam asi 3 krát a v poho.Akorád mě zaráží,že maj takový nízký ceny oproti jinejm obchodníkům.Aještě na tom vydělají.Je vidět jak nás ti ostatní škubou.:-)
-
Tohle je hodně krátkozrakej přístup…
Docela by mě zajímalo, čím se živíš ty? Ať už děláš cokoliv, v zásadě vždy něco prodváš (zboží, služby, know-how,…) a vždycky se snažíš vydělat a snažíš se vydělat co nejvíc.
Vždycky tu bude někdo, kdo bude levnější, než ty (já, oni,…), ale říct, že ti ostatní, kteří nejsou tak levní, tě (mě, nás,…) škubou je skutečně krátkozraké…
Kdo draho nakoupí (vyrobí, vymyslí,…), draho prodá, ale nemůžeš říct, že tě škube…
-
Češi…
-
ty pane, nerozčiluj se a raději mi pošli ten přesmykač:-D
-
Vždyť tady ještě nemám ten tvůj !!!
-
jak nemáš?
posílal jsem ti ho minulý pátek jak jsi chtěl doporučeným dopisem, minulý pátek tj 2.4.
co to je zase za bordel u české pošty toto??
-
Řešme to na ICQ nebo emailem.
-
-
-
-
Joo, kdyby chlapci věděli, jaky jsou nákupy v porovnání s kupkolem…
-
-
„Aještě na tom vydělají.“ … v tom to právě je .. není žádný „oni“ ale „on“. Dělá to totiž jeden člověk. Tak si může dovolit dát nízký ceny, když nemá jiný zaměstnance.
-
O to víc mě překvapuje rychlost expedice, když to dělá jeden člověk…
-
len jeden človek? raz mi odtial písala mail nejaká slečna alebo pani.
-
no když jsme si tam vyzvedával zboží osobně, tak tam jsem tam vždycky viděl alespoň dva týpky.
Jinak teďka u všeho zvedly ceny, zrovna když chystám velkej nákup :/
-
Nebreč, Lidl je levný… :-)
-
v lidlu nemaj cyklokomponenty franto!
-
-
-
Sám není určitě, já tam viděl asi 3 lidi a ani jeden z nich nebyl Milan :) Možná kdysi, když ještě neměl výdejnu v tomhle velkým skladu jako teď, ale jezdilo se pro zboží k němu domů.
-
-
-
-
nakupoval jsem tam hodněkrát a bez problémů, ale to nic nemění na tom, že se vždy předem mailem nebo na icq pro jistotu zeptám, jestli je zboží skutečně skladem..když řeknou že není, aspoň se smířím s tím, že se to protáhne a nejsem pak vzteklej že to furt nechodí:D
-
Až do poslední objednávky dobré zkušenosti, teď mi přišly pláště s orvanými patkami od montpák, zřejmě sundané z kola. Zařekl jsem se, že příště radši osobní odběr tam, kde to mám blíž. Ty ceny se neliší tolik, aby to stálo za to riziko, kupovat zajíce v pytli. Nejlepší zkušenosti se zásilkami mám s Bikesportem.
-
nejlepší ze všech internetových shopů, ze k terých jsem co bral!
-
taky jsem s nima spokojenej
-
Několik objednávek a zatím velká spokojenost. Co mají skladem poslali hned, co měli do 1–2 dnů poslali do 1–2 dnů. S některými jinými e-shopy tak kladné zkušenosti rozhodně nemám.
-
Update: S bikesportem mam podobne zkusenosti, navic je posledni dobou casto i levnejsi.
Jinak na kupkole jsem ted manzelce objednal brzdy a po par hodinach zacla akce a jejich cena se o 400 snizila. Na emailovy dotaz mi je bez problemu daly za novou cenu :)
-
Zrejme si spocitali, ze je to vyjde levneji, nez kdybys jim je ve lhute 14 dnu vratil bez udani duvodu a objednal je znova, tentokrat v akci. ;)
-
-
-
Několik objednávek a vždy bez problému. Většinou volím osobní převzetí a když není čas pro to zajet, tak si to nechám poslat poštou. Nutno podotknout, že jsou schopni vyřídit objednávku s osobním odběrem i v neděli po obědě!
-
Taky mam ty nejlepsi zkusenosti, neni se ceho bat. Dobre zkusenosti mam i s www.kolokram.cz, tam jsem kupoval vidli ta taky dobry, je nmeli drazsi postovne, ale jinak super
-
JJ, tohle ze jediný větší rozdíl mezi Kupkolem a Kolokrámem – nabídka a ceny téměř totožné, ale to poštovné Kolokrám trochu přestřelil… Proto raději už nakupuji jen u Kupkola.
-
jo akorát z kolokrámu to vždycky trvá než pošlou zboží
-
-
Nenakupuji zase tak často, ale po dobrých zkušenostech to jinde ani nezkouším.
-
S kupkolem mám dobrý zkušenosti, ale poslední dobou všechno co potřebuju řešim přes bikez
-
taky postupně tak činím a řekl bych, že na BIKEZ ještě osobnější a pružnější přístup
-
Ale má o něco vyšší ceny a menší výběr. Ale zas tam mají originálnější věci :-)
-
Jo tak u něčeho má u něčeho ne…a seženou cokoliv…hlavně se chystám na Pro components :)
-
ceny drahých věcí srovnatelné
-
Ne každý kupuje jenom špičkové drahé věci ;-). A to je pak dobrá každá ušetřená desetikoruna.
-
jo jo souhlas, já jen, že u větších věcí se ti rozdíly projevují více
-
-
-
-
-
vždycky když jsem chtěl něco koupit z kupkola a zmínil jsem se o tom před hnojem tak jsem to stejně nakonec bral vždycky z bikez.cz, takže s kupkolem budu mít zkušenost nejdříve až se se mnou hnoj nebude bavit:-D
EDIT: demence, až ted jsem se podíval na datum založení a ostatní příspěvky, ach jo, v poslední době furt někdo vytahuje kostlivce
-
Ale to je dobře, vytahování kostlivců svědčí o tom, že uživatelé čím dál víc používají vyhledávání…
-
no v tom případě by to chtělo to co už se tu jednou řešilo, at jsou barevně odlišné příspěvky které jsou třeba více než půl roku starší at se uživatelé uvědomí na co reagují.
-
Stačí si přečíst datum před přidáním příspěvku, barvičky netřeba ;-)
-
-
-
keď som kupoval predstavec syncros tak na kupkole stál cca polovicu toho čo u hnoja. žiadne rady ani servis som nepotreboval, tak som to bral z kpkl.
teraz pozerám že hnoj je lacnejší 8o)
konkrétne som bral tento akurát tá váha je nejaká divná, môj má len 90mm a 194g
-
-
-
Bral sem od nich jen jednou ale spokojenost na max i kdyz sem na to cekal asi mesic a pul. Zbozi nemeli skladem ale za to ze sem pockal mi daly hodne dobrou cenu, jinak komunikuj at sem jim psal ja sam a nebo se prubezne ozivaly… Muzu jen doporucit…
-
uplně v pohodě
-
jen ty nejlepší – a navíc to mám i blízko …
-
Nekupoval jsem u nich zatím nic, ale je to tu celkem zajímavé počtení;-) Chápu, že když někdo odrovná něco před závodem, potřebuje to co nejdříve sehnat a opravit kolo, ale věci za několik desítek tisíc nepotřebuju hned druhý den…stejně to kolo vybírám aspoň měsíc a težko se někdo z Vás rozhodne hnedka během jednoho dne;-)
-
Čerstvá zkušenost: objednávka cca za 2.ooo dne 25.6.2008 14:39 hod., doručení balíku 26.6.2008 9:45 hod. Jako by na to jen čekali.
-
A co sis koupil? Něco modrého na sebe? :-)
-
joooo a co jsi tak složitého objednával?…zakrácení hadic u hydraulických brzd nebo ruční zapletení kol nebo jsi snad potřeboval poradit s výběrem nějakého zboží?
-
-
Tak mám v košíku nějaký krámy a od včerejška součet je nějakej větší – tu stovečka, tu dvě…
-
Mám to stejný:-) Od včerejška nárůst cen cca 10%:-(
-
Vidím to taky, ceny šly nahoru. Navíc zmizela GNC – Garance nejnižší ceny. Použil jsem ještě minulý týden, dnes by to bylo o 30% víc.
-
Jak tu čtu, tak všem narostly ceny o 10 %, mně naštěstí jen přesně o 5 % u všechn věcí, co jsem sledoval :)
-
-
Taky v pohode zkusenost, jednou sem neco mensiho objednaval a bylo to doma hned.
-
taky jsem 2× objednával a vse ok.Zkusenost mam i s vracenim zbozi,vse bez problemu.Trochu me prekvapili tim narustem cen…opravdu o cca 10% i víc…no,sezona zacina…
-
-
super přístup, okamžité vyřízení objednávky, osobní jednání, atd. Skvělé.
-
Tento obchod mohu jen doporučit.
Velice rychlé doručení – většinou již do druhého dne.
-
-
rychlost a super cena, nenakupuju jinde :)
-
Zůstal jsem u tohoto e-shopu. Jinde jen vyjímečně. Bez problémů!
-
-
Bral som od nich zatial len raz na Slovensko, ziadali platbu vopred na ucet, tovar prisiel ok takze spokojnost.
-
vypadá to, že vaše ohlasy na super nízké ceny právě skončily :-D
-
Best Shop!
-
Už jsem to psal párkrát,jsou to výborný obchodníci,ale tím to končí,beru spíš tam kde mě dokažou i poradit-Bikez,Kolokrám.
Jinak drobnosti u nich třeba vezmu,je to pohodlný a levný,ale nesmíš chtít něco nestandartního.
Takže já mám snima zkušenosti dobrý,na výbornou jim chybí znalosti a odhad situace.
-
na vsetko sa da informovat na forach, z eshopu potom staci uz len kupovat
-
koupě tachometru,volám jim jak to namontovat,odpověď-podle návodu,hmm,ale žadný návod jsem ktomu nedostal.
Asi po hodině zkoušení jsem tachometr rošlapal a jel si koupit do cyklowordu nový.
Ten tachometr nešel vůbec na kolo,nevím co to bylo za zmetek,no jo stál pár korun:)))
-
-
odhad situace? :o)
-
-
kupoval jsem tam epicona a kliky slx – u obojiho bych cekal manual a kde nic tu nic.
-
Minimálně ty kliky budou pravděpodobně montážní verze, takže k těm on jaksi manuál ani mít nemůže. S tím se ale tak nějak počítá při koupi na kupkole a ostatních levných eshopech :)
-
presne tak
kazdy sa moze rozhodnut, ci kupi bez navodu za 2000 alebo s navodom za 3000 z kamenaku
-
a nebo za 3000,– v kamenaku bez manualu a krabice :)
-
-
-
Tak to stejný sem bral nedávno taky (Epicon+SLX kliky) a taky nic :-)…došlo čistě jen zboží…já sem to bral i jako samozřejmost, že k tomu Epiconovi bude nějakej manuálek…ale kdoví kde a po jakých kvantech to zboží berou aby dosáhli takové ceny…jako né že bych ho nějak potřeboval ale spíš sem automaticky počítal, že u takové větší věci bude i nějaká ta brožurka.Jinak zboží došlo hned druhej den bez problémů bez poškození což je pro mě podstatný.A hlavní znaky kupkola jsou: Nízka cena/rychlost dodání a proto u nich tolik lidí rádo nakupuje.Já sem snima byl vždycky spokojen takže není důvod objednávat jinde, zvlášť když je to všude jinde většinou dražší a ještě kolikrát není jistá taková spolehlivost jako u kupkola
-
jak na to koukám tak na Epikona je manuál na jejich stránkách, takže není problém. Ja jsem od nich kupoval brzdové třmeny, hadice, desky a všude byl originál manuál.
-
-
-
většinou dobré zkušenosti, ale když jsem potřeboval řešit nákup rámu, tak byla komunikace dost děsná. Jako zákazník bych si představoval e-maily na jiné úrovní, než komunikuji s kamarády po icq…
-
Jo, taky mám stejné zkušenosti, v e-mailech ani kapka formálnosti. Jednal jsem s nimi na deleko lepší úrovni než oni se mnou, což by mělo být naopak…
-
Vždyť jsou někde z hor, tak co by jste po nich chtěl, slušnosti se člověk na Kupkole nedočká. Platit a neptat se, jediné co po Vás chtějí .
-
no vypadá to, že podobné zkušenosti nemám jenom já a kolikrát si připadám za blbce jak tu každý píše best e-shop a podle chování, slušností a reakcí na emaily jim do best e-shopu chybí hodně hodně moc !!!
-
Mají best ceny, to mi bohatě stačí. Ostatní e-shopy možná mají formálnější styl komunikace, ale zas ceny mnohem vyšší. Můžeš si vybrat komu dáš přednost, nikdo ti nebrání ;-)
-
best ceny?…a na to jsi přišel kde???? to už dávno neplatí dá se sehnat spoustu věcí za lepší ceny a když vidím dole fotku zabaleného balíku s krkem vidlice ven, tak bych si balík nepřevzal protože nemůžu vědět jestli to není uvnitř poškozené a zda k tomu došlo při balení nebo následně přepravou:-(
Přesně tak můžu si vybrat e-shop kde nakupuju a vůbec mě nezajímá, že kupkolo má krypla skladníka, který nepozná co balí.
-
Naprostá většina komponentů, které jsem kdy kupoval byly na kupkole nejlevnější. Co víc k tomu chceš napsat? Je mi jasné, že ty nakupuješ u soukromníka cykloprodavače z rodiny, máš to sice o 50% dražší, ale za to líp zabalené, ale já si třeba takové „vyhazování“ peněz dovolit nemůžu.
-
On si jen zvolil špatný nick, tak ho nebij!
-
8o)
-
-
škoda že nemáš nic dalšího k věci :-D
-
tak keď máš nejaký eshop kde majú lepšie ceny, nikdy sa nepomýlia a máš aj super zákaznícky servis a poradenstvo, tak sa na kupkolo vyprdni a kupuj tam.
a nič ďalšieho k veci nemám…8o)
-
No to se nedivim, tahle hluboka myslenka musela dat praci… :-)
-
-
-
-
Omlouvám se, zmátl mě tvůj nick a vřele doporučuju jeho změnu :). Nicméně za těmi nejlepšími cenami si i přes to stojím.
-
Proc by si ho menil ? Ze je narozdil od tebe schopny si veci sehnat levneji jinde je jeho vec, tak co sem motas jeho nick ? Nebo ze bys nebyl objektivni ??? To se mi nechce verit…
-
On totiž ví, že ty jsi prachatý buržoust…
-
Feudál. Buržoazie je náš společný nepřítel.:)
-
Promiň … :-)
-
-
-
-
Omlouvám se, zmátl mě tvůj nick a vřele doporučuju jeho změnu :)
Vzhledem k číslům za „Honza“ nicky byc si dovolil navrhnout třeba: Half nebo Půlpanter…;-)…nebo tak něco…
-
:-)))) jak malej…
-
-
-
-
-
Kupkolo je krám, kde nakupuješ stylem – je to skladem?, objejdnám, zaplatím, brzy to budu mít doma, počítám s tím, že to bude bez návodu a zabalené ve více či méně originálních odpadcích, cena je nízká. Pokud chceš něco více, tak hledej jinde.
-
-
-
-
jj, stejna zkusenost
-
-
nakupovanie na kupkolo bez problemu,dobre ceny,rychle dodanie. a ze nemam origo obal a nejaky manual,pre mna no problem
-
Zkušenosti jen nejlepší. Pokud se někde stane chyba, napraví ji na vlastní náklady a navíc s nějakým dárkem nebo slevou. Mohu jen doporučit.
-
DOkud člověk platí a není žádný problém tak v naprostém pořádku. Jak nastane problém, tak hrají mrtvého brouka a domluva jak s kolovrátkem .
-
Přesně taaak, dokud nenastane problém!
-
-
Už jsem udělal několik nákupů a vždy naprosto v pohodě.
-
nejlepší obchod, nakupoval jsem tam tak 5×, zboží je opravdu rychle doma
-
jo mi došlo zboží cca po 17hodinách od podání objednávky takže paráda…akorát to bylo něco jiného než jsem si objednal a než se to vyřešilo (posílání zpět a ke mě zaslání nového zboží), tak to trvalo další 4dny :-D
-
-
Kupoval jsem tam přesmyk XT starší model ve slevě, přišel za cenu staryho novější 770 model.
Smyk jako smyk…
Měl jsem objednaný starší model Avid SD7, přišel nový model v jiné barvě…
Brzda jako brzda…
Problem byl že jsem skutečně chtěl to co jsem objednal…
-
Myslel jsem, že tohle se stává jen na koloshopu.
-
-
Vždy tě informujou o stavu objednávky a to kvalitně, já si nemůžu stěžovat, jsou ve 3/4 případech nejlevnější a kvalitně a bezpečně ti to zabalí.. Není o čem mluvit, já mam zkušenosti jen kladné.. ;-)
-
bezpecne zabali :-)))
-
tak tahle mi včera přišel epicon :-)))
-
standardny sposob zabalenia vidlice hodenim do krabice,akurat tato stala 3× tolko ako epicon…
-
-
Za tohle mi mladá a striktní slečna na poště připočítala 80 kč za nepravoúhlý/nepravidelný tvar. Jestli ve Dvoře Králové sedí podobná, tak tě alespoň může hřát pocit, že prodělali stejnou sumu. (:
-
No ja skor predpokladam,ze sa to stalo pocas prepravy vdaka super systemu balenia…
-
-
hmm takhle mi teda ta trubka netrčela ale měl sem to v krabici taky hozený jak sečku .-) a ta krabica měla fakt podivnej tvar :-) ale dorazilo to v pořádku…asi to balil nějakej nováček :-)
-
Tohle ale není balík z kupkola, protože ten to lepí svojí reklamní izolačkou =)
-
No podle adresy na balíku je. Asi v roce 2010 ještě tu izolačku neměli.
-
spolahni sa, je z kupkola…
-
-
-
-
Oboustranná spokojenost za podmínky častých nákupů za velké objemy, hlavně se na nic neptat, nedivit se, že věci inzerované skladem často vůbec nejsou dostupné a skousnout poněkud strohou komunikaci.
Prostě pokud chcete jen nakupovat za nízké ceny, tak super, ale nečekejte nic navíc.
-
teď sem se teda díval na ty ceny na kupkolu a ještě že sem to objednal před týdnem a nečekal na léto…opravdu podražili
-
Jo jo, původně jsem to chtěl objednat až tento víkend, ale nedočkavostí jsem to objednal už ten minulý a ušetřil jsem tím slušný 3 stovky :)
-
-
doporucuje 12 z 10ti cyklistu :D
-
SUPER! 8) (asi 8 nákupů a 3× osobně na prodejně)
-
a jak to tam u nich vypadá? mají velkou prodejnu?
-
Vejdeš do dveří a před tebou bude okýnko, přes který máš možnost vidět nemalý skladiště. Nejedná se o prodejnu, ale jen o výdej zboží u pultu… ale třeba by tě na požádání do skladu pustili, se tam porozhlídnout :)
-
mě to spíš jen tak zajimalo, že si u nich tolik lidí objednává a většinu věcí mají skladem tak že ti to dojde hned druhej den…tak sem si řikal že to zas nemůžou mít v nějakým malým krcálku.
-
Tak si představ prodejnu Jednota na větší vesnici, takovou tu kostku, tak asi tak velký to maj kluci šikovný
-
-
Nemalý skladiště? To by zrovna o dobrém kšeftu moc nesvědčilo.
-
Nemalé rozuměj cca 300 m2, bylo tím myšleno, že ty komponenty nemá doma ve sklepě, což si někteří díky nízkým cenám představují :)
-
Takže se tedy jedná o sklad a ne o skladiště :-) To je pak jiná, protože ve skladišti se ocitají věci nepotřebné, neprodejné, vadné a to jen do doby, než si dotyčný uvědomí, že už jsou bezcenné a jen zabírají místo. Teprve pak část z nich nabídne jako věcnou cenu na závodech a ten zbytek odveze na skládku :-D
Takže je třeba rozlišovat sklad – skladiště – skládka :-)
-
ále :)
-
-
-
-
Asi nepustí 8) ale ochotně nám k okénku přinesli asi 5 sedel dle našeho výběru, které jsme si pak mohli ohmatat a ještě jsme k nim měli výklad od jednoho z prodavačů. Jinak jak tam maj před okénkem ty katalogy a brožurky od různejch cyklovýrobců tak jednou jim tam ležela cannondale lefty nějaká tak jsem si jí hned žejo bral jako vzorek zdarma… prodavačův výraz ( 8-O ) mně prozradil že asi ne 8-D
-
-
-
-
Několik nákupů. Vždy do 2 dnů (skladem) doma, nebyl problém!
-
Taky sem tam už několikrát objednával a vždycky bez problemu a za pár dní doma
-
Nejlepší. I s vrácením peněz nejsou zadne problemy, nejlepší e-shop. Jinde skoro nenakupuju.
-
To samy jak je napsano vyse.Super obchod,super bezkonkurencni ceny,seriozni jednani.Muzu jen doporucit,skoro vsechno objednavam od Kuka:)))))
-
Udělal jsem tam několik nákupů, beru jen to, co je skladem. Rychlost dodání super. Líbí se mi, že posílají číslo balíku, takže se to dá na poště sledovat.
Jednou jsem s nima něco komunikoval mailem, a přišlo mi, že ty maily jim tam obsluhuje snad nějaký retard co vychodil 3 třídy základky. Takovou gramatiku a slovosled jsem už dlouho neviděl.
Jinak na dotaz na zboží odeslaný z jejich stránek jsem žádnou reakci nikdy nedostal.
Jedna reklamace, která proběhla bez problémů a celkem rychle.
-
Musíš kontrolovat spamovou schránku. Da dotaz odeslaný z jejich stránek skončila odpověď vždy ve spamu.
-
Aha, dobrý tip. Díky.
-
-
-
Super obchod, nákup za několik desítek tisíc korun v průběhu několika let, když něco není, tak řešeno telefonem. Zítra čekám Avid Elixir CR carbon, objednávka v pondělí, balík přijde zítra. Co víc si přát ? A ceny ? Super, alespoň pro mě. Doporučuji .
-
Sorry s Avidem si šlápl vedle:-((
-
Důvod?
-
protože brzděj fakt luxusně…
-
Proměnlivá kvalita výroby.Bud chytneš kus co je OK nebo je brzy prodáš.
-
Máš dva roky záruku tak o co go ?
-
To už jsi psal i o Hayes. Kdo tu proměnlivou kvalitu teda nemá?
-
-
-
-
v pondělí objednáno a až zítra to příjde? to je dost pomalý na kupkolo, ale koukám že to píšou na stránkách, že maj nějaký školení a že to bude trvat dýl.
Jinak mám rekord, objednáno večer jednoho dne a balík přijat druhý den odpoledne, to jsem fakt čuměl :)
-
Třeba školej svůj personál, aby trochu zlepšili to jejich jednání pod úrovní… :D
-
-
-
mám s nimi zkušenosti jen dobré, až na jednu podstatnou vyjímku. nakoupil jsem u nich řetězy, které v pořádku došly, ale oni nevědí, kam jsem si kuwa schoval spojky, abych je neztratil…
jsou O.K.
-
Nevíte jak to funguje přímo v provozovně (Bílá Třemešná)? Budu kousek odtud na dovolené a chtěl bych si pořídit tretry Shimano, které doma nikde v okolí neseženu a nevyzkouším, takže bych rovnou zašel tam, vybral si a pokud budou sedět, tak samozřejmě i koupil. Funguje to jako klasický kameňák nebo je to jen nějaký sklad s nutností se předem „objednat“?
-
lepší je se objednat, ale jednou jsem jel okolo, potřeboval jsem pláště a říkal, že jednu věc mi teda prodaj, ale abych toho nechtěl víc, že jsou v presu :)
-
Zkus jim zavolat. Ja jsem si tam chtel na posledni chvili osobne odebrat brzdy a nikoho jsem se nedovolal, tak mi prisly postou. Ale jak pisou, do druheho dne byly doma. Max. spokojenost.
-
Objednáš klasicky s osobním odběrem, do poznámky napiš, že si chceš na místě vyzkoušet, je dobré tam napsat, kdy přibližně bys dorazil. Určitě se domluvíte. Mají od 6.40 do 15.30 v prac. dny.
-
-
Tak asi oživím vlákno novou zkušeností. Asi před 2 týdny jsem si tam objednal plášť a pár dalších blbostí. Bohužel přišel jiný plášť. Na upozornění odpověděli, ať ho pošlu zpátky na výměnu. Tak jsem učinil, zároveň jsem jim napsal výši poštovného, kterou chci proplatit. Dnes už přišel správný plášť, ale peníze pořád nikde. Že za cizí neschopnost musím platit vlastním časem, s tím už jsem se chtě-nechtě smířil. Proč bych za ni měl navíc platit i penězma, tomu skutečně nerozumím…
Nutno dodat, že dříve jsem měl zase 2 bezproblémové objednávky – přesto poněkud nelichotivý poměr…
No ještě sem napíšu, jak to dopadne, aby to vůči kupkolu bylo fér, pokud se polepší.
-
Je to vyloženě jejich slabina, nejsou moc velkorysí, když něco zpackají. Asi mají zákazníků dost, těžko říct.
Ale jinak velmi dobrý obchod, ceny mimo sezónu výborné, na začátku sezony se trochu zvedají, ale tak už zkrátka funguje trh :) Pokud jsou věci skladem, obvykle je máte do druhého dne doma.
Další obchod, s kterým mám dobré zkušenosti je bikesport.cz naopak špatné zkušenosti mám s koloshop.cz, kteří si nedávají zrovna moc na čas (mají nepřesné údaje skladových zásob a když pak čekáte, je to nekonečné) ale je možné, že už se věci změnili.
-
V Bikesportu jsem kupoval jednou a taky bezproblémů. A ceny taky supr. Nyní je moje číslo 1 :-)
-
uz som od nich bral cca 10–12 krat za slusnych par desat tisic a zatial vzdy doslo vsetko presne jak bolo objednane. asi mas trocha smolu
-
V bikesportu jsem objednávala, údajně vše skladem, ale už 3 pracovní dny se nic neděje, jen automatická odpověď o registraci objednávky. Jak dlouho to tak od nich trvá? Z Kupkola jsem měla vždy věci do 1–2 dní od objednání doma, tak tohle je trochu nezvyk :) V sobotu jsem objednávala a platila něco na wiggle a už mi přišlo, že dostali platbu a zboží je připraveno k expedici, tomu se říká fofr na to, že je víkend :) S minulou objednávkou to tam bylo totéž (nejradši objednávám o víkendu :)) a botky byly ve čtvrtek z UK doma.
-
-
já mám pocit, že to není povinností obchodníka proplácet reklamace byť i uznané …
-
Je mi jedno, jestli je to povinnost. Vzhledem k tomu, že jsem byl nucen napravovat škodu, kterou mi oni způsobili, investovat svůj čas i peníze, považuji to za absolutně základní serióznost. (možná stojí za zmínku, že plášť, co jsem jim vracel, prodávají o 300 dráž, než jsem platil za ten můj, takže by nemuseli být zrovna naštvaní, že jsem je otravoval s tou reklamací…)
-
nj, je to jen na jejich dobré vůli, ale tu obchodníci moc dobrou nemají :o). Na druhu stranu řeší reklamace rychle…
-
Jejich vůle se promítne v mém principiálním postoji vůči jejich obchodu. Pravda – já zas takovou tržbu nedělám, ale pokud si budu příští rok kupovat UST kola, tak si na jejich vůli asi vzpomenu.
-
-
-
Toto ale s reklamaci nema moc spolecneho. Je neco jineho kdyz ti poslou vec, ktera ne jejich chybou je nefukncni a kdyz poslou uplne neco jineho nez sis objednal a ty to musis na vlastni naklady posilat zpatky…
-
-
Stejná zkušenost, záměna pláště RK za MK, vzhledem k tomu, že šlo jen o dvě položky, tak myslím, že číst by umět mohli…
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
Jó taky mi před dvěma týdny pomotali objednávku a poslali jinou sedlovku. Reklamace bez problémů, akorát jsem zacvakal poštovné navíc no:-/ Nutno podotknout, že na kupkole mám už několik desítek objednávek za poslední 4 roky a dosud vše bez problémů.
Já spíš neustále řeším problémy s Českou poštou „Dnes podáte, zítra dodáme“ a balík si vesele cestuje po republice klidně týden a pak se ani neobtěžují zazvonit na zvonek a uloží balík rovnou na poště:-(
-
K tý poště – taky vždycky sedim doma a přijde SMS, že se mě nepodařilo zastihnout, takže to mám na poště… No občas se to hold nepodaří, když se nikdo ani nepokusí…
-
-
Slíbili mi že mi to pošlou na účet, tak snad ok…
-
Jak jsem slíbil:
Dnes mi přišly na účet peníze za to poštovné (dokonce i pár symbolických korunek navrch), nákup mě tedy nevyšel ani o korunu dráž. Snad jen ten čas, no – ale stane se. Škoda, že se člověk musí tolikrát připomínat… Ruším svůj osobní bojkot – třeba si u nich ještě něco koupím :-) (ty ceny na některé věci jsou skutečně fajn)
-
-
-
Epicon před pár měsíci podražil o litr.
-
já si objednal epicona 2010 a přišel 2011:)),přitom 2011 stojí o litr víc,kdo by to reklamoval že:D
-
Už ti došla? to bylo taky docela rychlý :)
-
jj už včera:)
-
Řek bych že kupkolo asi jako jediný takhle v sezóně dokáže stíhat. Bikesport taky v pohodě. Všude jinde jen čekám a čekám…
-
to mně na kolo stačí nakupovat přes zimu xD
-
Mě nějak ne, všecko se letos podělalo na jaře. Navíc jsem netušil, že bude nedostatek 50mm přestavců :-)
-
-
-
-
Mám podobnou zkušenost, dostal jsem epicona místo objednanýho raidona:)
-
A to se vyplatí! :)
-
-
-
na strankach maji pocitadla nebo tak neco na produkt na ktery se diva nejvice lidi vzy po case prihodi nakou tu castecku:D
-
-
to ještě jde :) to mi AMD procesor a nedávno koupená grafická zlevnila o 1000 Kč, takže na dvou komponentech by se dnes dalo ušetřit 2000 Kč a nebo by bylo šesti jádro a lepší VGA :((
-
Já počítač neapgrejdoval už dobrejch 9 let. Raděj ani nepočítám, kolik jsem tím ušetřil :)
-
To je bohužel úplně normální, PC jdou hrozně rychle dopředu. Člověk se s tím musí smířit nebo koupit komp a přestat sledovat ceny. Mám 2roky starý PC, kupoval sem ho za 30 s monitorem, teď bych obdobný sehnal za polovinu. Jediné co sem vyměnil byl monitor a přidal jeden disk. Vrážet do něj peníze nemá smysl, to se vyplatí stejně jen málokdy. Až prostě nebude stačit, tak koupím komplet nový.
-
-
Koukal jsem, že krom navýšení cen zmizelo GNC. Nevíte, jestli to ještě funguje nebo to úplně zrušili?
-
-
Tak jsem si to spočítal, nakoupeno za 27k, maximální spokojenost :)
-
nakoupeno asi 5× za par tisic. Zbozi prislo velice rychle, vetsinou do 3 dnu jak pisi ostatni, ale stalo se mi ze v objednavce zapomneli dodat nejake zbozi, ktere jsem predem zaplatil. Po zavolani mi zbozi dodatecne ( bez postovneho) poslali a pritom mi nemuseli verit ,ptz jsem jim nemel nejak dokazat ze mi opravdu prisel pouze 1.kus plaste misto objednanych dvou. Pri posledni objednavce mi prisel drzak na svetlo uplne poniceny, asi to nevydrzel behem cesty, drzak jsem pro jistotu nafotil a poslal jsem jim to jako reklamaci.Obratem mi prisel e-mail ze mi posilaj novej drzak a vsechno v poradku. Mam jen a jen pozitivni zkusenosti, pokud neco zapomenou hnedka ( jsme lidi :-) ) tak to napravi a uz vubec nemluvim o cenach, ktere patri mezi nejlepsi, nebo mozna uplne nejlepsi na netu.
-
Moje zkušenost je taková
26. 04. 2011 22:53 jsem udělal objednávku, vše psali že je skladem
27.4. 2011, 06:33 Připraveno k expedici
říkám si super a ten den už nejdu k netu
27.4.2011 21:28:50 toto zboží není bohužel dostupné, vyberete
prosím náhradu?
tojest po 15 hodinách napíšou meil že něco není skladem když to mělo být už odesláno
28.4 odpoledne jsem náhodou v meilu a dočetl se tyhle změny.
čekal bych telefonickou omluvu či informaci o změně mojí objednávky. Telefon jsem při registraci neuváděl jen tak ne
-
moje čertsvá zkušenost.
Objednáno pár blbostí a k tomu rukavice XT.
Rukavice mi byli malé.
Poslal jsem je zpět okamžitě vyměněno za správnou velikost. sice si naúčtovali 100kč, ale to je moje daň za blbost (drzost), že si takovou věc kupuju po netu bez vyzkoušení.
Hodnotím velice pozitivně.
Už jsem toho u nich koupil mraky a nikdy jsem nebyl zklamaný.
-
mám je za kopcem, absolutní spokojenost …
-
Zkušenosti výborné, všechny nákupy proběhly v pořádku. Dobré jsou také jejich dotované předměty s nápisem Kupkolo. :)
-
u mne spokojenost
-
zatím jsem tam kupoval jen asi 3× – vždy to odešlo do 2 dnů – pokud měli psáno,že je to skladem – jednou se mi stalo,že jsem přehlédl dostupnost – měli tam „do 3 dní“,tak jsem se bál,že to budou protahovat ale všechno přislo do týdne … a jednou při objednání věcí,co byly údajně skladem mě napsali do objednávky,že zboží je nedostupné – vyřešeno vytvořením nové objednávky,kde jsem si vybral jiný typ zboží – nahrazení nedostupného se vzkazem sjednocení objednávek …všechno bez problémů – já můžu jen DOPORUČIT !!!
jinak k tomu balení – já měl zatím všechno zabalené perfektně – asi záleží na tom jaký tam mají frmol – to neříkám,že pokud nestíhají,že by měli na balení sr*t.
-
Nekolik objednavek, vzdy bez problemu.
Az ted, pred deseti dny objednanej plast s dostupnosti 2–3 dny a porad nic, „zpracovava se“. Prodavat v akci zbozi ktery nemaj, to me dokaze opravdu nas…
-
ta jejich skladová dostupnost je občas děsná. u zboží mají 2–3 dny a pak mi napíšou, že vůbec netuší, kdy a jestli to dostanou
-
Jakmile je u zbozi napsane, ze neni skladem, ale bude za par dnu, tak tomu moc neverim. Vetsinou uz neni dostupne vubec, i kdyz ono jde taky o to, co clovek kupuje.
Zena mi kupovala k vanocum predstavec, meli tam dostupnost asi 5 dnu (chtel jsem cerny syncros). Samozrejme nebyl dostupny vubec, ale misto dostala nabidku na jiny, bily. Ale co uz, barva nejezdi :)
Jinak mam s nima zatim porad same dobre zkusenosti…
-
Já už nevěřím ani tomu když je tam napsané že to mají skladem. Ale dvě předešlé objednávky byli vpořádku
-
-
-
-
-
Zatím naprostá spokojenost.
-
Momentalne som cakal vyse tyzdna na objednavku,ktora mala byt do 3dni,dnes som objednal u bikesport,zajtra to mam na poste,ale inak s kupkolom som mal doteraz doteraz dobre skusenosti hlavne co sa rychlosti tyka.
-
jen ty nejlepsi :-)
-
Souhlas, 8 nákupů a nikdy žádný problém :o)
-
-
včera před obědem objednány RM5 + plášť RR, teď odešel pošťák, zboží sedí… ráno sms od ČP… není co dodat… :-)
-
Objednávka vidlice Sid, pláště, tmel, vše za dobrou cenu a do dvou dnů to bylo doma.
-
Na kupkole mají NoTubes tmel?
-
-
Díky, já měl za to, že ho mají jenom někde, ale zapomněl jsem, kde :-)
-
Ještě nedávno ho míval snad jen Netbike.
-
U mě?
-
-
super akciova cena…
-
Na tom je vidět že něco není v pořádku asi :-)
-
-
-
díkybohu jo :o)
-
-
-
Objednal jsem bundu která je mi malá. Chtěl jsem se dohodnout na výměně tak jsem psal mail a 4 dny nic takže tam asi radši zavolám a nějak se dohodnu. Jinak zkušenost dobrá až ted na tohle že neodpovídaj no
-
normální, rovnou zabalit s průvodním dopisem a poslat zpět … Jinak se člověk nedočká kloudného jednání :o)
-
no já si taky myslim…už to tady někde je…problem je ten že jsem odstřihl cedulku…ale chtěl jsem se nějak dohodnout …někde to jde
-
já jsem u nich reklamoval pláště a než mi stihli odpovědět na mail, tak balík už byl na cestě k nim … Jinak telefon, ten ale berou dost málokdy
-
Tak já nevím no…jak říkám odtřihl jsem visačku (ja vím sem blb neměl jsem to dělat), pak jsem zkusil a zjistil že je malá tak nevim jestli poslat zpět či ne
-
visačku teoreticky by měl být prodavač schopen vrátit zpět, pokud teda má pistoli na ty bazmekty :o) Já bych to poslal zpět a když tak to samo :o)
-
Tak já to teda zkusím no a uvidíme
-
No tou pistolkou na ty plastový něco je to znova přichycený během okamžiku. Předpokládám, že tu pistolku mají, takže neuznání výměny na základě ustřižení cedulek bych považoval za čirou aroganci – myslím, že v tom problém nebude. Hlavně tu visačku přibal k tý bundě. Kdybys ustříhnul cedulku na tý bundě (materiál, návod k údržbě…), tak by to asi bylo horší.
-
No to ne a koukám že tu visačku sem snad i vyhodil :-D takže smůla úplná
-
:o)))
-
Tak to je pekne na pytel teda :-d
-
Zkus to… tam můžou přehodit tu visačku z toho, co ti pošlou…
-
-
-
Upřímně, nechápu lidi, co si přes net kupují hadry, či dokonce boty. Vždyť to je úplná hovadina. Ještě bych to snad pochopil, když jsou tam uvedené některé rozměry, které si na sobě můžeš doma změřit. Ale takhle.. A s tou cedulkou – lol
-
Tak cedulku snad i mám …už si přesně napamatuju co tam všchno bylo připnuty :-D. A m.kuk napsal že se nějak domluvíme takže další plus pro kupkolo
-
Nevidím problém nákupu třebas bot přes net. Koupíš dvě čísla a jedny (který neseděj) vrátíš do 14dnů.
-
Přesně tak taky už jsem koupil pár takovejch věcí
-
-
-
Tak jsem to poslal zpět i s odsřihnutou cedulkou a peníze mám už na účtu takže vše na 1
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
-
-
jen ty nejlepší zkušenosti
-
Zatim mam negativni zkusenosti. Objednany rohy, dosel jiny typ. Postovne na preposlani zpet mi uhrazeno po vyzadani nebylo. Nemel jsem naladu to tehdy resit dal. Objednany plaste, tesne pred cyklo dovolenou. Treti den mi pise nejaky pan (poskytli me udaje treti osobe), ze obdrzel moji objednavku. Tedy spletli obsah baliku, respektive jejich oznaceni. Bohuzel dve spatne zkusenosti. Nakupu v tomto obchodu se pokud mozno vyhybam.
-
Jedna vlaštovka jaro nedělá :)
-
-
zatim jenom ty nejlepsi
-
Kupkolo.cz jen ty nejlepsi zkusenosti, objednavam u nich hodne a zatim bez problemu:)Doporucuju
-
utery rano objednano, streda dopoledne doma… akorat co je v tom baliku, to se dozvim az v patek vecer :)
-
Už asi druhý nebo třetí týden čekám na položku „do 2–3 dnů“. Žádný mejl, nic.
-
Kdyz je tam takovyto stav, tak to ani neobjednavam… nicmene loni na vanoce mi zena neco objednavala, bylo to taky s dostupnosti 2–3 dnu, pomerne rychle se ji ozvali, ze to neni a nebude a nabidli nahradu… a tak mam misto cerneho predstavce bily :)
-
Já tak nějak čekal, že to nebude honem, ale alespoň ten mejl poslat mohli. Nicméně předtím řada dobrých zkušeností.
-
Asi zalezi co to je. Parkrat se ani neozvali a ani neodpovidali na maily a telefon byl zabity…
Ale zase vicekrat se mi stalo, ze i kdyz to bylo 2–3 dny, tak to den po objednavce naskladnili…
-
To je taky pravda, to, co tenkrat objednavala zena byl predstavec Syncros, ale starsi model a za vybornou cenu, tak se fakt nedalo moc cekat, ze ho sezenou. U bezne dostupnych veci to problem nebude…
-
-
-
-
-
Uvalil jsem u pana Kuka cca. 15000,– a absolutní spokojenost. V současné době mu ale na paty těžce šlape bikesport.cz z Liberce, kde má ceny buďto stejné a některé věci i levnější. Vždy je dobré porovnávat. Oba e-shopy absolutně bez chyby.
-
A co teprve Hnoj… :-)
-
Až na dlouhé dodací lhůty taky fajn :)
-
mno, je to psycho :-D
-
-
-
-
S trochou nadsázky se dá říct „bezkonkurenční“
-
V pohodě, nakupoval jsem několikrát a vždycky to přišlo 2 dny od objednání v poho…
-
Spokojenost, objednával jsem asi 4× a vždy to bylo do druhého dne u mě. Ceny taky dobrý, jedny z nejnižších na netu. Akorát ty jejich „vystýlky“ v balíku nic moc :D, ale to je jen detail..
-
Jen ty nejlepší, už asi 8 nákupů, vždy bez problémů, bleskové doručení. Jedna výměna bot u netrefené velikosti taky absolutně bez problémů.
-
Opakovaně dobré
-
uz rok jsem tam nic neobjednal a jsem spokojeny muzu klidne spat a nic mi nechybi :D
-
Já mám zatím dobré.
Ale chystám se jim tam poslat přehazovačku na reklamaci (viz http://www.bike-forum.cz/…sram-x7.html#… ) tak uvidím jak se na tohle vyjádří.
BTW: Neví někdo jestli se v jiných odchodech nebo i obecně posílají produkty nějak více zabalené než jen v igelitovym pytníku? S jyným e-shopem zkušenost nemám, tak nevím. Mate mě to z nakupování PC komponentů, kde je vše zabaleno v potištěných krabičkách.
-
Zeptej se Zajíce
-
Takže podle toho nese zaruku Kupkolo a ne SRAM?
-
Tak nějak…
-
Tak to jsem teprv zvědavej jak se na to vyjadřej…moc od toho teda nečekám..
-
-
-
na druhou stranu koupis si schwalbe plast za 600 nebo za 1200? ten samy plast… ( lisici se to pouze krabickou…)
-
Já nevím, se SCHWALBE asi končím :-)
-
a s čím začneš?
-
Maxis…
-
-
Že by spolupráce s JdS a jeho bezplášťáky?
-
s contikama si tez moc nepomuzes ty se tu zas vozi Beckove a prodavaji jako Acka :D
pepa ten jediny to vyresil :D
-
Conti mám Ačkové, když má někdo chuť kupovat si ty sračkové ať si to užije.
Maxxis není tak úplně špatnej, ale dovozce je zoufalec.
Rubena je docela zábavná.
Schwalbe mě už štve, kvalita je zoufalá a cenová politika ještě horší :-/
-
obyc plaste od rubeny sly tedka hodne do haje vypada to ze to zacali delat jinde… jeden kus ze tri dobry… ( beru ty levnejsi kolem 200–300… )
kdyz nad tim uvazuju tak porad nemam nahradu za RoR/RR nevim co misto toho dat… vlastne nevim ani co misto NN… :(
-
Dělám jen ty nejvyšší Rubena verze, mimo žalostné životnosti jsou docela OK.
RR a NN se staly takovou modlou, že už ani nemáš fantazii, čím je nahradit?
-
o modlu nejde… zkousel jsem kontily ale zlamaly me…
nizka vaha dobre drzi uzsi patka a zater – pokud mas neco co je lepsi tak rekni rad zkusim neco noveho…
-
U dvou kusu ze tří mi praskla patka. To mi moc ok nepřijde. A ten třetí byl na předku.
-
Můžu se zeptat u čeho? U těch nejvyších Ruben?
-
Byla to Scylla Top Design V96. Jedna dušová Racing Pro a jedna Tubeless Supra. Charybdis naopak úplně v pohodě.
-
Díky
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
kvuli cene se vetsina komponent na kola bali do igelitu s visackou, je to levnejsi a tyhle veci nepotrebujou takovou ochranu jako elektronika
-
mluvis o komponentech ktere jsou urceny pro montaz ve fabrikach ne pro prodej… ;-)
-
-
Tak když už jsme u toho…jak můžu poznat v čem dostanu do zboží zabalené. Občas bych si radši připlatil za něco jako „plnou záruku“, protože pochybuju že mi tohle u Kupkolo uznají.
-
-
nakupoval u nich nedávno, kupoval víc věcí najednou a dokonce u jsem si domluvil přes email u dvou produktů slevu ( ukázal jim levnější zdroj ), takže jsem nakonec nakoupil všechno nejlevnějc než jinde v ČR. Uložil jsem si je do paměti
-
nakupoval u nich nedávno, kupoval víc věcí najednou a dokonce u jsem si domluvil přes email u dvou produktů slevu ( ukázal jim levnější zdroj ), takže jsem nakonec nakoupil všechno nejlevnějc než jinde v ČR. Uložil jsem si je do paměti
-
Mě dneska docela vypekli s Rocket Ronem TLR. Že byl bez krabičky bych neřešil, ale zarazilo mě, že byl na boku zvenku kousek vyrýpnutý, tak 0.5×0.5 mm a z rubu bíle podlepený obdélníčkem tak 2×4 cm. Plášť jsem vrátil s tím, že chci jiný nepoškozený, přece jen je to šlupka a bez duše bych se bál že to v tom místě rupne. Dostal jsem odpověď že se nejedná o poškození ale o identifikační značku a že vrací peníze. Mám podezření, že ze mě dělají vola, nakoupili nějakou Bčkovou várku a doufají že si lidi nevšimnou a že je udají. Máte někdo podobnou zkušenost, nebo plaším zbytečně?
-
Nalepený obdélníček měl i RaR z bikesportu,
-
je to identifikacka znacka
-
Hm…tak když to říkáte…mě přišel divný ten vyrýpnutý kousek, fakt to vypadalo jako záplata. No nic, peníze už poslali zpátky, i když nechápu proč mi neposlali ten plášť. Mimochodem, co to identifikuje, víte někdo?
-
Napis do Schwalbe :-)
-
Dneska mi přišel RoR odjinud, bílý obdélníček má taky, jsou na něm zbytky čárového kódu. Takže záhada je vyřešená. Každopádně ten z kupkola byl rýpnutý, že to bylo u té nálepky je zřejmě jen shoda okolností.
-
-
-
-
-
Zkušenosti mám velmi dobré, zboží došlo vždy druhý den. Dneska jsem dokonce nevěřícně koukal, když mě po otevření balíčku nečekalo obligátní „uspořádání“ věcí, ale kazeta i pedály byly v originálních krabičkách :-O
-
Dnes jsem objednal a dnes i odesláno. Avšak když jsem chtěl nějaké info přes email, tak odpovědi jsem se nedočkal.
-
typicke, predavaju rychlo,komunikuju minimalne
-
-
Už jsem nakupoval alespoň 7× a vše OK. Bez jediného problému.
-
Kupoval jsem tam pár drobností a kámoš tam i dělá. Zatím bylo vždy vše v naprostém pořádku.
-
a jak to dopadlo s reklamací X.7 šaltrů – zatuhnuté čepy ????
-
Kupoval jsem u nich víckrát, ceny super, rychlost taky. Balení, jak je napsáno – co dům dal. Ale to mi zatím mohlo být úplně fuk. Minulý týden jsem si udělal radost a konečně koupil novou vidli – Epicona 2008 a tretry Shimano, co mají za 1490 ve slevě. Ještě jsem konzultoval velikost, píšou o číslo větší…tož mám 44, tak 45. V pátek ráno mi to přišlo, no a boty samo malé. Tak jsem je zabalil (byly v origoš krabici) a poslal zpět. Mailem jsem pak hned vysvětlil situaci s tím, aby mi poslali místo nich velikost 46. Přišel mi mail, že doufá, že jsem do balíku přidal text s vysvětlením, že to pak kolega hned vyřeší, jak přijdou. To jsem neudělal, bohužel. Měl jsem frmol, tak jsem to chtěl pořešit mailem. Takže jsem mu slušně napsal, že bohužel jsem žádný papír s vysvětlením nepřidal, že jsem to chtěl vyřešit takhle mailem – a zatím žádná reakce. Forma odpovědí opravdu velice neformální, takže mohu potvrdit vše, co tu zaznělo – rychlost, cena+, komunikace docela bída. Reklamace nemohu posoudit zatím. Doufám teď jenom, že to bez problémů a rychle vyřeší, snad není problém si ty informace…
-
Můžu potrdit ty samé zkušenosti. Pokud se jedná o ceny a zboží které mohou poslat hned a je skladem, vše je o.k. a rychle. Pokud ale člověk potřebuje doplnit, vysvětlit pak komunikace je pomalá nebo až po urgencích.
-
Hm, tak to má pokračování. Dnes mi přišel mail, že balík dostali, objednávka má status reklamace dle toho mailu, a co prý s těmi tretrami. Tudíž si nepředali v rámci firmy nic. Tak jsem jim jen znovu poslal ten mail z pátku, co jsem tehdy posílal přímo Ing. Kukovi. Mail jsem poslal nějak v 16.30, odpověď zatím nic. Tak počkám, co bude během zítřka, jestli se ozvou. Nebo prostě jestli jen bez dalšího mailu přijde balík… Pokud budou konat, ale nekomunikovat, daleko lepší z mého pohledu, než kdyby jen mleli hubou a skutek utek. Ale napsat „ok, chápeme, vyřídíme“, to by mohli, to je taky fakt…
-
No jo, napsat průvodní dopis (otázka 5ti minut když se člověk courá) a měl bys to bez zbytečných problémů a průtahů…
-
Tak jak jsem psal, v pátek jsem absolutně nestíhal a balil jsem to až na poště. Večer jsem pak napsal mail a nepřepokládal, že bude nějaký problém, že…
-
-
Posílat reklamaci balíkem bez průvoďáku je docela risk a nedivím se že se to zatoulalo…
I kdybys to měl naškrábat ručně za 5 minut, tak je pořád lepší něco než nic…
-
Tak oni už to mají, už přišel i dotaz, co s tím, na který jsem hned odpověděl, vysvětlil, a ono dál nic = mají podané vysvětlení, vše potřebné vyřešeno.
-
-
-
-
Tak u KK vše funguje jak má,zboží doručeno hned druhý den. Ale u některých jiných shopů znamená „zboží skladem“, že se teprve po něm budeme pídit u nějakého svého dodavatele :-(. V pondělí jsem u jednoho „bike“ shopu objednal a po telefonátu jsem zjistil, že dnes jeli položku shánět :-(
-
Ani Kupkolo není svaté – dostupnost 2–3 dny a druhý měsíc se nic neděje. (:
-
2–3 dny znamená „zkusíme sehnat“, lepší nebrat. Zato při objednávání věcí skladem je to druhý den doma :)
-
+1
-
-
-
-
Zatím jednu, ale dobrou.
-
Nevim jak to ty pašeráci dělaj, ale jsou nejlevnější, rychlý a spolehlivý. Víc jak šest objednávek a vše OK. Reklamoval jsem jednou a vracej peníze na účet.
-
Nejlevnější… Jak v čem. Spoustu dílů jsem koupil jinde levněji. Byť né o moc, ale nějaká úspora tam byla. ;-)
-
-
s balením se teda neserou :D
-
to mas jeste pekne zabalene… ;-)
-
Tak záleží, co v tom máš zabalené. Já tohle beru jako good.
Jinak nakupoval jsem u nich zatím jednou s osobním odběrem – mimo to, že jsem čekal na yvdání asi 5 minut (byl jsem tam sám), tak vše OK a cena výborná.
-
řetězy a pláště, nic křehkého :)
ale pobavilo mě to
-
Z ekologickeho hlediska se nejedna o dobre baleni. :-)
-
-
Dyt je to pekne zabalene, v bublinkach, co furt mate ?
-
-
Spokojenost, objednané zboží druhý den bylo doma, už několikrát.
-
Já mám s nimi jen ty nejlepší zkušenosti. Co mají skladem je do druhého dne u mě. Pokud je někdy 2–3 dny tak to ale může být nedostupné déle. Ceny šly trochu nahoru a třeba koloshop je poslední dobou levnější.
A perlička nakonec. Objednal jsem si Epicona 2010 a dostal jsem model 2011 kterej mají v nabídce snad o 1250,–- Kč dražší. Pokud to někdy někdo z kupkola bude číst, tak jsem to pochybení zjistil po montáži. Na druhou stranu moc nadšenej nejsem, protože 2010 má lepší zátku ventilku, tato je opravdu debilní a má hezčí polepy, tak ani nevím jestli je to + nebo -. Nechť si to přebere každej po svém.
-
tu zatku bych ti klidne vymenil. Mas lehci vidlu a jeste nejsi stastnej ne:d
-
No lehčí… Vážila 1799g :-)
-
-
A jake rozdily jsou mezi nimi? Mam pocit, ze mam taky model 2011. :-D
-
Asi žádné, model 2010 má tmavší polepy, černou zátku ventilku a alu kolečko štelování útlumu. 2011 má duralovou nazlátlou zátku, šedé polepy a plastový červený točítko štelování útlumu.
-
Takze mam 2011. :-D
-
-
zadne vsechny maji vakl ;-)
-
Jn. Na cross Suntouru mam vakl rok a pul a je mi to absolutne jedno. Koukam, ze vetsina lidi tady z toho ma nocni mury ci komplexy. :)
-
pokud ho pri sjezdu citis tak to uplne ok neni…
-
Tak uz by musel byt poradny vakl, abych ho citil pri mem sjezdu. :-) V takovem pripade by byla na miste i reklamace. Se zminenym Epiconem dosud zadny problem nemam.
-
-
-
-
-
Podobná zkušenost. Loni jsem objednával Fulcrumy RM5 2010, a poslali me model 2011 za cenu lonskych :-) Sice jsem chtěl ty starsi cervene polepy, ale nakonec jsem rád i za ty cerne :-)
-
Tohle je u KK běžná praxe. Pokud chceš starší model a zrovna ho nemají, tak rovnou a bez ptaní pošlou aktuální model, který mají na skladě.
-
Ale byly za cenu starých takže jsem to nakonec nijak neřešil :-)
-
-
-
-
nejlepší obchod, není co dodat
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Co říkáte na garanci nejnižší ceny, kterou kupkolo.cz nabízí?
-
dobrá věc, ale už nějak ubyly věci na kterech to maj…
-
V obchodních podmínkách mají cituji:
"5. Cena
Všechny uvedené ceny jsou konečné včetně DPH a balného. Poštovné a balné se účtuje podle ceny objednávky.
V případě, že se Vám cena nelibí a máte pro to rozumný důvod, proč by měla být nižší (např. cena u konkurence), zavolejte nebo napište a domluvte si lepší!"
Já to využil u brzd Sh M445. Měli je za necelých 1700 a konkurence za necelých 1300. Napsal jsem mail a že to mám napsat do poznámky (nekupoval jsem jenom ty brzdy a bez slevy by se ještě vyplatilo je koupit samostatně u konkurence, ale proč 2× platit poště).
Hned na to je v eshopu zlevnily na něco přes 1400, já dostal tu nejnižší nalezenou cenu a zanedlouho jsem viděl, že je ještě zlevnili.
-
Já jednou dostal asi 10kč slevu na M520ky:)
-
WOU :-)
-
-
-
Kdyz jsem tenkrat kupoval Axona, tak jsem ho nasel nekde snad o 4 kilca levneji, tak jsem to hodil do poznamky a za tu cenu jsem ho dostal, takze u me to fungovalo..
-
-
zatím dobrá zkušenost.ALE-pred pár dny jsem si u nich koupil FSA řidla karbonový,a přisli promáčklý,už je to poslaný na reklamaci,tak jsem zvedav co se bude dít.
-
Bral jsem drobnosti za asi dva litry, dohromady cca 10 položek, a všechno přišlo v pořádku snad třetí den po objednání, takže spokojenost veliká.
-
taky přidám zkušenost a to utratil jsem na KK cca 20tkč a vždy super bez jakéhokoliv problému,ale po celou dobu žádný problém ten nastal až při reklamaci zboží které přestalo po měsíci fungovat tak tam volá vše v pohdě ať to pošlu pak se mi to vrátilo že reklamace je zamítnutá tak mi ji opravili sami v KK a produkt je zničený nepoužitelný tak tam volám a nestihal jsem se divit jak semnou mluvil mít ho po ruce tak tak by to nerozdýchal,po 2minutovém rozhovoru mi řekl že nemá čas se vybavovat a že pokud mám problém že je taková instituce tzv. ČOI a že si můžu stěžovat.
No a oco šlo?Šlo o kladky SHAMAN za 200kč a přestali se točit jelikož se dostal bordel do technických ložisek a oni v KK ložiska násilně rozebrali poškodili gufera a ložiska vypláchli v naftě a guferka tam dali zpět poškozené a bez namazání.Kladky když s nima zatočím tak řechtají jak 10let staré ložiska pan Kuk mi řekl že tomu rozumí že je ing.
Není co dodat nakupování super,ale reklamace totál shit a to je ukázka už unich neutratím ani pětník a známé odkazuji jinde,ale každého věc jen toto je moje zkušenost Ahoj
-
Zkus to příště napsat česky, tohle se nedá číst… já s nimi mám jen dobré zkušenosti. Asi nekupuju nic, co by se mohlo tak snadno rozbít :)
-
nejde přečíst??? Když reaguješ tak jsi to přečetl :-).Jinak neříkám že je to kvalita,ale jak to člověk zjistí no jinak že to koupí a uvidí hold žádný učený z nebe nespad co všichni jste koupili hned kvalitu?Myslim že né.Jen říkám mojí zkušenost dobrá i špatná.No a p.Kuk mi ukázal jak jedná v situaci " reklaamce " a stačí mi.No a k firmám,nejlíp se pozná firma právě při tomto problému co je reklamace.
-
Aspoň dělej ty mezery mezi čárkami a tečkami, hned to půjde líp přečíst ;-)
-
Reklamaci evidovali druhy den po zaslani, za 2,5 dne mi napsali, ze reklamace nebyla uznana, zrejme od dodavatele/vyrobce – rekl bych, ze si to vymysleli. Neverim v takovou rychlost vseho. Nicmene, ze i kdyz nebyla uznana, tak oni z vlastni dobre vule mi vrati penize. Rozplyvali se o tom asi ve 3 vetach, jako bych po nich chtel neco specialniho a sam se mel citit spatne, ze po nich neco chci. Jsem vdecny za takove reseni, ale kdyby se jednalo o neco drazsiho, tak se na me asi vykaslou. Tez uz jsem u nich nechal pres neco pres 15 tis.
-
-
-
jj, treba si kupovat kvalitne kladky,Shaman je shit,odrovnal som ich velmi rychlo a nereklamoval
-
Co je skladem nemá chybu, jen mi mrzí, že pokud chci cokoliv objednat (co není na shopu) je to problém – kolikrát ani nedostanu odpověď – nebo ve emailu pouze NE. U jiných shopů se snaží a většinou rádi seženou nebo objednají…
Ale jinak v poho.
-
tak to ja musim Kuka tento tyzden pochvalit,poslal som dotaz na inu farbu vidlice a za 2 hod. som mal odpoved,ze ju bohuzial nemoze zohnat :-( Takze som objednal v bikesporte :-)
-
A má vybroušené výrobní číslo?
-
? Preco by mala mat? Este ju neposlali
-
Tady se podívej na vidlice z Bikesportu…
-
Zaujimave…
Ale zaruku drzi predajca,takze to v konecnom dosledku bude jeho problem
-
Pochopitelně, jen je samozřejmě otázka původ těchto vidlic…
-
no pripada mi to dost zavazne obvinenie,zeby sa o to nezaujimali aj nejake kompetentne miesta?
-
Tak jediné reálně kompetentní orgány v tomto případě jsou Sram a Cyklo-Žitný. Ti se k tomu vyjádřili takto
-
život je prostě děfka :)
-
záruku nase prodejce, dovozce ani výrobce v tom neharaje roli … Jinak nevidím důvod proč dát za vidli o např. 5 000,–Kč více jen aby to byl originál ..
-
asi tak. a v konecnom dosledku si za to mozu tzv. vyhradni dovozcovia svojou politikou dost casto sami. minimalne na slovensku je dodovzca a predajca nahr. dielov a sucastne jediny autorizovany servis na RS taky … ze som radsej riskol domace rozobranie a tym padom stratu zaruky jak mu to posielat. poodbne dovozca schwalbe ma vyssie end user ceny nie ze jak na nete ale aj niektore kamenky ich o par E podliezli. aky dovod bych mal mat kupovat v jeho krame? za co je ta pridana hodnota ked este nad konkretnym modelom konkretnej specifikacie ktory je na nete bezne dostupny ohrna nos ze nevie ci to pojde a bla bla? pocul som (neviem ci je to pravda) ze viaceri predajcovia v blave(aj taki co su shimano authorized dealer a service center) kupuju potajme shimano komponenty na nete resp. volakde v holandsku lebo to kupia lacnejsie jak od paul lange. a pod. tak na co sa potom tito fesaci stazuju?
inak si myslim ze v konecnom dosledku to vyhovuje vsetkym – sramu lebo sa mu predava, vyrobcovi bicyklov lebo sa zbavil nadbytocneho tovaru, e shopu lebo cosi zarobia a zakaznikovi lebo kupil lacno. jediny kto utre hubu je ten oficialny dovozca. plati ale to co som napisal vyssie.
-
Ano, zodpovědnost nese prodejce, takže tě může totálně sejmout a říct, že sis to rozbil sám a pak si taky můžeš cvaknout opravu vidle třeba za 3 litry, že?
-
a jako ze dovozca by snad reagoval inak? z mojej skusenosti je to prave pre nich typicka reakcia. mozno je to take slovenske specifikum (netvrdim ze vsetci ale mnohi) co sa ani neni co cudovat kedze maju monopol.
-
Moje zkušenost je taková, že dovozce RS mi s reklamacemi vychází maximálně vstříc a pokud je to vidlice s jasným původem a závada je řešitelná (mají skladem díly, atd.) tak netrvá oprava nikdy déle než cca 3–4 pracovní dny…
-
ved hovorim ze to moze byt take slovenske specifikum ale vo vseobecnosti ak ma niekto monopol tak to k mnou popisovanemu spravaniu zvadza uz jaksi z principu. (napr. na toho fesaka co ku vam vozi fox tiez moc dobreho neni pocut.)
-
fešáka… :-D
ted jsi pobavil;)
-
-
-
-
otázka je, co si nechá člověk líbit …
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Kupoval jsem od kuka několik vidlic vše s origo (bez přerážení) :O)
-
Jo, ale bikesport přeráží čísla vidlic…
-
-
-
-
-
-
nedostal se tam bordel ale voda a ložiska zrezla. Vymytí pomůže k lehčímu chodu, ale už jsou na vyhození – ložiska jsou už volné.
-
-
Milan Kuk je fajn borec. Dycky sem byl spokojený. Akorát jednou zapomněli poslat kotouče k brzdám, tak jsem to snad 2 týdny řešil, ale nakonec vše poslali i s omluvou. Druhý případ byl s No Tubess tmelem, kdy jsem čekal skoro měsíc. Skvělé ceny, rychlé dodání – většinou do 1–2 dnů.
-
Nakupuju u nich snad 10 let a jsou pro mně jediná jistota v tomhle zlodějským státě, za celou dobu ani jeden problém.
-
Soudruzi, jeden skromný dotaz. Kdo si na kupkole koupil brzdy Shimano XT 2012?
-
Už je nemaj a mít nebudou? :-DDD
-
Hnoji, nesměj se, nech si to na potom, až prozradím pointu…
-
to jsem zvědav :)
není to posthunt? :D
-
Nene, ale těch brzd měli docela dost, takže si je určitě koupil i někdo z BF a právě takového člověka bych potřeboval :)
Neboj, pointu posléze prozradím… zatím si dám čtvrtku, protože ještě nevím, jestli mám být ********…
-
co, jsou to ty s divnou páčkou?
-
jo :)
-
Minimálně jeden tenhle případ se tu už řešil.
-
-
A co na nich je divného?
-
Treková verze… http://en.bicikel.com/…ponents.html
-
že je to verze pro trekking :-)
-
ja si je koupil minuly tyden. vcera odeslano zpet s odstoupenim od smlouvy.
-
vyreseno, penize vraceny.
-
-
co to znamená? jiný tvar páky? slabší výkon?
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Reklamují něco, co nemají.. Jinak, když pominu tohle, tak ok.
-
Bohuzel, to co nemaji je vetsinou, jiste ciste nahodou za vynikajici cenu… Ja s tim obchodem diky tomu koncim z poslednich dvou objednavek seslo, protoze to nejhlavnejsi co jsem chtel neumi sehnat, ze stranek se to ani po upozorneni nenamaha odstranit…
-
Taky mám podobnou zkušenost. Nespěchal jsem na to, ale mrzí mě, že nedají vědět ani čárku o tom, že to nebude.
-
-
-
jen to nejlepší s tímto obchodem
-
Já mám taky dobrý zkušenosti.
-
-
400 :)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
404 :-)
-
kua, nějak mi to nemůže načíst stránku :)
-
-
Po dlouhý době jsem tam něco objednal, a to Elixiry 5 na jedno kolo co stavím a potřeboval jsem je rychle, protože je tam měli za fajn cenu, sice bez adaptérů, ale těch mám pár doma.
Co mě ale nasralo, že mi je poslali i bez šroubů a podložek a když jsem se po mailu ptal, proč k tomu nejsou origo šrouby a pdoložky, tak mi jouda napsal k čemu by byly šrouby a podložky když k tomu nejsou adaptéry…
Už jsem objednával i jinde elixiry a vždycky i když byly bez adaptéru, tak nim prostě byly šrouby a podložky.
Takže jsem fakt nasranej a tenhle krám plnej OEM dílů už bojkotuju :)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Bylo to v popisu zboží? Vím, že jsem kupoval na jaře Elixiry 5 a dostal jsem je s redukcí jakou jsem si vybral i se vším ostatním. Určitě to bylo v popisu + poznámka o tom, že v poznámce u objednávky si bylo možno říct, jaký adaptér (PM nebo IS).
Takže pokud to nebylo v popisu, rozčiluješ se zbytečně. Na druhou stranu, pokud to konkurence nabízí se šroubama, pak to na pan Kuk obchodně nezvládl zrovna dvakrát nejlíp.
-
O adaptéry tady nejde, bylo psáno že je to bez adaptérů, adaptéry jsem nepotřeboval, ale to přeci neznamená že tam nebudou podložky a šrouby, k montáži brzd na PM stejně nebývaj adaptéry ani třeba.
Nikde nepíšou že k brzdám jsou i podložky a šrouby, to je přeci samozřejmost k montáži :)
-
Však ani na fotce ty šrouby nejsou :)
-
Jak říkám, šrouby jsou pro prodejce korunové položky. Pro prodejce to nebylo dobře obchodně zvládnuté, pokud to konkurence nabízí. Tomu, že to nebylo dobře zvládnuté svědčí fakt, že příště budeš nakupovat jinde :)
-
-
-
Já tak kupoval Elixíry taky bez kotoučů a adaptérů a šrouby mi k nim dali :D
-
No to svědčí o tom, že v tom maj pěknej bordel, Ale budiž, neposlali mi je, tak jsem se ozval a on mi napíše na co by tam jako ty šrouby byly když k tomu stejně nejsou adaptéry, to mi na tom přišlo to nejvíc dementní :)
-
-
Takže musím to tady trochu napravit, ve svém rozhorčení jsem pak v mailu od nich přehlédl, že mi nabídli, že mi podložky se šroubama přidají k příští objednávce.
Takže se tímto omlouvám, že jsem byl tak krutý, nicméně to, že to bylo bez podložek, to mě v tu chvíli fakt naprdlo :)
-
nechápu co řešíš, šrouby budou stát do 3kč, ale myslím že každý je má doma
-
Myslím, že každý je doma učitě nemá.
-
To nejsou jen šrouby, to jsou i ty vypouklý podložky.
A vem si následující situaci.
Zákazník si má ten den přijít pro hotové kolo, Tobě už zbývají k montáži jen brzdy, příjde balík, říkáš si pohoda, namontuju, pokrátím hadice, odvzdušním a hotovo a ono ouha, brzdy přišly, ale šrouby a podložky ne, takže hurá sednout na kolo a jet kupovat do místních blbejch kameňáků špalky do brzd kde ty podložky jsou. Věř, že když máš i jiný plány a časovej pres, tak tě to nasere.
Ale co už, všechno je nakonec v cajku :)
-
no tak ty vypouklý podložky tam sou uplně nahovno:-D
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Aha, tak jo, tak to ještě prosimtě napiš do Avidu, aby to taky věděli a zbytečně je tam nedávali…
-
(:
-
-
-
-
Příště líp čti a míň se rozčiluj ;-)
-
-
-
Za sebe pouze dobrý.
-
Ted jsem tam kupoval elixir 3 a spokojenost nízké ceny a rychlé dodání.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Zatim bez problemu .
-
Dnes me prisla vidlice .Objednal jsem vidlici ktera mela cernou korunku a ona prisla z bilou .:-)
-
Jo jo, stejná věc se mi taky stala, zkrátka OEM díly který pravděpodobně měly jít na stavbu nějakých kol nebo nevím jak jinak to vysvětlit.
-
Ja si nestezuju jsem rad me se ta bila libi vic .A hlavne uz ji nemeli skledem .Tak jsem jim napasl mejla druhy den prisla odpoved ze maji jen bilou jestli mam zajem .Spokojenost :-))
-
jj stalo se mi to samé. Ale taky to nevadilo :)
-
-
-
-
-
Dneska přišla další objednávka, opět bez jediného problému.
Problém byl pouze na mé straně, mám atypické ruce :-) nesedly mi rukavice… ani L ani M (L příliš velké, M příliš malé. Takže rukavice přes eshop také neklapnou.
-
Objednány válce, tak jsem zvědav… Jestli přijdou bez šroubků :D
-
Kámoš tam koupil vidli a přišla od výroby poškozená a navíc jiný typ.
Stačil telefon a všechno bylo brzo v pořádku.
Bla to shoda náhod…
-
Objednával jsem několikrát,zásilka hned druhý,nebo třetí den doma.I když balit by to mohli lépe :D
-
tak dnes super zkušenost. Vybral jsem si zboží. Poslal objednávku. Vše skladem, jen jedna věc dostupnost 2–3 dny. Třetí den od objednávky přišel mail, že zboží přijde za další týden. Takže dostupnost keci keci keci . . .
-
2–3 dny u vykuka NEBRAT!!!! :)
-
Dobrý e-shop už jsem tam párkrát nakoupil a dodaní do 3 dnu. Jenom že dnes sem nakupoval 2 položky a jedna je tachometr sigma rox 8.1 kterou nemají skladem tak jsem zvědaví jak to dopadne jestli ji náhodou nebudu kupovat jinde co tak tady tak čtu
-
-
Jak je tam 2–3 dny tak to často ani nemaj vůbec a mít nebudou…
-
byl to NOTUBES tmel, tak ten snad ještě ano…
-
Malý tmely NO TUBES nebudou v ČR dřív jak v únoru, kolikrát to tady ještě budu psát?
-
Jó, ten bude…ale teď ho měli skladem málokde…
-
-
-
-
Na tento obchod nemám co dodat, ve všech ohledech a to bez vyjímek se mě tento obchod jeví jako ten nejlepší.Ze všeho pramení zkušenost s touto firmou. Nacházím tam vstřícnost, rychlost,spolehlivost,pochopení a také ceny tu hrají roli. Není to jen můj názor, ale stejný názor má i moje okolí.
-
Naprostý souhlas. Jen ty nejlepší zkušenosti.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Ceny mají zbytečně nízko.
-
Jó, taky bych uvítal zdražení :D :D
-
No jenom provokuj! :-)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Kurvěj kšefty :)
-
Jakto? Šak u nich levno nakoupíš, a draho prodáš… na novém kole :-D
-
No to právě ne, kdyby měli trochu normální ceny, tak by se možná něco vydělat dalo, takhle je to bída s nouzí :) Každej koukne na net co kolik stojí a skoro všechno na kupkole maj skoro stejně drahý jako jsou VOC pro maloodběratele, pravda ne na všechno. Třeba na věci Force požaduje dodavatel alespoň nějakou minimální marži.
-
Treba Shimano-retezy,kazety,kliky..na netu koupis levneji,nez je nase nakupka,rikal kamarad,co ma kamenny obchod.Vypada to divne,kdyz jeho zamestnancum chodi do prace baliky z kupkola,kolokramu-dily na vlastni biky.Rad bych nakupoval v kamennych obchodech,ale treba za XTR kliky nemuzu dat o 600 Kc vice,kdyz jsem porizoval:-(
-
Zrovna při ceně těch XTR klik se těch 6 kil už víceméně ztratí. Do oči bijící jsou ale třeba pedály M520 za litr.
-
-
-
-
-
-
A proto u nich nakupuju.
-
+1
-
jen škoda, že nemají šedé 170mm Noiry :((
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Tak jim napiš stížnost. :-)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
1+,Kupkolo je nejlepsi!Skoro vzdy nabidnou nejnizsi cenu,kdyz je vyjimecne neco jinde levneji,veci chodi rychle.No problem,jen jednou jsem chtel Rebu 100mm a dosla 80mm,asi se jim nechtelo do te vnitrni prestavby na 100mm a radsi chteli poslat hned…Na helmu jsem si dal nalepky kupkolo.cz,at delam reklamu a trochu poskadlim mistni nejmenovany predrazeny kamenny shop:-)
-
Já tak přemejšlim, že mi dlouho (jestli vůbec někdy) neposlali nálepky „kupkolo.cz“ Možná trochu chyba.
Ceny jsou hodně nízký, ne vždy nejnižší ale po kladných zkušenostech je mi to jedno a nakonec stejně objednávku odešlu.
-
Máš tam za 10Kč hromadu samolepek včetně těch Kupkolo…
-
Tak to ale nefunguje, nebudu někomu dělat reklamu a ještě za to platit :) Obchodně by bylo šťastnější k větším objednávkám přibalit pár firemních samolepek.
-
jenže u toho sou i samolepy Rock Shox, Sram, Avid atd…Ty Kupkolácký musíš chápat jako „bonus“ zdarma :D
-
Jo tak, tak to je potom jiná :) Hold nebudu jezdit s nálepkou od pana Kuka :)
-
-
-
-
-
KK je nejlepší, jen byli líní a nepředělali zdvih vidlice, což je otázka na 5 minut i s kafem… Ach jo. Jak jsi to vyřešil? V profilu vidím 85mm… :-)
-
No protože oni jenom prodávaj, masově a jsou rádi že stíhaj odesílat objednávky. Nic víc od toho shopu chtít nemůžeš, je to prostě obchod o ceně, né o službách.
-
Když si objednám vidli 100mm, tak chci 100mm a né 80… Zbytek mě, jako zákazníka, nezajímá. Když nestíhají, tak mají někoho přibrat. Lidí by se našlo mraky.
-
-
jestli zvládneš přestavit zdvih u reby za 5min i s kafem tak si frajer :-)
-
No mi to trvá asi 15 minut bez kafe :)
-
U Budiny mi jí předělaly za 10, ale nevim jesi u toho něco pil…
-
Je to myšleno obrazně. :-)
-
šak u mě bys byl obrazový frajer :-) těch 10min by asi šlo ale spíš bych si dal fóra na 15, ovšem bez pauzy na pitný režim, ten se v tomhle případě přeceňuje :-D
-
-
-
-
Taky mi poslali Rebu 80mm, kdyz jsem objednal 100mm. Prodavat jo, ale aby se zdrzovali se zmenou zdvihu, to uz ne…
-
To prý zvládneš za 5 minut i s kafem, snad bys za to nechtěl platit třeba 300,–
-
vychází to na 50kč, +12kč kafíčko z automatu a nějaká kačka za olej :D
-
A bez kafe za 3.
-
-
-
-
Rozhodně nejlepší z eshopu co jsem zatím vyzkoušel, a málo jich nebylo.
-
za mě ještě koloshop, sice maj trochu hokej v obrázcích, ale ceny maj hodně pěkný, navíc nabízí studenskou slevu a slevu za množství utracených pěněz :) plno věcí sice nemaj, ale zas maj některé věci které nemá kupkolo. A přístup výbornej.
-
-
Nakupuji už jenom u nich :) Ve středu jsem objednal a v pátek jsem si to šel vyzvednout na poštu. A ceny mají taky super…Doporučuji na 100% :)
-
500
-
Aktuálně jen ty nejhorší. Objednal jsem si mimo jiné řidítka Ritchey WCS. Jelikož vím, že se u tohoto prodejce objevují napodobeniny s hmotností přes 170 gr. (sám prodejce uvádí deklarovanou hmotnost 125 gr.), požádal jsem o ověření hmotnosti a zaslání řídítek pouze v případě, že hmotnost odpovídá katalogové. Napsal jsme to do objednávky, ještě jako reakci na potvrzení objednávky a ještě jednou během další komunikace (výslovně jsem psal – 170 gr. řídítka nechci). A řídítka dorazila – hmotnost 170 gr…
Takže za mně – Kupkolo nebrat, raději si i malinko připlatit za originální kvalitní zboží.
-
Šedý dovoz = noční můra obchodníků
V posledních letech se rozmohl takzvaný šedý dovoz OEM (nebalených) komponentů k dostání převážně na internetových obchodech za podezřele nízkou cenu.
jo jo, je tomu opravdu tak…
-
Skoro jak kdybych slyšel Hnoje :-)
-
já bych ho normálně ukřižoval… žádný ******, ceny si rozvracet nenecháme. kde to jsme, aby každá socka mohla nakupovat za levno (:
-
no jo, holt češi jdou prostě hlavně po tý ceně, ostatní je nezajímá :)
-
jasně. a cyklistika by měla být královský sport s náležitou exkluzivitou. a ne aby na lepším kole jezdila každá socka, co má do ****** díru (:
-
nedělaj blba :)
-
dělám si z tebe prdel :D
-
-
-
-
Asi jsi to nepochopil, tady nejde primárně o cenu, ale o zboží. Kvalitu zboží si nenechej rozvracet, pokud budou v prodeji díly těžší skoro o 40% než mají být (a bývají), spočítej si, jak ztěžnou naše nová kola :-)
-
klid, já ryju do maajkeeho :)
-
-
-
-
Nemáš náhodou možnost do 14 dnů možnost od kupní smlouvy bez udání důvodu odstoupit?
-
To jaksi neřeší hajzlárnu prodejce, který zákazníkovi poslal zboží, které výslovně nechtěl.
-
Přesně tak, zboží pochopitelně obratem vracím, ale musím to zabalit, odvézt na poštu, vypsat tam ten jejich mrňavý papírek, zaplatit poštovné… a to mne obtěžuje, navíc když je to kvůli elementární absenci vůle respektovat přání zákazníka.
-
Ono upřímně – od Kupkola málokdo čeká více než to, že se snahou o přesnost dají zboží do krabice s odpadky a odešlou. Pro nějakou komunikaci či speciální přání se chodí jinam.
-
Tečka.
-
tu krabici s odpadky jsi vystihl přesně:-)
-
Psal jsem mu, proč mi poslal zboží, které jsem výslovně nechtěl. Ani neodpověděl, natož aby se omluvil. Jak může s takovým chováním k zákazníkům fungovat? To opravdu stačí být jenom levný?
-
ono, už ani levný není:-)
-
Zatím jsem v globálním pohledu nenarazil na levnější e-shop. Pokud o takovém víš, sem s ním :)
-
koloshop, kde jsou zase problémy s dodáváním zboží a dokáže se to protáhnout i na měsíc. Te´d mi tvrdili že balík je kompletní, čeká se jen nabrzdy a nakonec vyšlo najevo, že kvůli jejich čekání mi vyprodali představec. Ale hlavně všechno do 2 dnů!! :D
aspoň má zajímavé akce, studentské slevy…
-
No ty studentské slevy ve stylu 20 Kč sleva u zboží za litr mě už nevytrhnou. Objednával jsem tam 2×, poprvé přišly jiné rozměry kotoučů, po vrácení a žádosti o výměnu za rozměr uvedený v objednávce pro změnu poslali úplně jiný kotouč, napotřetí se jim to už naštěstí povedlo. Ale já za to poštovné při vracení zásilek dal pomalu stejně jako za další kotouč. To jsem si řekl, že už nikdy víc. Ale před rokem se tam objevila vidlice za cenu, které nešlo odolat, tak jsem to riskl a naštěstí všechno v pořádku. Pořád je to ale u mě jeden z nejméně důvěryhodných e-shopů.
-
A to jsem si naivně myslel, že bych od nich vzal nějaký mazání na vidli :) Jaká je alternativa místo kupkolo, kohoshop a bikesport (kde nemají co bych potřeboval)?
-
Pro mě třeba bagbike. Stránky sice děs běs, ale chodím do kameňáku, pan majitel je strašně ochotný a seženou v podstatě všechno a za internetové ceny.
-
-
v objednávce 4000 to už dělalo dvě tři stovky. za to mám řetěz
-
-
U Koloshopu se občas něco protáhne a komunikace z jejich stranu a z jejich iniciativy je o tom nulová. Na druhou stranu když jim napíšeš/zavoláš, tak se dozvíš vše rychle, jsou slušní, navrhnou řešení, rychle vrátí peníze, omluví se… Toť mé dojmy z jednání s paní/slečnou Hrdličkovou. Já si tohohle vcelku cením, protože, ač je to hodně smutné, takovéhle jednání z 90% pravidlem není. Rád jim ty občasné zmatky odpustím a mám Koloshop docela rád, což jsem teda nikdy neměl.
-
souhlas
-
Pokud to vyjednáváš s paní Hrdličkovou, tak nezbývá než souhlasit. Bohužel ne všichni zaměstnanci jsou tak komunikativní a vstřícní.
-
-
-
-
-
-
Díky za inspiraci, řidítka posílám zpět… a dneska nebudu muset vynášet odpadky :-)
-
Tohle jedině schvaluju. Nezapomeň na obal od bagety Golf, bez toho se neobejde nic. (:
-
-
-
Tak to neřeš jako vrácení, ale jako reklamaci, protože tohle bude oprávněná reklamace, tak veškeré oprávněné náklady s ní spojené hradí prodejce.
-
To je pěkný, ale jak to dokážeš? Jen tak ze zvědavosti, kdyby mě něco takového potkalo.
-
Co jak dokážeš?
Před nákupem jasně napsal, že nechce 170g verzi a dostal 170g verzi.
-
To jsem taky pochopil, číst umím.. :) Ale aby třeba poštovný platil on ( jestli to dobře chápu? ). Nebo mi to vysvětli.
-
Není co vysvětlovat, vše podstatné bylo napsané. Při vrácení zboží vrací dle dikce zákona kupující zboží na své náklady.
Při oprávněné reklamaci hradí přiměřené náklady s ní spojené (tedy i poštovné České pošty, ne DHL apod.) prodejce.
-
-
Děkuji za vysvětlení, zase jsem o něco chytřejší :)
-
Po tom, co jsem kvůli HP tiskárně protelefonoval asi 500, jsem si to našel :-)
-
Jo, to už bys měl dnes půlku tiskárny ( samozřejmě obyčejný )… Je dobře, že ses nedal, aspoň dalších pár jedinců ví co a jak. Teda aspoň já :)
-
No nebyla moje, ale taťkova, jenže taťka pak odjel do zahr., takže jsem to řešil já. Oni to mění kus za kus, když takhle dovezli už 3. vadnou tiskárnu (jednou mi poslali rovnou dvě špatné najednou), tak už jsem pánovi v telefonu řekl, že jestli mi dojde opět nefunkční tiskárna, tak dojdu na HP a rozflákám to tam před nima, aby věděli, jaký shity prodávají. Asi za 14 dní se taťka vrátil a přišel mu jiný typ, který má i wifi, a protože měl i nakoupený tonery k té staré, tak mu poslali i další sadu tonerů. Ale jak to dopadlo s účtem za telefon nevím, mně ho proplatil taťka, ale jesi někdo i mu…
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
-
-
jak som pisal skusenosti dobre ale ten novy design webu je des a hroza, stary bol 1000 krat prehladnejsi.
-
z toho nového šopu jsem taky nervózní, ale asi je to o zvyku… přehlednost mi přijde stejná jako u toho starého oscommerce
-
zbytocne moc cingrlatok a male nahlady, zneprehladnuju to.
-
-
néé, fuuj :-( prave i kvuli prehlednosti jsem mel kupkolo rad
-
Krok zpět, ten starej systém jsem si oblíbil a tenhle mi nesedne. Je tam moc štelovátek, zbytečných který většinou nevyužívám.
Jsem zvědavej, kdo první (jestli vůbec) napíše, že se mu ten novej shop líbí :)
-
Mně se teda víc líbí ten, co je teď, jen ty pravopisný chyby nemuseli přenášet z toho starýho.
-
Přesně, v tom starém byly všechny informace hezky pod sebou v přehledném seznamu. Takže sem okamžitě našel výrobek třeba z dané řady, nebo rychle srovnal ceny atp, takhle to tom furt hledám. Osobně tyhle dlaždicové seznamy nemám rád. A i ta úvodní stránka byla lepší, bylo na ní všechno podstatné a tak zhruba na ní byly vidět novinky v eshopu.
-
Seřazení do dlaždic mi teda taky vůbec nesedí :(
-
-
Souhlas, starý byl mnohem přehlednější.
-
Nevím co řešíte, přijde mi to v praxi pořád stejný.
-
správný design podle Tebe ?:-D
-
hlboko sa mylis, zly interface odradi okamzite spustu klientov a nicim to uz nenapravis lebo uz nikdy sa tam nepozru, prvy dojem urobis len raz.
-
Naznačuješ tady, že nejlepší eshopy jsou příšerný „texťáky“ jako z roku 99? Prostě proto, že jsou tak blbuvzdorný ?
-
proste preto ze nic jednoduchsie a prehladnejsie jak linearny zoznam s jednoduchym filtrom (maximalne povedzme k tomu v stromovej strukture) ako to malo kupkolo alebo ma napr. bike24) neexistuje.
iny priklad. co je na googli take genialne? proste to ze ked to otvoris tak tam neni nic :-)
-
IMHO kravina. KK konečně vstoupilo do 21. století a proti webu udělýmu v texťáku konečně přišlo s důstojně vypadajícím webem.
Přehlednost je IMHO maximální možná, pokud se to někomu zdá „příliš složité a nepřehledné“, pak (nechci tuhle větu raději ani dokončovat)…
Mimochodem proti novýmu webu KK a Bike24 v podstatě nevidím rozdíl.
Řešíte tady nesmysly, stejně nikdo Vás nepřestane u Kuka nakoupovat, jen proto, že se mu nelíbí jeho novej web :-D
-
Design jako takový je OK, ale kdyby místo seřazení do dlaždic nechali seřazení pod sebou tak to bude o 100% lepší. Ale to je jen můj pohled :-)
-
to je vec nazoru, ja ti tvoj neberiem.
// Mimochodem proti novýmu webu KK a Bike24 v podstatě nevidím rozdíl.// – myslis ako vazne?
stejně nikdo Vás nepřestane u Kuka nakoupovat, jen proto, že se mu nelíbí jeho novej web :-D – isto ne, to by bola riadne blbost, cena je dost podstatny faktor :-) hlavne ak tam clovek uz nejaky tu korunku nechal a bol doteraz po kazdje stranke spokojny. ked som ale prvy krat nakupoval cez internet a o cenach nemal v podstate nijaky prehlad a uplne namatkovo hladal obchody tak som skoncil pri KK prave kvoli tomu ze to bolo jednoduche a prehladne a weby ako koloshop prip. bikediscount, actionsports a pod. okamzite zatvaral lebo som na prve dva-tri kliky nebol schopny najst co hladam, furt tam nieco na mna blikalo, vyskakovalo atd. jak som pisal prvy dojem urobis iba raz a nicim ho nenapravis a z toho dovodu som napr. na tvojom webe napriek nepriamemu doporuceniu nebol ochotny ani prejst za uvodnu stranku. (neber to osobne).
-
// Mimochodem proti novýmu webu KK a Bike24 v podstatě nevidím rozdíl.// – myslis ako vazne?
Naprosto. Vidím nalevo výběrové MENU, uprostřed produkty, nahoře vyhledávač. Jak moc jednoduchý by to ještě mělo být ??? Pokud se někdo nezorientuje v tomhle, silně pochybuju, že má dost mentálních schopností vyplnit své jméno a adresu, aby mohl objednávku dokončit…
na tvojom webe napriek nepriamemu doporuceniu nebol ochotny ani prejst za uvodnu stranku. (neber to osobne).
V pohodě, web mě už pár let neživí a v podstatě jsem tomu rád. Nejsem nucen se účastnit šílených cenových válek o pětikoruny. Kdo mě zná, mi napíše a já se mu rád budu věnovat a kdo ne, může jít jinam…
-
Naprosto. Vidím nalevo výběrové MENU, uprostřed produkty, nahoře vyhledávač. Jak moc jednoduchý by to ještě mělo být ??? // – linearny zoznam namiesto tych prisernych karticiek. ale uznavam ze je to vec vkusu.
// Pokud se někdo nezorientuje v tomhle, silně pochybuju, že má dost mentálních schopností vyplnit své jméno a adresu, aby mohl objednávku dokončit… – zbytocna invektiva, v pohode bych to zvladol a aj zvladnem ale jak som pisal kebych to otvoril prvy krat tak idem inde.
-
– zbytocna invektiva, v pohode bych to zvladol a aj zvladnem ale jak som pisal kebych to otvoril prvy krat tak idem inde.
Vůbec jsem neměl v úmyslu tě urazit ! Pokud jsi to tak pochopil, omlouvám se.
Jen mi to připadá jako trošku nesmyslný. Mě osobně se ten jeho novej web líbí cca o 300% více než ten původní (což samozřejmě nezmění moje mínění o majiteli a jeho dlouhodobé strategii).
Internet se vyvíjí a je jenom dobře, že i některý bike-eshopy v ČR vypají jako z tohohle století. Realita je taková, že většina z nich se ustrnula v podobě, která byla moderní v roce 1999… Stěžovat si na „nepřehlednost“ mi zkrátka přijde mimo mísu.
-
ok, v pohode.
-
-
-
Já bych řekl, že dlaždice jsou obyčejně méně přehledné než lineární seznam. Líbí se mi, jak to má udělané Wiggle: Pod dlaždicema je lineární seznam setříděný dle výrobců a abecedy. Na dlaždice pak kašlu a používám jen ten seznam s tím, že obsah dlaždice (tj. obrázek) je dostupný po najetí myší.
-
-
-
-
-
-
No ale to Hnoje evidentně netrápí, viz jeho eshop. Kdo neví, že se všechno musí řešit přes mail a vleze na ten jeho eshop, kde ani ceny často neodpovídají realitě, tak asi rovnou půjde o eshop dál :)
-
:-D
-
e-hnojiště :-)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
-
Když to tak čtu, měl by se poslat panu Kukovi odkaz na tuhle diskuzi, teda pokud ho již nemá :) Za chvíli už to bude docela slušnej vzorek uživatelů.
-
Tak se přidávám k nespokojeným s novým vzhledem. Jak píše Chiron, starý seznamový systém byl přehlednější. Vůbec nevím, co ty lidi k té změně vede. Nedávno cyklobazar.
-
Neboj, on to tady čekuje :)
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
po změně designu mi zmizely starý objednávky včetně té aktuální, doteď nevyřešené.
Což mě přivaádí na negativní zkušenost. 21.prosince jsem objednával a 2 položky byly 2–3dny (z toho zapletená kola jsem tam koupil již 2× a mívají je pravidelně skladem). Niméně zítra to je měsíc a ještě nemám vůbec nic! A ještě k tomu mi moje objednávka jaksi zmizela ze systému…
Začíná mi docházet trpělivost.
-
po změně designu mi zmizely starý objednávky včetně té aktuální, doteď nevyřešené – kua to som si vsimol az teraz, to je dost trapne…
-
Taky zmizely.
-
No jó, mě taky a to tam mam teď rozřešenou reklamaci…snad to bude f cajk :D
-
No jo :/
-
Proč si kupuješ 3× zapltená kola? To tak málo vydrží?
-
Však nikde nepíše že je má pro sebe…
-
tak tak, je to na 3 různá kola.
už se to vleče přes měsíc, začíná mě to štvát…
-
-
-
Tak další postřeh, pak kuk trochu „zjednodušil“ výpočet poštovného. Z mého pohledu, opět krok zpět. Nyní je to jednoduché. Objednávka do 4.000,– (poštovné v ceně + 100,–) objednávka nad 4.000,– (poštovné v ceně + 0,–).
-
-
Vždy všechno dorazilo.
-
Takže mam u nich za sebou první reklamaci a taky všechno ok…
-
2 zakoupene vidlice a 2× poslany spatny zdvih (80 misto 100 a pak 120 misto 100)
je to normalni?
-
Todle voni maj na čůráku, nějaký štelování…prostě hodit do krabice z bordelem a poslat…víc po nich chtít nemůžeš.. kór za ty ceny :D :D
-
No právě, reagoval jsem tu na to nějaký měsíc zpátky a teď to samé. Menší zdvih by se překousnout dal. Vidle by se zajela – pokud by byla OK, klidně jí otevřu. Ale vyšší… kolo nakopnuté jako prase (rám je spíš na 80mm). Naprosto nepoužitelné. Ach jo ach jo. A to by pak ještě měli platit výdaje vynaložené na zpáteční zaslání vidle.
-
-
-
Zkušenost smíšená… Ceny dobré, ale už se mi párkrát stalo, že mi spletli objednávku, poslali méně věcí než jsem objednal, poznámky v objednávce asi zásadně nečtou… a teď jsem čekal místo 2–3dny celých 14 dnů než přišla objednávka :-(
Takže za mne vcelku dobrý, ale jak kdy.
-
To nic není, já čekám 2–3 dny už skoro rok. Bez jediné akce ze strany Kupkola.
-
Tak to já mám zatím štěstí nedávno jsem objednával pláště a došly mě do pří dnů.
-
-
-
Na KK už jsem nakoupil za docela dost, ale teď mě celkem pobavila a trochu i odradila jedna věc – pohyb ceny poté, co se něco prodá. Koukal jsem po starém výprodejovém Epiconu 2008, co tam byl za 2190, pak tam jeden zdejší člen (řešil to tu) jeden koupil, a druhý den byla cena o stovku dražší, teď se prodal další kousek a hup – už je cena 2590. Tak jsem si řekl, že schválně počkám, až zas bude za 2,2, jsem zvědav, jak velká rychlost je poklesu, nejen růstu :) Akorát jsem tam těch věcí chtěl koupit víc, tak asi postupně udělám kšeft jinde…
-
Souhlas, tohle se nedělá! Je to sice trh, ale moc seriozně to nevypadá, když prodaj dvě vidle, možná i sledují nějaká ta fora a hned o pár stovek zdraží. :-(
-
Nooo oni e-shopy mají sledovní uživatelů, jsme měli v práci e-shop, bylo tam spoustu reportů, kolik lidí na co kouká atd. takže se s tím dalo celkem pracovat, různě se podle toho měnila reklama co ti někde problikává, tip co by jsi si ještě mohl koupit a tak no :-)
-
Tak poklesu jsem se už nedočkal, z popisu Epicon 2008 nějak záhadně zmizela ta číslovka 2008, a rázem se za tu vyšší cenu prodaly všechny zbývající kousky. No, pobavilo, musím říct…
-
-
Zkušenost velmi dobrá, zboží skladem druhý den doma , ceny měli kdysi nejlepší a reklamace v poho.
Ale třeba cenou Epiconu 2012 mě zklamali :-(
-
Ale třeba cenou Epiconu 2012 mě zklamali :-(
ROFL…
-
-
Poslední zkušenost s KupKolem:
Objednáno 4.4. (většina skladem, jen duše Foss skladem „nebyla“, ale přitom byla), balík dorazil v úterý na firmu (halt platba převodem a velikonoce do toho). Vše v pořádku, nic nechybělo.
Díly sem (jako správný B-F pózer/chlubil) vystavil v galerii . Včera ráno nepřijatý hovor z neznámého čísla, měl jsem poradu a pak sem zapomněl jsem, tak sem volal zpět až večer a ozval se Milan Kuk, že viděl fotku dílů na B-F a nebyl si jistý, jestli poslal správná kola (s přední pevnou osou)…:D
Za rychlost i starostlivost určitě za mě palec nahoru…;)
-
Já mám poslední zkušenost naprosto opačnou – viz vlákno „nákup na kupkolo“
-
To se až divím, občas mi připadne, že tam makají dva Vykukové. Jednou člověk tam volá a div ho nepošlou do pr*le, co si je vůbec dovolí otravovat, podruhé jsou starost sama a i pro pírko přes plot skočí…
Tomu nerozumím
-
Jj přesně tak, moje slova, nechtěl jsem se původně vyjadřovat, ale ty jsi to udělal za mě a pod to se podepisuji.
-
-
-
Taky přidám zkušenost. Asi 3 objednávky v minulosti bez závad, v poslední popletli plášť – jeden RaR byl 26", druhý 29". No stane se. Poslal jsem reklamaci, že se nějak nenamáhali s pozdravem nebo omluvou mě zarazilo, ale závažnej problém to nebyl – jednání burana je celonárodní folklór posledních let. Zkrátka jen kupte si novej plášť a starej pošlete. Tečka. Problém nastal kdy jsem musel uhradit cenu poštovného za nový pláť + cenu poštovného za tu zatracenou 29", kterou jsem jim posílal zpátky. Slíbili že uhradí i poštovné, ale poslali jen cenu pláště, tzn pro mě nějakých 188 korun náklady na jejich chybu. Neočekávám dorovnání – je to pro mě cena za zkušenost kam už nikdy nevkročit.
-
Kupuju jen co maji skladem. Vse ostatni je vetsinou nedostupne a nemam nervy se polopatickymi vetami emailem domlouvat s Kupkolem. Je to jak jednat s hotentoty. Ceny dobry (ale vyplati se hledat a povetsinou clovek najde levnejsi jinde), sortiment omezenejsi na levnejsi veci, ale staci.
Co me lehce vytaci je zpusob baleni. Krabice plna nejakyho odpadu a v tom vetknute dily a kdesi mezi tim pomackana faktura.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Ideální je nejdříve najít tu fakturu a podle ní to hledat a vyndávat. Pak se nestane, že pár věcí vyhodíš :-D
-
-
Nakupuju u nich už nějakej ten rok, občas něco, za tu dobu jsem tam už nechal clekem dost peněz a vždy bylo vše v pořádku. Na podzim jsem navíc objednal novou XT sadu (kliky, atd) a pak jsem zjistil, že jsem udělal chybu v propočtech a potřeboval jsem to vrátit v rámci 14 denní lhůty – celkem ranec, ale vše vyřízeno bez problémů. Zatím tedy jen chvála.
-
Eshop naprosto bez problémů. Z těch, které jsem vyzkoušel, rozhodně nejlepší.
-
Zatím jednoznačně spokojenost.Jak dodání zboží tak ceny.Jinde už nenakupuju.
-
Přihodím nedávnou zkušenost… V neděli večer jsem si naházel do košíku věci přes 4k, v úterý byl balík doma na dobírku, ale uvnitř kola a kotouče pro nějakoho úplně jinýho. Tak jim čerchmantům zkouším volat (asi 3 hodiny odpoledne), nic. Pošlu email a čekám na odezvu…
Asi v šest večer mi týpek volá, že se moc omlouvá, slušnej a milej, že to uděláme takhle: Já jim balík pošlu hned druhej den zpět a oni mi pošlou zboží znova. Jen dobírku musím zaplatit znova, peníze mi pošlou na účet hned jak jim můj balík dorazí. A že prej bude i nějaká ta sleva. Ve čtvrtek byly věci konečně doma, sleva 350 Kč, za pár dní dorazily peníze na účet včetně poštovnýho.
Takže jsem na tom vydělal, objednávka se z dvou dní sice protáhla na čtyři, ale na sobotní závod bylo všechno doma. Paráda. Kéž by to takhle šlo vždycky. :)
-
Ahoj. Ano, mají v ČR pravděpodobně všechno nejlevnější. Akorát na úkor jejich služeb! Koupila jsem u nich XT Shimano kola, při mé váze 50kg vypadávali dráty…a jejich postup a komunikace při reklamaci bylo něco tak nehoráznýho, že jsem takovou špínu a drzost nezažila!!! A do dnešního dne mi nevrátili rychloupínáky! Takže NEDOPORUČUJU! Pokud nastanou komplikace, tak u takovýhle lidí je to na soudní řízení, problémy, tahanice…a nakonec se Ti to ´´levnější´´ mnohokrát podraží.
-
Nechci špinit fa.KUPKOLO,ale zkušenosti s obchodníkem nastává až v případě problémů(reklamace),až tehdy se ukáže jak až je schopen reagovat a postavit se k problému.Jinak přísloví „Jak ptáčka lapají pěkně mu zpívají“ :-)
No,ale zase i ten obchodník někdy nejedná právě s čestným zákazníkem.
-
Samozřejmě, že né vždy a všichni jednají férově- jak zákazníci, tak i obchodníci. Ale obchodník, který je živ z peněz zákazníka (mých), je závislý na dobré pověsti… by si podle mého názoru neměl dovolit chování, jaké uskutečnil + nahlížet na každého zákazníka jako na nějakou špínu- co jako chce a co jako votravuje…pro představu moje komunikace s nimi:
1. Po telefonickém rozhovoru, že pokud toto budu reklamovat, tak to v žádném případě neuznají, jsem to nechala plavat. Dalšího cca půl rok jsem jezdila vždy a pár vypadlýma drátama, byla v x servisech- vyslechla různé názory odborníků, laiků…až jsem se už vážně naštvala(slušně řečeno) a 2. poslala reklamaci 3. že mi reklamaci nedají do procesu,protože jsem nedodala kola V HYGIENICKÉ čistotě 4. byla jsem v cizině, měla zmeškaný hovor a ihned email jako od …5.reklamace probíha (asi jim došlo, že HYGIENICKÁ čistota je třeba u chirurgů apod.a ne u kola) 6. telefony neberou 7. přišli kola 8. telefony neberou 9. nepřišli rychloupínáky (ani vyjádření, nic =ikdyž to podle zákona prý nemusí) 10. telefony neberou, na e- mail neodepsali… 11. THE END
Jo a reklamaci mi uznali a dráty byli evidentně přepletený a už nevypadávají. Každopádně ty jejich reakce a přístup k problému- to byl pro mě tak negativní zážitek, že se někdo může takhle chovat, že jsem se tady o to musela podělit :-D
Takže ´´levná´´ kola se mi prodražili o x oprav drátů, času, peněz…, což mi už nikdy nevrátí- ani oni ty rychloupínáky- jedná se mi o princip.
Alespoň jsem se poučila:-)
Jinak s příslovým souhlasím :-D
-
Nějak nerozumím tomu, proč někdo dobrovolně jezdí s kolama s uvedýma problémama půl roku… Lépe řečeno po tom půl roce by mi přišlo i logické, kdyby ti reklamaci zamítli právě z toho důvodu – používání vádného výrobku. Kola blbnou=reklamuju=řeším.
Ale nechci tu dělat flame – tohle je vždycky ošemetné protože obě strany mají na věc jiný pohled.
-
Protože byla sezóna a já si byla vědoma, že pokud se dám do bitvy jménem reklamace, tak to nebude záležitost týdne, ale měsíců! Popravdě řečeno jsem po jejich telefonu hledala chybu u sebe- tak občas vypadnout- prasknout drát může. Čekala jsem, že už to přestane… V servisech mi potvrdili, že se svojí vahou můžu jezdit na minimu drátu, že tím absolutně nic těm kolům neudělám…
Přiznávám, že nejsem zvyklá na to, že mi někdo lže- když mi řekli, že mi reklamaci neuznají, tak jsem hledala řešení jinde. Jasně, ted budu chytřejší a oplátím jim to o hlavu rovnou..
Ono se strašně snadno soudí, dokud člověk v tý situaci není :-)
-
Já jen píšu co mě tahá za uši – serou se kola a jezdím na nich… Nevím co u tebe znamená protože byla sezona Já mám ted v kelu vidlici ale když je vůle je i cesta – jezdim, mám na čem. Tak třeba předpokládám že ty starý kola ještě jezdili…kamarádi by něco našli… atd atd atd. Nic nesoudím :-) jen mi tvůj popis přijde poněkud černobílý a to opravdu není :-)
-
Já na ničem jezdit neměla- starý ráfky byli KO. Doma ostatní kola nekompatibilní s mým a kamarády, který by mi půjčili kola, či kolo NEmám. Samozřejmě, že nic není černo- bilé a stejně jako mince má dvě strany:-D
-
Takže radši v mém případě moc nepředpokládej :-D Je fajn, když se Ti něco posere, že to můžeš řešit a zárověň máš na čem jezdit :-)
-
psal jsem, když se chce, že to jde někdo hledá cesty, někdo výmluvy :o) nechme toho…
-
hmmm já psal že když se chce, že to jde :-) někdo hledá cesty, někdo výmluvy – to je ale jedno, nejsou to levný kola a jen říkám, že to co sis vybrala (ne)udělat mi přijde zvláštní…
-
(bordel toto, příspěvek se mi neukázal, tak se stím píšu znovu a pak tu jsou dva) čas jít jinam :-)
-
jj, pravý čas :-D
-
-
Beru tvůj názor, ale každý člověk je jiný … Lepší „zvláštní“, než li normální :-D
-
tak já reklamoval jednou na kup kole a naposled.Jednání řeznického psa a když mi pan Kuk řekl, že je " Ing. " a že tomu rozumí tak pak už nebylo co dodat. Raději se dál nebudu vyjadřovat…
-
-
-
-
-
-
souhlas…
-
-
-
-
Já reklamoval prasklé Gobi a naprosto bez problémů. Do týdne od odeslání reklamovaného sedla jsem měl doma nové.
-
To se máš :-D To Ti přeju :-) (vážně, žádnou ironii v tom nehledej :-))
-
-
-
Nejlepší zkušenost mám s čekáním při osobním odběru. Maj tam na plakátech takový pěkný ku.dičky v latexu :-)
-
Takže to tam vypadá stejně, jako když dělníci po šichtě otevřou svoje skříňky v šatně? :)
-
V tom případě to vysvětluje úplně vše :-D
-
-
-
Dobré, ale přijde mi, že M520 pedály mi přišli těžší než je má kamarád ! Asi jsem velká oběť placebo efektu, že ?
-
To jsi je potěžkával v ruce? :)
-
Jojo ;) Dva měsíce od sebe ;)
-
:D
-
Se moc nesměj, jsem jako Sheldon Cooper. Ucucneš mi mléko a poznám to ! :D Po týdnu ! :D
-
Ty ku*vy už dneska šiděj úplně všechno…i legendární PD-M520…:D
-
A ještě k tomu vrzají v klasické kombinaci se Specialized tretrami … Vzali mě na hůl a udělali mi to schválně ! :D
Třeba je to fakt pedálem, ten předtím moc nevrzal. Od té doby co mám nové, tak to vrže hůř než moje postel…
-
Zajímavý je, že mi moje Northwavy nevržou na současých PD-M520 ani na předchozích Ritchey, ale včera na silničce na PD-A515 vrzaly tak, že mi to lezlo krkem…:(
-
U mě to dělá momentálně jen levá, ale tak hrozně..a ty gumy na mtb tretrách to určitě nejsou, je to podrážka a pilovat podrážku se mi nechce. Snad pomůže kapka Motorexu.
-
-
Vrzání Specilized treter s M-520 je zcela běžné. Uřízni ten kus podrážky, který dře o pedál a budeš mít pokoj.
-
Mám tretry Scott a taky musím z jedné strany poslouchat ten nesnesitelný zvuk, jen když je pedál obalený blátem, tak je ticho. Ale protože to začalo až po nějaké době, kdy byly boty už trochu ochozené, tak nevím, jestli by bylo fajn něco řezat :O Takže spíš asi namazat…
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Už jsem na kupkole hodněkrát nakupoval, všechno vždycky v pořádku. Poslední balík mi došel extrémně rychle. Přítelka si v něm objednala taky nový tretry – samozřejmě jsou jí malý – takže jsem poslal zpět a čekám za jak dlouho přijde nová velikost, která ale není skladem. No jsem zvědavej.
-
Tak špatně zvolená velikost treter v pohodě. Včera došlo větší číslo. Balík jsem zpátky posílal minulou středu a boty nebyly skladem. Takže spokojenost.
-
-
Tady je téměř každej druhej nespokojenej.Je určitě chyba jen v kupkolo???
-
Tady je téměř každej druhej nespokojenej. Cteme stejne tema? Nejak jsem si nevsiml, ze by tu bylo tolik nespokojenych.
-
Myslel sem to obrazně.Jinak řečeno nechtěl sem se dotknout těch nespokojenych a rovnou je natřít .
-
Tak to jsi klidne mohl.
Nebyl jsem si jist, jestli te nezmatl jeden nespokojenec s deseti prispevky (ajaj). ;)
Za me – ctvrta objednavka je prave v procesu, predchozi tri bez problemu a bez reklamace.
Na vcerejsi mail posilany po obede mi prisla odpoved po cca 7 hodinach (tedy vecer), jinou zkusenost s komunikaci s nimi nemam.
Ad baleni: je to pravda nekdy trochu bojovka, posledne jsem v baliku hledal rychlospojku – ale byla tam! :)
-
Při vybalování si ty díly musíš nejdřív zasloužit…;)
-
kindervajco hadra :D
-
-
-
-
-
-
Ahojky,v pondělí objednáno 2× plášt schwalbe NN,RR,sigma 1009,lepení na duše.Středa doma a v naprostém pořádku.
-
Mě balení přijde v normě.Lepší když je to vycpaný kusy papíru a igelitu,nebo i houbičkou na nádobí jako sem ji měl včera já :-)) než aby se to v té krabici jebalo a díky zacházení na poště došlo třeba k poškození computeru nebo jiné citlivé věci.
Co se týče komunikace – já si nemužu stěžovat.Poradí i s věcma který se přímo netýkají obchodu.Tudíž předpokládám že když má někdo potíže s komunikací tak to asi bude podle hesla jak se do lesa volá tak se taky ozývá.
A že neodpoví na mail do pár minut není přeci nic divnýho.Na maily se odepisuje když je čas – nejprve se odbaví zákazníci kteří jsou na prodejně a pak se řeší maily.
Mě odpoví na mail i o víkendu nebo o svátek což by vůbec nemuseli.
Takže za mě veliká 1.
-
Mě přišel Caffé Latex vycpaný ruličkou od hajzlpapíru .. ale jinak OK ;)
-
Jejich fantazie nezná mezí…:D
-
Vemte to z jejich pohledu – je to nejlevnější možnost vyplnění balíků.Kdyby měli kupovat nějaký obalový materiál,bublinkový folie nebo polystyrenový bloky tak nebudou mít ceny jaký maj.
-
A výdejní okénko prý jak na zmrzku. Jednou Ralpha a dva kopečky čokoládové ;)
-
-
-
-
mno nemám pocit, že bych komunikoval jako buran, nicméně s kupkolem komunikuju nerad…
ještě furt mi dluží odpověď na schopnost sehnat kliky XT 2012 ve 180mm :), ptal jsem se v únoru a v dubnu :)
-
Pokud nereagují na mail, tak bych zkusil telefon…;)
-
zas tak po těch klikách netoužím, stejně nemám prachy :)
na první dotaz, jestli je mají možnost sehnat, mi odpověděli, že se zkusí poptat. a když jsem se jim ozval podruhé a potřetí, tak už nereagovali :) takže komunikovat se jim chce tak nějak občas jo občas ne :)
-
No ještě bys mohl zkusit sockaverzi ;)
-
já chci šimaňo 2012 bo se mi líbí :) – jinak to klidně překlepu na SLX :)
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
Tak napiš Hnojovi. ;-)
-
Hnojovi jsem psal jako prvnímu, na tyhle specialitky je nejlepší :) ale umí jenom 9s XTR
-
-
-
Tak někomu stačí komunikace na půl huby, jednou větou, bez pozdravu i podpisu…
-
mě to třeba stačí, nepotřebuju tam dvouřádkové oslovení, pak tři slova k tématu a dva řádky rozloučení
-
-
-
Dnes jsem chtěl poslat ke starší (pár měsíců) objednávce fakturu v PDF. V jiných shopech je obvykle ke stažení kdykoli po zalogování do stránek.
Přístup p.Kuka je poněkud zvláštní – 200 Kč za poslání faktury emailem a celkem dost arogantní chování. Takže jsme se „domluvili“ na zrušení registrace a tím jsem s nimi skončil.. BTW za poslední 2 roky jsem nechal přes 5000 GBP na chainreactioncycles a v česku nějakou tu desítku taky..
Ten přístup k zákazníkovi mě někdy opravdu udivuje.
-
to si dělá prdel, ne?
-
2. kolo → registrace ukončena, ale ten přístup k zákazníkům, OMG :-)
no jsem rád, že vím co je to zač a vyhnu se případným problémům v budoucnu. koukal jsem, že jsem od něj bral v poslední době jen XTR kliky a sedlo Selle Italia SLR, tak to snad vydrží.
-
udělat PDF ze starého dokladu je fakt hromada práce… děs.
-
-
-
No to je mazec. Pravda je,že vytvořením nových stránek zmizely všechny mé předešlé objednávky, tedy rekapitulace všeho,co jsem na tomto webu zakoupil. Žádná historie. Kdysi byla. Nicméně další,velice dobrý obchod je i bikesport.cz z Liberce. V mnohém je i levnější a to má kamennou prodejnu.
-
jojo obchodů je povíce. kde se nebojím o serioznost, tak z českých (kromě lokálního shopu, kde se taky dá domluvit a objednat spusta věcí) je dobrý ten bikesport.cz nebo klasicky kolokram.cz, taky bagbike.cz je vstřícný a dá se po telefonu domluvit spousta věcí. jinak CRC a bike-discount.de je klasika, taky jsem jim posílal věci na výměnu a vyřešili to bez problémů. taky můžu doporučit profirad.de, bral jsem teď karbonová řidítka a šlo ověřit dostupnost přes chat přímo u položky, za 2 minuty mi zjistili detaily.
-
-
-
První nákup, v úterý objednáno, ve čtvrtek na stole. 4 malé položky, všechny skladem v době objednání.
-
Přidávám svoji zkušenost. Během posledního měsíce 2 objednávky, pokaždé doma během 36 hodin od objednání. V obou případech objednáno zboží, které bylo skladem. Obal dobrý, obsah dle objednávky.
-
Nedal jsem na ně dopustit, ale během posledních 3 měsíců 2 objednávky a ani jedna se nazdařila… Přijde mi, že se ke mě chovali jinak, když jsme měl v systému objednáno za 50.000 Kč, ale co mají nový web, tak tam nemam nic a chování hrozné… Napřed si něco objednám s dostupností 2–3 dny, vím že když to tak je, tak to trvá cca 14 dnů (OK, počítám s tím), i jsme se tak dohodli, že to bude trvat 2 týdny. Po 3 týdnech se ozývám a arogantní reakce že to nemaj a at cekam, nebo at si to objednam jinde.. Tak jsem si to objednal jinde a do týdne jsem to měl… A pak jsme si objednal kola a destičky.. Kola přišli v jiné barevné specifikaci než na obrázku a destičky jiný… Když jsem řekl, že ty kola nechci a nebudu platit poštovný, tak začal že nikde není specifikováno jaká je ta barva a že poštovné stojí jen 70 Kč, tak jsem vyrukoval s těma destičkama, ty mě teda uznal a po 2 týdnech dohadování mě laskavě slíbil zaplatit vše zpátky včetně poštovného.. Ale že jsem si kvůli kolům koupil duše jsem už neřešil a nechal si je…
A ještě možná malý postřeh. Zdá se mi, podle emailů, že pan Kuk už není pan Kuk, ale někdo jiný… Dřív se člověk na něco zeptal a druhý den přátelská odpověď a když něco neměli tak to slíbil sehnat a co řekl platilo, ale ted úplně obráceně..
Prostě na Kupkolu už jen spotřebák a nic neřešit a brát jen co je skladem…
-
Dodací lhůta 2–3 dny na kupkolu znamená (ve většině případů) nemáme a nikdy mít nebudeme…
-
Ale jo budou mít. Objednal jsem si tam brzdy. Dostupnost měly 2 – 3 dny. Došel mi mail, že bezdy nejsou skladem, a že je nemá ani dovozce do ČR. Tak jsem psal do jiného e-shopu a tam mě ujistily, že brzdy mají a dovozce je určitě má. Za cca 3 dny měly tyto brzdy na kupkolo v 15 kusích. Tak co si mám o nich myslet…
A jak píše kolega, tak mi příjde, že maily vyřizuje někdo jiný. Ono kupkolo.cz bylo asi před půlrokem přepsáno na syna (mají stejná jména). Takže je možné že dříve nám odepisoval pan Kuk stařsí a te%d to převzal mladší.
-
Pokud se nepletu, tak celý e-shop od začátku řídí Milan Kuk ml., jen dřív jeli na ŽL a teď z toho udělali s.r.o. (což docela chápu při objemech, které prodávají). Taky bych se ani nedivil, kdyby psal dneska maily už někdo jiný. Víc obchodů → větší obrat → víc práce → méně času…s tím nic neuděláš…
-
-
-
Prostě na Kupkolu už jen spotřebák a nic neřešit a brát jen co je skladem…
+1
-
-
To jsou věci…
-
:) Dobrej tah, řekl bych…kolikrát se takhle přepíšeš a když nic, tak se podíváš aspoň na stránku s akcema KK:) Jen by mě zajímalo, jestli to není žalovatelné…
-
Mega-trapný…
-
Proč ne, když je doména volná.
-
To jsou věci…
-
:))
-
:)
-
Jsi to nějak nepochopil, ne?
-
Skoro oběd a tvůj smysl pro humor ještě polehává?
-
Asi jo čoveče. Poposedl jsem si, ale nepomohlo to :)
-
-
-
-
není to nějaký drahý? http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx…
-
CRC je obecně velmi drahý a má smysl tam řešit jen výprodeje.
-
Na CRC je, mimo akce, oproti ČR drahá naprostá většina věcí. Ale dostaneš je v krabičce :D
-
Není to drahý, normál cena jako běžně po světě. V ČR máme nízké ceny, protože prodejci rozprodávají levně nakoupené díly na stavbu kol. Jestli jim to Shimano jednou zatrhne, bude to u náš taky za 50E.
Na CRC mají hromadu věcí, které se v ČR neprodávají, to je jeho hlavní výhoda.
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Na Kupkole nakupuji v průměru 4× do roka. A zatím jsem se s ničím nepříjemným nesetkal. Balík na dobírku vždy došel na druhý den, maximálně třetí, od objednávky. Reklamaci jsem řešil jedenkrát a to měl plášť na sobě viditelnou bouli. Vše jsem pořádně nafotil na fotky poslal na mail, s tím, že plášť reklamuji. Odpověď přišla do několika málo hodin, ať plášť vyhodím, že posílají nový. Akorát v posledním balíku mi přišly duše rozbalené bez krabičky, ale aspoň to vyplnilo volný prostor a nic se o sebe neotlouklo. Jen to vypadalo blbě. Takže za mě, s kupkolem mám jen pozitivní zkušenosti a mohu doporučit.
-
Já toho „moc“ sice neutratím ,ale nakupuji jen na kupkole a zkušenost super vždy vše došlo na druhý max třetí den a v pořádku ,zatím jsem nic nereklamoval a doufám ,že nebudu muset a když tak se nebojím ,že by odkopli. A proč píšu dnes bych se podělil ze zvláštností teď jsem objednal za 1200,– a nefakturují mi poštu dobírkou (ještě se mi nestalo) netuší někdo či je to nějaká novinka nebo chybka? .
-
zeptej se u kupkolo, případně vrať ne? :-)
-
Až to dojde ,pak se zeptám :D .
-
-
Minulý týden byla na KK akce, kdy naúčtovali poštovné…;)
-
takový akce mají skoro furt
-
:D
-
Teď sem to otevřel a zjistil ten překlep…:D
Mělo tam být nEúčtovali…:)
-
:/ Mrtvola…
Ale ta akce fakt minulý týden byla …
-
A nejen u KK http://www.dendopravyzdarma.cz/
-
-
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
já kupoval zadní náboj, a když jsem mrkl na stránky ppl tak tam byla cena uvedena dvakrát taková než v objednávce. jsem volal do kup kola a ihned mi poslali rozdíl ceny na účet, takže jsem zásilku přebral. to jsem byl spokojen že se s tím takhle vypořádali.
na druhou stranu jsem psal dotaz ohledně jedné reby, jestli má Motion Control a odpovědi se mi dostalo že má zamykání z řídítek…takže prodávající asi nejsou až tak zasvěcení…
-
zdravím má někdo zkušenosti s dotovaným dresem Kupkolo.cz??? http://www.kupkolo.cz/…kolo_z94583/
-
Dělat reklamu a ještě za to zaplatit tolik peněz…
-
Zas kde jinde člověk sežene komplet Castelli za dvojku, že jo…
-
Za Castelli je to naopak hodně pěkná cena.
Co jsem od nich dostal bundu, tak zpracovaný moc pěkně, dresy bohužel nevím.
-
Kamarád mi nabízel samotný kraťasy Castelli za dvojku. Zpracování super, ale tak bohatej nejsem:) Celej dres za dvojku mi ale přijde jako férová nabídka.
-
Tak určitě, jen teda bez nápisu Kup kolo.
-
Já ten jejich komplet mám. Prostě Castelli, kvalita super, většina mých ostatních hadrů jim nemůže konkurovat(Kalas, Sensor,Rogelli, Eleven a mnoho dalších). Podobná úroveň jako Sugoi, Etxe Ondo. Kalhoty jsou moc dobrý, s vložkou(i na to, že to bude nejspíš neni top model) velká spokojenost. Dres je trochu volnější, výborně větrá(takovej ten děratej materiál-jako třeba mělo SKY). Když se přeneseš přes logo, tak za dvojku kauf jak hovado, za ty prachy nic moc neseženeš.
-
Já ten jejich komplet mám. Prostě Castelli, kvalita super, většina mých ostatních hadrů jim nemůže konkurovat(Kalas, Sensor,Rogelli, Eleven a mnoho dalších). Podobná úroveň jako Sugoi, Etxe Ondo. Kalhoty jsou moc dobrý, s vložkou(i na to, že to bude nejspíš neni top model) velká spokojenost. Dres je trochu volnější, výborně větrá(takovej ten děratej materiál-jako třeba mělo SKY). Když se přeneseš přes logo, tak za dvojku kauf jak hovado, za ty prachy nic moc neseženeš.
-
dík za info jakou máš velikost?? já měřím 177 a mám 71 kg váhám jestli L nebo M
-
Měřim 189cm a velikost mám XL. Změřil sem se a podle tý jejich tabulky mi vycházel hrozná blbost(snad dokonce esko), ale vzal sem L a pak to měnil. Kratasy by mě asi skalpovaly v rozkroku, dres by mi L klidně stačil.
-
takže pro mě asi M dík za info
-
tak to je teda zaujimave.. pretoze casteli to ma presne naopak kym vsade ovzite M/l casteli to ma tak xl.. takze ma prekvapuje ze to maju presne naopak. moze niekto porovnat casteli vs KK casteli??
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Několikrát jsem od nich něco objednával a úplně bez problémů, ceny super, dodání taky, jednání dobré, jen mám pocit, že slečna či pán co odpovídá na dotazy emailem nebude úplně technik :-D
-
Spíš to mají úplně na salámu.
-
hh přesně… na otázku zda má vidlice motion control mi bylo odpovězeno že vidlice se zamyká z řídítek :))
ale jinak služby dobré, objednávka, dodání v klidu, reklamovat jsem ještě nereklamoval…
-
-
-
Taky přidám svojí zkušenost s tímto e-shopem.
Ta jejich „garance nejnižší ceny“ je pěkný podraz.
Kola Mavic Crossride tam měli za 5090,–Kč a garanci nejnižší ceny.
Na Bikesport.cz jsem ty samý kola našel za 4450,–Kč.
Tak jsem si do Kupkola napsal o lepší cenu v souladu s podmínkama garance nejnižší ceny.
Odpověď byla, že se na tuto cenu nedostanou.
To samé u kazety Sram PG-970.
Tak jsem si oba komponenty objednal u Bikesport.
Na Kupkole jsem si před časem objednal kliky Truvativ a když jsem viděl to balení tak mě málem trefilo.
Navzdory „preciznímu“ zabalení kliky přežily cestu bez úhony.
A ještě dříve jsem si tam objednal vidlici Raidon, která byla skladem.
Hnde druhý den ráno mi přišel e-mail, že vidlice je připravená k expedici a že se čeká na připsání peněz na účet.
Zavolal jsem tam, že chci změnit platbu na dobírku. Komunikace po telefonu byla docela tragická ale maník slíbil, že změní platbu na dobírku a vidlici hned odešlou.
Asi tři hodiny po tomto telefonátu mi přišel e-mail, že je objednávka zrušená z důvodu nedostupnosti zboží.
Hned jsem tam zavolal, co to jako má znamenat, že ještě před chvílí byla vidlice připravená k odeslání a teď není dostupná?
Do telefonu mi bylo suše sděleno, že tu poslední vidlic asi někdo koupil přede mnou a že další vidlice už nebudou.
Žádná omluva, nic…
Tento e-shop je jeden z horších. Existují levnější, spolehlivější a hlavně lépe komunikující e-shopy.
-
vypadá to že s tebou pěkně vyjebali..
mně jednou poslali jiný ráfek než jsem objednal, po dohodě jsem jim ho vrátil a na dotaz co s poštovným který jsem platil dvakrát mi poslali jejich reklamní tričko :))
Už tam neobjednávám – omezená nabídka, komunikace 0 ..
je spousta lepších eshopů
-
Já sem se tehdá dožadoval GNC u Epicona a nebyl problém…
-
Tak vono si stačí přečíst ty jejich podmínky:
Garance nejnižší ceny
Pokud naleznete stejné zboží za lepší cenu. u jiného obchodu napište nám, prověříme možnost cenu dorovnat nebo nabídnout lepší. Platí na výrobky označené logem GNC.
Jinými slovy – rozhodně to garance nejnižší ceny není :-/
-
-
Výborný eshop. V pondělí objednábo, ve středu doručeno, ve čtvrtek odesláno zpátky a v sobotu doručeno vyměněné zboží (špatně zvolená velikost).
-
Na Kupkolo.cz jsem navzdory špatným zkušenostenm nezanevřel a chci se pochlubit s noovu zkušeností.
Včera večer (30.12. 23:04) jsem si objednal brzdové kotouče, které byly skladem.
Za pět minut přišla změna stavu objednávky na „Fronta na tisk“ (zboží je vyskladněné, zabalené a čeká na přepravní štítky).
Druhý den ráno (5:14) byla objednávka připravená k expedici a v 8:10 odeslaná.
Buďto ten automatický systém kecá nebo tam makají i noční :-D
Nebýt zítra svátek, tak mám kotouče zítra doma. Teda pokud mákne pošta.
Takže tentokrát jsem nadmíru spokojený.
Sboží skladem tam asi má smysl kupovat.
-
vždy max spokojenost
teď potřebuju koupit pedály Ultregra PD-6700C, mají na to tu jejich garanci nejnižší ceny, nicméně kolokram je má o 3 kilča levnější
-
Kdysi jsem se zařekl, že z KK už nikdy nic, což se mi stále daří dodržet ;)
-
Me gusta !
-
prosím vás má tu někdo zkušenosti s výměnou zakoupeného zboží?? koupil jsem dres M ale potřebuji L. Je tu někdo kdo měl takový problém?? jak to mají s poštovným při výměně??
-
Se zamysli ;-) sis objednal špatnou velikost a oni ti maj zacálovat poštovny nebo na co se ptáš?
-
Měnil jsem tretry a všechno v pořádku. Poštu samozřejmě platíš ty ;-)
-
Měl jsem stejný problém použij jejich link http://www.kupkolo.cz/…ozi_p11.html.
Zboží na výměnu jsem jim odeslal druhý den u nich a třetí den zpět u mě.
-
-
-
-
Už jsem u nich nakoupil kde co a zatím vše OK. Doufám, že jsem to teď nezakřikl.
-
Říkám si, sakra, jak můžou mít 105kovej řetěz tak levně!
A ejhle, on je o 5 článků kratší než origo. Tak takhle oni to dělaj. Z každýho řetězu vezmou 5 článků a za něco málo přes 20 prodanejch řetezů daj dohromady jeden další novej! :D
-
Zatím 12 obchodů a vždy spokojenost…
Přidám zkušenost z minulého týdne
Objednal jsem mimo jiné 3× duše Schvalbe a v krabici doma ji nenašel. Psal jsem na KK a odpověděli mi, že sice na nahrávce z kamery byla vložena do krabice, ale přesto mi při příští objednávce zboží zdarma přidají k objednávce…s tím, jsem to uzavřel.
Druhý den mi synek sdělil, že si z balíku vzal ty 3 duše a zbytek věcí tam nechal.
Takže pro mě solidní nadstandartní přístup a tímto se jim omlouvám, protože dodrželi vše a ještě jsem je uvedl v omyl(nedopatřením) a vyšli mi vstříc.
-
Tak doufám, že se neomlouváš jen tady a pošleš jim to aspoň mejlem. ;-)
-
*1:)
-
Samozřejmě jsem už poslal.
-
-
-
-
Ja taky par nakupu a v pohode. Naposled par tydnu zpet v pondeli objednano, v utery dorucili.
-
urcite vzdycky bez problemu… az divne rychle dodano :-D
-
Po roce jsem zase něco na kupkole objednal, objednáno ve čtvrtek ve dvě odpoledne a v pátek v deset zvonil pošťák. Rychlejší eshop fakt neznám.
-
-
Poslední moje zkušenost. Plášťovky cena 1500 Kč a GNC(Garance nejnižší ceny). Našel jsem úplně stejné plášťovky jinde za 1200 Kč. Píšu jim o tom a jestli by aspoň dorovnali cenu. Odpověď: Je to pod naší nákupní cenu, bohužel vám nemůžeme slevnit. Tak proč tam maj označení GNC? Jen reklamní trik.
-
Poslední moje zkušenost. Plášťovky cena 1500 Kč a GNC(Garance nejnižší ceny). Našel jsem úplně stejné plášťovky jinde za 1200 Kč. Píšu jim o tom a jestli by aspoň dorovnali cenu. Odpověď: Je to pod naší nákupní cenu, bohužel vám nemůžeme slevnit. Tak proč tam maj označení GNC? Jen reklamní trik.
-
Pokud naleznete stejné zboží za lepší cenu. u jiného obchodu napište nám, prověříme možnost cenu dorovnat nebo nabídnout lepší. Platí na výrobky označené logem GNC.
Zamysli se nad významem " prověříme možnost cenu dorovnat"
-
Skutečně to tam tak píšou, ale pojem „garance nejnižší ceny“ je potom zavádějící. Garantují nejnižší cenu? Negarantují.
-
Mám dojem, že garantují nejnižší cenu na vyhledávačích, třeba heureka nebo zboží. Pokud tam prodejce s nižší cenou není zařazený nebo přihlášený, tak to už neovlivní.
Aspoň si myslím, že to nějakým takovým způsobem funguje…
-
úplně selským rozumem…když to má garanci nejnižší ceny, tak předpokládám, že to je nejlevnější ze všech obchodů (a je mi jedno, jestli to hledám přes heureku atd..) ne? Chápu, že se to ve slovíčkaření musí nějak udělat tak, aby z toho nebyli v mínusu…ale to je druhá věc :) takže GNC tam mají, aby se chytlo víc lidí, to je vše.
-
Mno, možná by to chtělo nějaký názor člověka, zasvěceného do fungování e-shopů…
-
Garantovat to samozrejme nelze.
Na svuj eshop si napr umistim cokoliv za 1kc a pak to budu po nich za 1kc vymahat. Pochopitelne a spravne mi to nedodaji.
-
Přidám zkušenost s Bike24, jen tak, pro porovnání, ten rozdíl je patrný. Objednával jsem jednu věc, kterou cca tři dny po objednání Bike24 zlevnil o 25 %. Za další dva dny přišlo zboží, z mé strany šel na Bike24 dotaz s tím, že jsem objednal za starou cenu, nyní mají cenu nižší, a zda by s tím v rámci Price Guarantee šlo něco udělat. No a z Bike24 mi odpověděli, že rozdíl mi samozřejmě pošlou zpět na účet. Je otázka, zda by se takto choval obchodník v ČR. Spíš bych čekal odkaz na OZ s tím, že v den uzavření kupní smlouvy byla cena nastavena takto.
-
-
-
A já mám zas dojem, že tady někdo vaří z vody :-)
-
A já mám zase dojem, že tady řešíte kraviny… :-)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
-
-
Ty jsi reklamni trik
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
A co to podle tebe je? Něco Garantují, a když si rozklikneš, tak to jen prověří. A když píšou prověří, tak nemusí níc snížit. Takže jen reklamní trik pro ovce.
A ještě jedna věc je usměvna. Cituji: „Předpoklady pro využítí GNC: do konkurenční nabídky je nutné zahrnout i náklady na přepravu a způsob platby“ Do jejich ceny taky není zahrnuta doprava a způsob platby, tak proč to musím u konkurence zahrnout?
ELx:Lepší cenu jsem právě našel na heurece.
-
-
-
Moje poslední zkušenost je velie dobrá.
Pán odpovídal na e-maily i v neděli večer a ikdyž nebylo zboží skladem, tak bylo dodáno ve čtvrtek.
Takže super komunikace a blesková dodací lhůta.
Jenom škoda, že nejde zvolit jiného dopravce než Českou poštu :-(
-
Někdy v březnu nebo ještě v únoru, jsem tu plakal, že mi kupkolo.cz zrušili objednávku brzd Shimano ZEE za starou cenu (brzdy nebyly skladem a trochu jsem to tehdá očekával). Přišlo mi tenkrát neseriozní ta suverénnost. Ty časy jsou pryč. Snad jsem se i zapřísáhl, že moje peníze nedostanou.
Ale teď jsem po čase s vychladlou hlavou něco objednával a musím opět pochválit za excelentní průběh objednávky. V pátek objednáno a dnes doma. Všechno v naprostém pořádku, palec nahoru. Jsem zas maximálně spokojen. Ještě tak mít v nabídce pláště typu Continental MKII 2.4 Protection (650B) tak bych věděl, kde budu objednávat příště :)
Toť vše, co jsem chtěl napsat. Hezký den MirosPikos
-
Kupkolo je asi nejrychlejsi z cykloobchodu, kde vetsinou objednavam (koloshop, kolonet, cyklosen, bike4u). Co do vyberu je to mainstream a na rozdil treba od bike4u co nemaji proste nemaji a nejsou ochotni se snazit objednat nebo zaradit do nabidky. Nemam jim to vylozene za zle, nakupuji tam pomerne casto.
-
-
Taky přidám můj názor na Kupkolo.cz.
Já jsem naprosto spokojen zatím 5 objednávek a vše v klídku. Bál jsme se když jsem objednával kolo ale přišlo naprosto v pořádku ani krabice nebyla poničena Českou Poštou to jsem valil bulvy.
Teď jsem měl reklamaci a výměnu zboží a doplnění a úpravu zboží k fakturaci, chlapi odpovídali hodně rychle a řekl bych i spolehlivě co jsem chtěl tak to bylo.
Za mně tedy jen spokojenost !
-
Přestal jsem tam nakupovat. Dvakrát jsem reklamoval vidlici – Raidon 29, nefungovalo zamykání. Mluvil jsem dokonce s dodavatelem, domluvili jsme se na výměně vnitřku. Když to přišlo z Kupkola, nestačil jsem se divit. Vidlice opravena, byl vyměněn vnitřek (zamykání skutečně fungovalo), nicméně reklamace ZAMÍTNUTA + zbytečné kecy. V tom případě není nárok na proplacení poštovného, jediné řešení je soud. Kvůli poštovnému nesmysl.
Vzhledem k tomu, že jsem tam v posledních dvou letech utratil cca 50 000, se mě to silně dotklo a z principiálních důvodů nakupuji jinde. Nemám zapotřebí aby na mě dělal chytrýho nějakej vyKuk.
-
NOVÝ DESIGN KUPKOLO.CZ … nevim jestli jsem příliš konzervativní… ale stejně jako „Hanáka“ mi ted vybírání věcí připadá zdlouhavější…
-
Tak co řikáte na jejich zimní výprodej? Řetěz, který jsem před vánoci koupil za 299Kč, prodávají za 319Kč. Brzdové špalky 59Kč, nyní 69Kč.A dalo by se pokračovat.
-
mě zas na kolokrámu nabídli přestavec skoro o pětikilo dráž než má Axit či cycology:-)
-
Jednoduché. Ceny komponent jdou nahoru, tak i ceny v eshopech rostou, když berou nové várky na sklad.
-
Tak tak pokrok nezastavíš, taky to chce proběhnou pár obchodů v Německu a potom si vybrat.
-
-
hej hej hej, tak si ho déééééj, hej hej hej, maxivýprodej
-
+1 :D Asi tak nějak. Maxivýhodně :)
-
Sto tabletuuuu tyyyydne, sto tabletuuu tyyydne :D
-
-
Nic, nenakupuji tam.
-
-
Dneska 14:36 objednán rám a nějaké další drobnosti, 14:41 zabaleno, expedujeme. Tam musejí mít na skladě roboty nebo spoustu lidí co se nudí, to přece tak rychle nejde vyskladnit. Jestli nekecají, tak respekt.
-
.
-
to same ja pred mesicem, ale bylo to asi 20 mensich polozek. email o expedici prisel do 10min…
-
Tohle je aspoň v pracovní době. Jednou jsem objednával v neděli o půlnoci a půl hodiny na to přišel mail, že zboží bylo vyskladněno a připraveno k expedici.
-
Kuk se asi doma nudí tak balí :)
-
Taky. O víkendu asi v 22 hodin a do půl hodiny mi příšel mail, že je vše zabaleno a všechno přišlo hned v pondělí nebo úterý, teď nevim. A ještě jsem dostal čepici grátis k nákupu nad 4k. Kupuju hlavně tam.
-
Naštěstí jedna tahle hrůzostrašná prodejna věhlasné značky krachla. Ale jsou i místa kde je vcelku ochota mezi ty bych zařadil Popůvky u Brna každej así bude vědět.
-
-
Já bych řekl zkušenost dobrá. Co jsem zatím chtěl to přišlo poměrně rychle. Rozhodně lepší jak kamený obchody. Kde ty prasata, na všechno reagujou znuděne slovy nemáme vole. Ale vobjednáme no. Jen to nebude hned. Tak si člověk řekne tak to si můžu na netu sehnat taky. To sem nemusím vůbec chodit. Není skladem takřka nic. Když se jak víc zajímáš, tak ti říkaj pohádky o tom jak jsou netový šopy kurvy nakupují nekale. A oni se na tu cenu nedostanou. Ale já říkám to je jejich probém. Na něčem holt mají vývar a něco budou muset pod cenu. Jinak to asi nepůjde.
-
Pokud na věc nespěchám a není výrazněji dražší než eshop+poštovné, tak raději objednám v místním obchodě. Ono se mi to zase vrátí na službách. Lokální obchod je většinou i servis a když pak potřebuji v sezóně něco opravdu rychle opravit, tak mi většinou vyjdou vstříc.
-
Člověče ale mne ti přijde že ty lokální šopy mají spíš zájem prodávat nové stroje než servisovat starý kolo. Na tom tolik nevyvaří. A ještě po nich chceš díly skladem a to už je vrchol. :-) Myslím základ to znamená řetěz, kazeta, pláště duše. Je snad samozřejmé všude. Loni se mi podělalo kolo v Itálii ale talián měl všechno. Odběhl do zadu, přifrčel namontoval a bez kecu i mimo pracovní dobu. Kdo by tady něco takovýho udělal. No nevím.
-
-
-
-
tak ono kdyz funguji jen jako e-shop sklad a pracuje tam pomerne dost lidi, kteri se zabyvaji jen chystanim veci, tak bych tomu i veril :)
-
-
Kdo má čas psát tady kraviny a je zdechlý projet si nabídku na heuréce nebo zboží a pak se domáhat GNC, tak až se zamyslí.
-
Tak až se zamyslíš, tak dej vědět.
-
-
Nevíte, co znamená ta novinka VIP ceny aktivní, při přihlášení? Hledal jsem, a žádnou slevu ani nic jsem neviděl.
-
Asi jsme vsichni VIP
-
Všichni jsme Gogo.
-
Je to dost rozsirene jmeno.
-
-
-
dělal jsem běžnou objednávku za standardní ceny a po přihlášení se mi celková cena snížila asi o 150 korun
taky mi tam „svítí“ VIP, ale netuším jak to funguje
-
Jj právě já i hledal na jejich stránkách, jestli někde bude popis těch jejich VIP cen, ale nikde nic. A mohu se zeptat kolik byla celková hodnota nákupu?
-
původně asi 3100, ale po příhlášení tam naskočila sleva a já musel ještě něco přihodit (sleva mi zrušila poštovné zdarma)
-
-
Třeba se sleva počítá nějak podle celkové hodnoty předchozích objednávek.
-
Jj je to možný no ;) Jestli se nepletu, tak Delkim měl tedy 5% slevu na celý nákup.
-
-
-
-
objednáno teď v neděli v 22 hod cca, asi 8 položek, nakupuji jenom věci, co jsou skladem a balík přišel v úterý ráno… X nákupů v historii, nikdy nebyl problém… před cenou upřednostňuji přehlednost eshopu, pravdivost skladových zásob a rychlost a bezproblémovost expedice… nemalou roli hraje dobrá zkušenost!
-
28.04.2016 12:32:46 Přijato
28.04.2016 12:47:25 Fronta na tisk
28.04.2016 13:31:18 Zabaleno, expedujeme
28.04.2016 15:06:31 Odesláno
Neznám rychlejší eshop,maximální spokojenost.Většinou se snažím kupovat věci skladem,ale i to co není skladem max.3–4 dny a bylo to doma.
Za mě 1*
-
V čem je rychlejší, když to pak musí jít poštou? Ve výsledku to máš stejně doma „až“ další den ;)
Co se mi ale líbí, že automaticky spárují objednávky, když si po objednání první vzpomeneš ještě na nějakou drobnost a uděláš další objednávku.
-
Většina eshopů by zboží až ten další den odeslala, u kupkola ho už máš doma. U mě to je jeden z důvodů, proč z jiných cyklistických eshopů v podstatě už vůbec neobjednávám.
-
Tak v rychlosti je diskont KK celkem hodně pružný.
Ale mám za poslední dobu zkušenost s dvěma e-shopy, které poslaly v ten samý den, co jsem objednal.
-
Tak se poděl, sem s tím.
-
Tak jsme ve vlákně o Kupkole, ale budiž:
- Velo Hanák
- Bike Gallery
- Kolokrám
-
K tomu se připojuju: Velohanák je rychlej a vstřícnej. Kromě toho rychle reaguje na dotazy/výhrady a intenzivně komunikuje, což u eshopu považuju za to vůbec nejpodstatnější.
-
Přesně Velohanák je co se týká komunikace jednoznačně nejlepší.
-
-
Já ještě mohu doporučit kolo-park.cz – garantují odeslat zboží skladem objednané do 12h ještě týž den, což vždy dodrželi. Oproti kupkolu navíc obsah zásilky vždy perfektně zabalili.
-
OD kolokrámu čekám už druhej tejden na objednávku kde bylo vše skladem psal jsem jim kde je problém a oni že nikde že nestíhaj a zatím se to nikam nehlo :(
-
Zvláštní, minulé pondělí jsem objednával, ve středu jsem to měl doma.
-
Měli v tom nějakej bordel po druhý urgenci mejlem s tím že pokud do zítra neodešlou stornuji objednávku s omluvou dnes odesláno ještě uvidíme co zítra přijde :D
-
-
-
4.Cycology
Našel jsem je už dříve, ale první objednávku udělal až nedávno. Neni tak velký výběr jak na kupkole, ale co maji, tak většinou i levněji. Objednával jsem večer a dopoledne už frčelo za mnou.
-
-
-
Souhlas, že u KK se dá spolehnout na odeslání v den objednávky. Ostatní e-shopy jak kdy. Mě u KK jen trochu omezuje výběr, jinak bych taky objednával převážně u nich.
-
-
Taky jako jeden z mála eshopů posílají kompletní informace o zásilce, takže s ní na pošťáckém webu můžeš různě nakládat. Většinou následně zadám uložení na poště a mám záruku, že si to druhý den v osm ráno můžu jít vyzvednout. V jednu objednat, druhý den v osm mít na stole a moct se na to kdykoliv spolehnout, to se u mě počítá. Třeba u Koloshopu je tohle úplné scifi.
-
Jojo scifi, přesně tak. V pátek po devíti dnech mi přišla objednávka a v ní místo mtb silniční kliky:-) Což o to jsou dražší, ale na bajka jaksi k prdu. Kološop jen když to potřebuju nejdřív tak za týden. Jednou jsem s nimi řešil vratku a paní mi řekla že tak do měsíce! budou prachy na účtu. Raději jsem vzal na doporučení zboží… KK v tomto vede, až na sortiment super služby.
-
Koloshop je tím posíláním nesprávných položek už docela proslulej. Nechápu, jinde jsem se s tímhle problémem v takové míře nesetkal.
-
-
Já jsem taky s KK spokojen. Za poslední cca 3 týdny 3 objednávky (+1 co jsem zrušil, neměli skladem, co jsem potřeboval). Rychlé jednání, přehled o stavu. Jednou jsme si s jedním požadavkem nerozuměli (dopsal jsem do poznámky, aby mi objednali nějaké věci, co ani nemají zalistovány a nějak z toho vzešlo, že celou objednávku pošlou, až to budou mít) a já si pozdě všimnul reakce v emailu, zavolal jsem tam, chvilku „žasnul“ nad zdlouhavým automatem, ale nakonec jsem se s někým spojil, hned věděl, o co jde, řekl jsem, jak to chci, do pár minut změna stavu a hned odesláno. Možnost editace objednávky před „tiskem“ taky super. Doručení druhý den, sledování balíčku, vše funguje, jak má.
-
-
-
-
Zdar budu brat par veci na kupkole, nekdo z Pce kdo by taky neco chtel a pomohl mi snizit naklady na postovne? :)
-
Dvacku při platbě předem?
-
mylis si naklady na platbu a naklady na dopravu…
-
-
-
ja teda kupuju hlavně z KK a vše bez výhrad! Teda jediná je, ale o to zásadnější u eshopu: komunikace. Reagují, problém je jakmile se chce člověk poradit o nákupu. Nebo když člověk v jednom emailu položí několik otázek, odpoví na jednu…a to mě přivádí k šílenství, pokud ty otázky nejsou řečnický a fakt na to chceš odpověd… :D
-
Podle mých zkušeností jsou rychlí, ale když chce od nich člověk něco vědět, tak to z nich musí páčit.
-
Perfekt, jako vždy dokonalý servis, v pátek jsme došli k tomu, že je třeba nové kotouče a teď už mladej venku zkouší, jestli to pomohlo :-)
-
A pomohlo?
-
Ještě se nevrátil :-)
-
Už se vrátil, brzdí to dobře, evidentné Tektro kotouče kvalit SMRT nedosahuji.
-
SMRT navždy ;-)
-
-
-
-
-
Presne tak. Coz povazuji lehce za problem… Ale zas ceny maji opravdu prijemné. I kdyz, moje posledni zkusenost z patku- hledal jsem kazetu jako nahradu sve odjeté HG81.. Maji sunrace , dokonce lehci nez 81, dle popisky. A o 200 lacinejsi, coz je 1/4 ceny – nemálo. Na dotaz je li pouzitena, jak si stoji kvalitou oproti SLX a zda vaha opravdu souhlasi odpovedeli lakonicky ze „ano kazetu pouzit muzete“. Nato mi ruply nervy a objednavku jsem stornoval.
-
Tak co bys chtěl slyšet. :D Oni ti můžou napsat specifikaci výrobku = standarty, pasuje/nepasuje atd., ale jak funguje v porovnání s ostatníma je třeba hledat jinde na základě osobních zkušeností – třeba tady na fóru nebo v testech a recenzích.
-
Nesouhlasim, specializovany prodejce musi mit šajn o tom co prodava..:) Samozrejme clovek ocekava lehce zkreslenou odpoved, ale kdyz je to sracka tak cekam uprimnost a radu od prodejce – kup tohle vic vydrzi. Od toho tam snad jsou ne. (Sam jsem z kšeftu)
-
Tak to asi víš, že by ti stejně poradili tu dražší. Já bych tohle od eshopu vůbec neočekával.
A ono mít šajna o tom co nabízim jde v nějakém kamenném obchodě, v eshopu s bůhvíkolika tisíci položek to asi neni moc reálný.
-
Prave proto naopak vim ze drazsi se automaticky nerovna vyssi marze :) jak si lidi prevazne mysli.
Nu to ale neni problem klientu preci, ze se obchodnik neorientuje .. BTW je to specialka, nic jineho nez kolodíly nemaji.. Kamenny obchod (samozrejme ne obchudek o 10m2) ma srovnatelny rozptyl .
-
Na dotazy co kam pasuje atp. je BF , pořádný e-shop má mít pŕiznivou cenu a rychlě dodání. Kdo se chce pŕi nàkupu vykecávat, má jit do kamenné prodejny
-
+1 Ještě bych doplnil široký sortiment, což většině českých e-shopů chybí.
-
Co to je za hloupost?! Takze pro radu o nakupu autodilu je autoforum, pro radu co na zahradu je zahradnicke forum…etc.?
-
Kameňák…obchod.....kapišto
-
aha ona je BF zkratka pro kamenný obchod… děkuju za poučení! Reaguju na to co psal kolega, ty kapišto.
-
Jak jsem psal, nevím, co je na tom k nepochopení.
Pokud si potřebuji něco ujasnit, zeptám se tam, kde tomu rozumí, což u e-shopu, který vítězí cenou nemůžu chtít, až to bude umět, nemůže být tak levný, to je jednoduchá úměra.
Takže zajedu c BF do rychlých dotazů na komponenty a pak nakoupím tam, kde to umí rychle a levně.
Když si chci vybrat a nechat si poradit, nebo si o kolech pokecat, jdu do oblíbeného servisu, nebo prodejny, pokud splní moje očekávání, koupím, tu radu a příjemné zacházení mají v ceně a já jim jí rád zaplatím.
-
-
-
No ale rozhodně to není Kup kolo, tento obchod na nějaké ladění a konzultace prostě není. Když chceš max. podporu, tak nesmíš kupovat na diskontu Kup kolo, ale jít jinam, kde se ti pověnují klidně několik hodin, než nakoupíš (a nemyslím kamennou prodejnu).
-
on někdo „Shora“ příspěvky upravuje?? už po několikátý vidím že příspěvek co jsem odesílal se nerovná příspěvku co tu visí…
-
To bude rozdvojena (možná víc) osobnost…
-
Na to mam jako Blizenec mozna trochu narok neee?
-
Jasně. :D
-
-
-
-
Tak nevim co by řešili na zahradnickym eshopu ohledně výdrže. Že jedny nůžky ustrříhnou bez doostření 300 větví a druhé 350? :D
-
No a zrovna to stejné může říct odborník na zahradnické produkty o kole. Trochu respektu k jiným oblastem imho neuškodí.
-
:-D :-D :-D (y)
-
-
-
+1, výstižné.
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
A cos čekal od e-shopu, kterej jede na množství a na cenu?
Pokud chceš o tý kazetě něco slyšet, přijď za mnou nebo mi napiš, kazetu budu mít buď skladem, když ne, tak si na nidva, tři dny počkáš, když ji budu mít skladem, klidně ti ji půjčím do ruky, převážím atd. Používám ji celkem často jako další jiné kazety.
Takže nemá smysl brečet na špatným hrobě :)
-
Mohli napsat jak je to lepší, hezčí, trvanlivější a byl bys spokojenej. Ale evidentně nejsou dost obchodníci.:)
-
-
-
-
Objednáno v 12:30, druhý den pošťák před dveřma 11:30 s balíčkem z kupkola.
-
hmm, to si asi dal pošťák cestou svačinu, ne? :)
-
-
Musím kupkolo pochválit. 2 týdny nazpátek jsem dělal objednávku, v poznámce požádal o dodaní zboží, které nebylo ani zalistováno v jejich katalogu a dostupnost v ČR nulová (dráty pro XT ráfky). No a dnes mi ráno píšou, že je již skladem a můžu si to objednat, což jsem udělal a už mi to i i dešlo. Popravdě jsem se obával, že se na to zapomene, protože díky tomu v té objednávce, kde jsem si o to psal, nastal trošku zmatek, ale dopadlo to vše korektně, jsem spokojen :-)
-
Tak musim vyzdvihnout KK oproti jinym, mam aktualni zkusenosti s 123kolo a mojekolo…123kolo reakce na emaily je takrka nulova, presto ze u nich mam objednavku a chtel sem doobjednat/upravit…a cekam na reakci.. Mojekolo.cz to samé, visi mi tam objednavka, predem zaplacena a pry jim penize jeste neprisli- me se davno strhli. Jsrm domluveny s pánem ze si dnes rano/dopol zavolame a doresi to s ucetni – nu po 4 odchozich hovorech to stale nezveda- a to mel jednou obsazeno takze u telefonu je. A ani sam nevolá… Doprdele jak ja nesnasim laxnost…zlate KK, reakce vcelku hbité…
-
U mně vše řeší dobírka :D
-
U KK se me stalo snad jednou ze jsem cekal asi pet dni,ale to nebyla jedna polozka skladem tak proto. Jinak do dvou dnu doma.
-
-
Dnes objednávka v 14:03, mail 14:05 potvrzení, 14:06 tisk, 14:19 zabaleno a expedujeme, 16:03 odesláno a číslo balíku ČP. Slušná práce
-
Mazec no :) nedávno jsem vyjimecne kupoval v jinem eshopu, a za 2 dny přišlo „objednavka se zpracovava“, a za další 2 dny „objednávka vyexpedována“. To je pak trochu rozdíl proti kupkolu…:(
-
-
Dneska ráno: 8:49 objednávka, 8:53 jsem ji ještě stihl upravit, 8:57 fronta na tisk, 8:58 zabaleno, expeduje se.
To je skoro jako Pratchettův Smrť v bufetu a jeho steak z aligátora, čas pro ně evidentně nehraje žádnou roli.
-
V rychlosti tento diskont celkem vyniká ;)
-
-
Na kk nakupuju dlouhodobě a nemám žádnej velkej problém rychlost supr reklamace taky celkem dobré jednání mám ale dotaz když na kk kupuju shimano ultegra řetez 10s vždy jsem ho dostal zabalenej pouze v celofánu a byl u toho pouze jeden čep posledně jsem musel koupit i pár věcí z hupnakolo a když jsem otevřel balík jednak ten samej řetěz řádně zabalenej jak ten celofán tak papírové balení a navíc tam byli dva čepy jako součást řetězu příjde mi že na kk ten druhej vyndavaj a prodávaj separé. Nechci je tady špinit ale máte s tím taky někdo podobnou zkušenost?
-
11:32 odesláno, číslo balíku.
Záleží, jestli mají zboží z maloobchodní distribuce – pak je to v papírovém blistru, nebo z nějakého velkobalení „OEM“, pak je to primárně asi určeno pro montovny a servisy, papír by jen zdržoval a druhý čep nikdo nepotřebuje. Koupil jsem takto na KK i řetěz 10sp MTB, který přišel jen v obyčejném igelitovém sáčku, mohl být klidně z metráže. Mně je to jedno, čepy se mi stejně hromadí, protože už roky používám rozebíratelné spojky.
-
Rozbalit retez z krabicky, vyndat 1 cep, prebalit do pytliku, zlikvidovat krabicku. To by se nevyplatilo aby tohle delal zamestnanec. Spis jak rika Krab to budou velkoobchodni nebaleny veci.
Me z KKtaky prisel retez v zadelavacim pytliku.
-
Nevyplatilo záleží na úhlu pohledu tady je prodávaj za 66 k a přebalovat nic nemusej řetěz posílaj v celofánu
-
-
Nakupuju v mnoha obchodech a tohle je jedna z věcí, který mi vaděj. Ani nejde o to, že komponenty musim mít v krabičce, ale že z popisku nejde poznat zda se jedná o oem/servisní nebo originální balení v krabičce/blistru, protože v tom servisnim nemusí být stejný příslušenství jako v orig. balení.
-
Tak je jasné, že KK těch dílů v originálním balení moc mít nebude.
-
-
-
u mě super nákup za 22k, za 2 dny doma,,jen ten řetěz bych si představoval namazanej trošku líp,,
-
Nic moc. U dvou poslednich nakupu jsem se sam musel aktivne po nejakych 3–4 dnech necinnosti a neinformovani shopu sam pripomenout. Pote vse probehlo ok.
Bohuzel konkurence je dnes obrovska a dokonale bezchybny fungovani je beznym standardem. Tzn. KK se jeste ma co ucit.
-
Tak mi ukaz prosim nejaky shop s dokonale bezchybnym fungovanim. Takovy neexistuje ty standarde.
-
Nikde jinde se mi nestalo, ze bych nekolik dni nevedel, v jakym stavu je moje objednavka.
-
Ted jsem schválně koukal na můj účet na kk od roku 2012 20 objednávek a vše přišlo v naprostém pořádku nakupuju pouze věci skladem a ty co jsou skladem u dodavatele za to kk nemůže třeba v případě výpadku force letos a to bylo celoplošně.
-
A co ja s tim? Jako ze se mi nestalo, co se mi stalo :-)?
-
-
To se mi u KK nikdy nestalo,narozdil od jinych shopu.
-
Muze byt. Nakupuj tedy jinde. Me osobne se tenhle shop zda dobre fungujici. Jen říkám, ze zadny shop neni 100% a ze ten tvuj dokonaly a nezchybny standard neexistuje.
-
Pro me jo. Ale takovadle drobnost mi nevadi a priste tam klidne nakoupim. Uber ega, zbytecne se vymezujes a hrotis to.
Popsal jsem svou zkusenost. Nemusis to komentovat nebo dokonce radit, co mam delat priste. Je to k nicemu. Proste priji, ze to tak je. Nic jinyho s tim nenadelas.
-
A prozradis mi, jakej je ten tvuj dokonalej shop?
-
Pokud by te to opravdu zajimalo, pak rad. Ale ted to neni ten pripad.
Navic to neni bikovej e-shop, takze to uz vubec nepatri do tohodle vlakna.
-
-
-
-
-
-
Me by zajimalo jak ta necinnost probidala a co jsi kupoval. Myslim ze veci co nebyly skladem a ty jsi je chtel hned ze jo. 3–4 dny jsou normal pro zbozi ktere neni na sklade.
-
Bylo to víc věcí. Vše bylo deklarováno jako skladem. Po odeslání objednávky přišel obratem potvrzující e-mail. Pak několik dní ticho. Tak jsem tam napsal a během asi hodiny přišel mail, že bude expedováno.
-
-
Ja mam zkusenost presne opacnou, objednaval jsem 2× v nedeli vecer (veci skladem). Jednou sla objednavka na tisk v pondeli po pulnoci, podruhy v 5 rano, odeslano do 9.
-
Mně se teď stalo na jiném velkém bikovém e-shopu, že jsem objednal 2 položky (jedna skladem u dodavatele), čekám týden a nic. Tak tam volám a oni, že tu jednu položku už dodavatel nemá skladem. A že mi to psali mailem. Tak jsem prozkoumal mail a skutečně – pod potvrzovacím mailem bylo malým písmem dopsáno, že položku nemají.
Tak tam volám znovu a oni, že dodavatel má totožnou položku, ale brandovanou jinou značkou. Tak se domlouváme, že mi to nevadí a že mi jí pošlou dnes nebo zítra – to bylo minulý čtvrtek. V pátek koukám do pošty…a nic – no co, asi to pošlou dnes a budu to mít v pondělí. V pondělí koukám do pošty…a nic. Ve čtvrtek koukám do pošty a zase nic, tak jim volám a oni, že to zapomněli poslat a že to pošlou zítra (tedy v pátek – dneska).
Zítra jedu na dovolenou, na kterou jsem si chtěl vzít kolo, které bez toho dílu neseskládám. SUPER!
Zlaté Kupkolo. Objednám jeden den dopoledne a druhý den ráno mám balík v poště…
-
-
Dneska mi přišli kotouče RT86 zabalené v sáčcích to je hnus :( ale teď mám spadeno na řetěz HG-95 v krabičce :D
-
Jsou ty kotouče v sáčku fakt o tolik hnusnější než v krabičce? :O
-
Jde o to jak za ně dám 1500 ať to nějak vypadá ;-)
-
Ty to pouzivas i s krabickou? Po pouziti to jebnes do kose tak na co krabku?
-
Trefil si na to, že zde drtivé většině lidí nevadí, jak KK balí věci, které kdovíjak a kdovíkde skupuje. Mně to vadí (nejen to balení, ale systém KK jako takový), proto tam nenakupuji. Jak prosté.
-
-
-
Nakupuju ve vetsim,vetsinou posta zadara.
-
Klid. Byly doby, kdy v balíku byl i obal od bagety. (:
-
Jak je na tom v porovnání KMC X10L vs HG-95?
-
-
musím kupkoláky pochválit. zdá se, že nabrali nové lidi, protože se zlepšila komunikace – po mailu jsem se ptal na dostupnost zboží a na nějaké detaily, odpověděli obratem a tak, že jsem to pochopil i bez Babylonské rybky :)
-
I když ve většině případů nakupuju v jiných obchodech docela často, většinou alespoň 1× do týdne, tak z KupKolo mam objednávek jen kolem pěti. Ale už 2× mi přišlo poštou zboží bez obalu pro přepravu, takže originální krabice od produktu byla omotána lepící páskou KupKolo, kterou jsem z krabice strhával asi 10 min a i přesto krabice od produktu lepí od pásky, nebo je potrhaná. Takto zabalené zboží považuji za zboží 2. jakosti, protože kromě produktu kupuji také obal do které se produkt po použití ukládá zpět.
-
??
-
buď rád, žes nedostal OEM v pytlikách :)
Reba mi taky přišla olepená páskou a v krabici nacpaná drobotina. no a co, aspon se mi doma nemnoží krabice.
-
Mě takhle přišel stojan a nějaký rozměrnější nářadí, který se po použití do těch krabic ukládá zpět. Moc nechápu proč přímo na ty krabice lepěj pásky aniž by to obalily fólií, tak jak to dělaj všude…
-
budeš to muset holkám napsat, aby se snažily víc
-
Jim to napiš a jako kompenzaci ti pošlou třeba sadu nálepek :-) … ale máš recht. Maj to holky zabalit aspoň do folie a pak přelepit izolačkou.
-
-
-
Papírové krabičky jako obal bych zakázal. V naprosté většině nesmyslně moc zvětšují objem výrobku a stejně pak člověk tu krabičku vyhodí.
-
Takze pytle nebo plechovky,idealne nebalit a z ruky do ruky.
-
Z ruky do ruky ideál. Nebo ze dvě vrstvy bublinkové fólie a omotat izolačkou, jak to vlastně kupkolo praktikuje :)
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
Kdyz uz se tu resi ty krabicky nevite nekdo co znamenaji VIP ceny u kupkola? Prihlaseny, neprihlaseny ceny jsou furt stejne (narozdil treba od koloshopu).
-
Musis tam utratit nejaky penize (nevim kolik, je to v radech desitek tisic) aby ses stal VIP a dostal slevu par %.
-
-
ceník všech položek v eshopu pro rychlé vyhledávání
-
Jedině dobrý nákup -rychlost odeslání, ceny a komunikace s eshopem na jedničku ;))))
-
To jo, ceny super, bohuzel prodavaji stylem ‚Nabizime co prave frci, vic nas nezajima‘. Vubec nevedou ND na veci z nabidky, coz me dost stve. Musim to pak shanet po jinych obchodech. Nabidka dilu starsich rocniku je velice omezena.
-
-
Pokud hledím na termín dodání, tak první volba jsou věci skladem z Kupkola, které mám nejpozděj za dva dny doma. Teprv pak hledám na ostatních obchodech. Krabičky nebo pytlíky neřeším.
-
Kuk se asi nudí :)
ráno v deset jsem si poslal objednávku, v jedenáct přišel mail „fronta na tisk“ :)
venku je hnusně, tak šmejdí po skladu :)
-
Posledně jsem něco bral a přišel email že odesláno volám tam že ještě potřebuji doplnit objednávku a klučík to ještě stačil překopat a přišlo vše najednou.
-
To je normální
-
-
Dotaz na VIP ceny na kupkole. Teď mi naskočilo na kupkole, že mám VIP ceny a když se odhlásím a přihlásím, ceny jsou pořád stejné. Ví někdo v čem spočívá to VIP?
Na koloshopu to mám taky a tam jde rozdíl v cenách vidět.
-
Od kterého obratu jsou ty VIP ceny?
-
Taky by me zajimalo, navíc na strankach žádná zmínka o vip není.
-
To nevím, aktuálně mám objednavky za cca 15.000 kc
-
Hmmm, já jsem za poslední rok na cca dvojnásobku co ty a žádné VIP slevy nemám … :o/
-
mam pocit ze je to od 30
-
30 určitě nemám. Na koloshopu jsou VIP už od 10.000 kc.
-
Ty VIP ceny jsou stejně jen na par veci,jinak jsou pro vsechny stejné.
-
Právě jsem se nalogoval a už mi také svítí VIP status, s těmi cenami je to, jak píšeš, prakticky velmi drobné slevy na velké položky, co mám v košíku… :o/
-
Tak kazda sleva potesi a u polozky za 10000 je sleva 15% uz dost znatelna. A od jake castky ziskals VIP.
-
Asi po dosažení 30tis. naskočila…
Ono to ale těch 15% nebude, trenažér za skoro 20tis. mi to zlevnilo o 200, -.
-
Já taky nepsal že je to u všeho
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Nevim jak uplne presne to funguje,ale VIP ceny nejsou u vseho vesmes u drazsich veci a vyprodeju treba kol a tak. Jdu se na to mrknut jestli na neco prijdu.
-
Tak jen tak namatkou jsem najel na nejdrazsi sidi a tam je rozdil 15%
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Mohu jen doporučit. Super ceny, dobře i poradí.
Mirek
-
11:07 – objednávka přijata
11:12 – zabaleno, expedujeme
Docela síla a člověk by řekl že před vánocema nestíhaj. :)
-
Stíhají přímo ukázkově – minulý týden noční objednávka a expedice hned druhý den po objednání. Akorát nestíhá pošta, už to dva dny leží někde na depu v Rakovníku, sakra :-(
-
Rakovník 02 ? … hahaha, to si ještě počkáš, tam mají na všechno odjakživa spoustu času.
-
Kdybys mi to napsal včera, slušně bys mě vystresil – v balíku je vidle pro vánoční dětskou stavbu. Ale ráno přišlo oznámení, že je uloženo na poště, takže sem už klidnej a vyrovnanej .-)
-
-
-
-
Já je musím aktuálně pochválit, řešil jsem teď s nima určitý problém s doručeným zbožím a postavili se k tomu čelem a během 2 e-mailů jsme se domluvili na náhradě z jejich strany. Oceňuju solidní přístup.
A jak se píše výše – když u KK vidím, že je zboží skladem, věřím tomu.
-
Já mám teď jednu položku „skladem u dodavatele“, tak jsem zvědav :)
-
Za 2 dny ji mss doma. Vlastni zkusenost.
-
Naštěstí na to nespěchám, stejně nemám rám a vidlu :)
-
Dneska „Zabaleno, expedujeme“, takže v páťuldu asi poletím na poštu :)
-
Já to říkal :)
-
Dneska 14:20 jsem taky objednával a už je to na cestě, ale jestli to tu bude v pátek, to se teda nechám překvapit. Naštěstí to není nic co by kdyžtak nevydrželo do dalšího týdne :)
-
Tak před chvilkou balíček dorazil … nestíhám se divit :)
-
Jeste par nakupu a prijde ti to samozrejmost :)
U kupkola je neobvykle aby to pri vcasnem objednani dorszilo pozdeji.
-
JJ, to ze to oni odesilaji hned jsem zvyklej, nakupuju tam pravidelne. Tentokrat mne hodne prijemne prekvapila Ceska posta. Samotny KupKolo psalo predpokladany doruceni az zitra.
-
Kupkolo to tedka v predvanocnim case posila jako Do Ruky Express, takze to paradoxne prijde i rychleji nez jindy, kdy to posilaj normalnim balikem do ruky/na postu. :)
-
Jj, co se tyka rychlosti dodani, tak vzdy max.spokojenost
Ale vznesl jsem dotaz na problemove brzdy XT a pry se nesetkali s problemama, tak me to zrovna jako ferova odpoved neprislo
Nakonec jsem objednavku za asi 5 litru udelal jinde a jeste usetril a odpoved na brzdy byla, ze obcas s nima problemy jsou, coz me prislo fer
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
To jsou věci, kupoval jsem šaltr a dostal jsem retailové balení :)
-
.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Nechci zakládat nové vlákno.
Jaké máte zkušenosti s reklamacemi na kupkolo?
Vím o třetím případě z 1. ruky, kdy jsem na vlastní oči viděl reklamační protokoly, opraveno, vyměněno, ale z důvodů mechanického poškození zamítnuto.
- případ, moje rukavice ergon, po cca měsíci se rozpáraly ve švech.
Opraveno, ale neuznáno, mechanicky poškozeno
2. případ, vidlice SR raidon od kamaráda, zlomené ozubené kolečko pod lock páčkou. Opraveno, ale neuznáno. Když se kamrád ozval, tak mu týpek z kupkolo napsal, že pokud chce, tak jí může poslat zpět, že mu jí dá do původního stavu, a ať si klidně kontaktuje ČOI.
- případ od kolegy z práce, teleskop xlc, přestal vyjíždět, posíláme Vám novou, ale reklamce neuznaná z obligátního důvodu mech. poškození
-
Tak Ti nevím, nárok na vrácení peněz jsi asi už něměl, a pokud vím, tak pokud to prodejce opraví, tak je v rámci zákona – čili první 2 případy jsou ok. U toho 3tího jsem to nějak nepochopil, poslali novou, ale reklamace neuznána???
Jinak kupkolo super, jediné negativum je, že posílají co vím jen přes Českou Poštu a to je důvod proč se raději koukám i jinde.
-
Už sem o tom někde četl, že někteří prodejci dělají to, že záruku neuznají, ale z dobré vůle vymění / opraví. Pro zákazníka to zdánlivě dopadlo stejně, dostal novou/opravenou věc, nicméně to nějak oslabuje jeho další práva, už si nepamatuji jak a teď nemám čas to hledat.
-
Stalo se mne totez co vyse. Reklamoval jsem bundu force. Reklamace neuznana, poslali novou. Dusledek je ten, ze se neprodluzuje zaruka. Kdyby ti reklamaci uznali jako neopravitelnou, tak ti bud musi vratit penize nebo dat nove zbozi a zaruka se zacne pocitat od zacatku. Timto zpusobem to odrbavaji. Za me dost neseriozni zpusob.
-
S tim, ze se zaruka pocita od zacatku v pripade vymeny jsi si jisty? V jinem vlaknu nekdo psal opak.
-
Takova byla zatim moje prakticka zkusenost, ale jak je to v zakone nevim. Kazdopadne bylo by to i logicke. Pokud je zbozi neopravitelne a mas narok na vraceni penez nebo nove zbozi, tak by bylo nelogicke, pokud by se u noveho zbozi nepocitala zaruka od zacatku, protoze proc by si pak nekdo bral nove zbozi misto toho aby si vzal penize a koupil si ho znovu, kde se mu nova zaruka bude pocitat. Nedavalo by to smysl.
-
Tak jsem trochu pohledal a je to trochu složitější. Do 6 mesicu od nakupu se ma za to, ze zavadu melo zbozi jiz ve chvili nakupu a mas automaticky narok na vymenu zbozi.
Po uplynuti teto doby se rozlisuje zavada podstatna a nepodstatna.
U podatatne mas moznost si vybrat reseni – oprava, vymena, vraceni penez.U nepodstatneho poruseni smlouvy muzes volit slevu z ceny nebo opravu.
Pak plati, ze muzes pozadovat vraceni, vyskytne-li se postupne 3× stejna vada, 3 odlisne vady, ale najednou nebo 4× jina vada.
A posledni vec, v případě vymeny zbozi ti plyne dal puvodni zaruka, jen prodlouzena o pocet dni, po ktere byla řešena zaruka.
-
Diky za upresneni. Novy OZ to menil. V tom pripade je logicky krok, az na nejake vyjimky, si vzit vzdy penize.
-
Taky myslim. Jen byva problem, aby prodejce uznal, ze zavada je takove povahy, aby slo o podstatne poruseni smlouvy.
-
-
*1
-
-
-
-
-
-
- případ, moje rukavice ergon, po cca měsíci se rozpáraly ve švech.
Opraveno, ale neuznáno, mechanicky poškozeno
-
Já mám tedy s kupkolo jen dobré zkušenosti. Nejvíce chválím rychlost a cenu dopravy. V pátek ve 12h jsem objednával zboží, co bylo skladem u dodavatele a dodání prý 3 dny. Ještě ten den bylo v 15h odesláno a v pondělí dopoledne už u mě byl pošták.
-
Kupkolo jenom dobré zkušenosti, jeden den objednám druhý přijde zboží.
-
já zatím jen pozitivní zkušenosti..objednáno/dodáno..
to že je to jen přes Českou poštu považuji za vopruz,ale zase ta rychlost..
objednávka, rekapitulace, balíme,expedujeme..a druhý den to máš doma ten vopruz smaže.
s reklamací jsem ještě neměl zkušenost..
ale říkám si že pokud to opraví a je to funkční..tak no problem..pokud by oprava stála za prd a pak to nefungovalo to snad bych řešil..
-
-
-
Dnes přišel Raidon z Kupkola, takhle jsem ho vyndal z krabice.
Není to jen lak, ale je to sekanec až do „masa“, navíc tam už očividně někdo dával kroužek, na druhou stranu podle patek tam ještě kolo nasazené nebylo, ty jsou nepoškozené.
Žádám o výměnu a teď čekám na vyjádření.
-
To vypadá, že to již někdo koupil, upadlo mu to na zem, tak to ve 14ti denní lhůtě vrátil. A oni si toho nevšimli a vrátili na sklad. Toto měli prodávat jako zánovní se slevou.
-
Tohohle si snad všimne i slepej.
-
-
Reakce:
Dobrý den,
omlouváme se, zašlete zpět k nám cenným balíkem s kopii faktury a popisem co se stalo.
Vyměníme vám to za správné zboží.
Nebo vám můžeme nabídnout dodatečnou slevu 500,–
S pozdravem Jan Kunc
Máte vybraný některý z doporučených produktů? Vybírejte zde
Přidejte si nás na Facebooku
KUPKOLO.cz s.r.o.
+420499111062
-
Nemyslíš, že dávat sem vaší soukromou korespondenci, je trochu přes čáru?
-
Nemyslím že by to někoho poškodilo.
Odpověď přišla do hodiny a zboží bez problémů vymění, spíš mi to přijde jak reklama.
-
Neni to spise obchodni korespondence? Ja osobne si to nemyslim a naopak si myslim, ze je to bezne.
-
Nechci slovíčkařit. Je to o obchodu, ale soukromá v tom smyslu, že ani jedna ze stran nepočítá, a dovolím si tvrdit, že si ani nepřeje, že bude někde zveřejněna. Navíc bez souhlasu.
Edit: je podle mě rozdíl napsat, že se k tomu postavili tak a tak. A na druhé straně zkopírovat komplet mail. Jak ale vidím, tak jsem asi trochu ze staré školy.
-
Chápu kam míříš, ale vážně na tomhle konkrétním případu nic špatného nevidím.
Jestli to někoho pohoršuje, tak příspěvek nahlašte a admin ho zamkne, já to možnost nemám.
Konkrétně na kupkole jsem vracel/měnil již několik věcí a vždy super přístup. Fungovat takhle všechny e-shopy..
-
V tom je prave ten rozdil firma vs. osoba a osoba vs. osoba. Telefonat s firmou si take muzes nahravat, a pouzit, aniz bys je zadal o souhlas. Takove rozudky uz padly. Nevidim v tomto velky rozdil s timto pripadem.
-
Tady jde o zakladni slusnost a ne o soud. Je videt, ze lidi uz neumej myslet hlavou a co neni zakazano, je povoleno, nehlede na slusne chovani.
-
Co je na zveřejnění obchodní korespondence neslušného?
-
Tak si predstav, ze si obchodnik ty a pri reseni reklamace ti kazdej blb hodi maily na nejake forum.
-
Představuju. V čem je to neslušný? Proč blb?
-
presne. To neni korespondence o prefiknuti sousedky. Pokud jsem obchodnik a chovam se seriozne, muze mi to jen prospet.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Dal jsem si práci a spočítal hodnotu zboží mnou nakoupeného na Kupkole. Evidenci objednávek tam mám od 5.1.2012, nakoupil jsem zboží v hodnote 289.572 Kč , to je včetně poštovného. Celkem 135 objednávek. Nikdy jsem neměl problém ani jsem nic nereklamoval. V případě objednání nevhodné velikosti byla provedena výměna bez problému. Kupkolo doporučuji.
-
Tě tam musí mít rádi. :)
-
To musíš ale dost často platit poštovné, když vychází průměrná cena objednávky na 2145Kč. To by chtělo slučovat více objednávek do jedné.
Já koukám mám už také dost i na kupkolo (beru přitom z velké části ze zahraničních eshopů), i když pořád výrazně méně než ty. Mám (taky od 2012, to byl přechod na nový systém a starší objednávky tam už nejsou) za „jen“ 173tis. Kč, ale v daleko menším počtu objednávek, jen 39 (téměř všechny tak bez poštovného).
Také jsem ještě neměl problém, nic jsem ale ještě nereklamoval (beru tam věci, co se moc nereklamují), jen jsem pár věcí posílal na výměnu (za něco jiného) a to zcela bez problémů.
-
Já tam mám objednávky v podobnej výši, tak jsem u jedný reklamace – nereklamace čekal trochu víc prozákaznický přístup…ve finále se do toho vložil přímo majitel a musím říct že může bejt rád, že tam má tak slušnýho chlapa jako je p. Kunc. A právě kvůli majiteli bohužel beru u nich už jen v nevyhnutelných případech a pokud to jde tak jinde. Přestože jsou opravdu asi nejlepší e-shop na kola, tak zkušenost s panem inženýrem v sobě prostě nezlomim ;-)
PS: šlo o koupi sady ložisek na fulla do zásoby až budou potřeba, takže poslední obal rozbalen až po dvou letech a zjištěna jiná sada ložisek…p.c. 1000 a nabídnut zpětný odkup za 500,– a když vezmu v potaz ještě poštu tak jsem se (myslím) slušně ohradil a následně si komunikaci převzal majitel…
-
Ještě beru často z Koloshopu. Taky jen dobré zkušenosti.
-
„Přestože jsou opravdu asi nejlepší e-shop na kola“ – tak k tomu mají hodně daleko. Podle mně hlavně hodně slabý sortiment…
-
Cože, po dvou letech po koupi jsi cosi řešil? Nebo tomu nějak nerozumim…
-
-
Je to tak. Ale když potřebuju objednat něco pro servis, tak se to musí objednat hned. Nejde čekat až toho bude víc. Dost základních věcí mám skladem, ale dražší kousky ne.
-
-
Já na kupkole mám evidenci od 20.5.2013, za tu dobu pět objednávek celkem za 9183 Kč a taky ani jeden problém a dokonce ani žádná reklamace :D
-
jo taky bez problemu. A kdyz neco nemaji v nabidce, neni problem se s nima domluvit a dodaji presne co clovek chce. Takze spojenost.
-
-
Nepoužívá Kupkolo v poslední době nějakou metodu proaktivního cachingu? :)
Včera jsem si nachystal košík, dneska ráno jsem ho doplnil o nějaké krámy a jiné vyhodil, odeslal, za pět minut mi přišel mail Fronta na tisk… to jsou fofry… jako by si nachystali škatulu, předchystali podle návrhu košíku a pak to jenom upravili :)
-
Pokud jsou veci skladem tak je to rychlovka :-)
-
A i když nejsou, za pár dnů doručeno.
-
-
-
Dnes 10:22 objednáno,15:02 odesláno.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Rychlost dodaní je famózní do druhého dne, ceny super zkušeností mam jen ty nejlepší .
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Taky tam nakupuji a zatím plus mínus spokojenost. Spíš mě štve česká pošta , jelikož jsem to nikdy neměl včas u sebe. Co jsem se jich ptal , řeší už i dalšího dopravce , tak doufám , že to bude brzo.
Jinak tento týden mi přišla taky trochu větší krabice a v tom ty malé věci byli opravdu k zasmání :-)))
Měl jsem akorát jednu reklamaci na vrzající sedlo a uznána nebyla a přitom stále vrže :-(
Určitě by mohla být pestřejší nabídka.
-
Zkus do tech lizin nastrikat olej – vetsinou to pomuze.
-
-
zkusím , díky
-
Včera odpoledne jsem, v předposlední den 14 denní lhůty, poslal obyčejnou poštou v obálce zpátky návleky, které velikostně neseděly. Vlastně je to poprvé, co takhle něco někam vracím. Mohli by se také klidně tvářit, že obálka jim nedošla, nebyla doporučeně, takže nesledovatelná a nedohledatelná.
Teď mi naskočila do e-mailu zpráva o změně stavu objednávky – reklamaci, na mém účtu u nich se objevila s mínusovou částkou. Takže stejný fofr pro zpracování vratek, jako když zboží posílají, za mě jednoznačné velké plus.
(Na peníze na účet nespěchám, mají také 14 denní lhůtu, ale dám zprávu, až se objeví.)
-
Jednou jsem ji vrátil nějaké světlo na kolo (fungovalo, jen nevyhovělo jinak a nebylo pro mě) po 3 týdnech (důvody jsem jim vypsal v mailu) a taky to proběhlo v pohodě.
-
Já už měl také dobrou reklamační zkušenost.
-
Dnes ráno další e-mailová zpráva, teď už mám peníze na účtu. Dokonalé.
-
Jednou sem vracel kalhoty, koupeny v rámci garance nejnižší ceny se levou, vrácena plná cena :-)
-
-
1*
-
Vše perfektní. Rychlá konzultace, expres dodání (až se divím) a vrácení také nadstandardní.
Za mně absolutní spokojenost!
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Já na kupkole zatím spokojenost rychle a většinou do druhého dne co je skladem a když není tak ti dají termín a tak to je . No koloshop to jsou jiní kabrňáci v neděli objednáš a v pátek to možná máš když je to skladem jinak klasika 14 dní a je to doma a to ještě přijde že je opožděná zásilka a zas čekáš . A ještě mají za málo něco oznamovat .Ach jo je to neuvěřitelný v dnešní době internetu . Z dojčlandu je doma zásilka rychleji .
-
Stejné zkušenosti s Koloshop, stejné je to i při osobním odběru. Minule mi daly užší řídítka než jsem objednal a zjistil to až doma a to nepočítám, že je ani nemohly na prodejně najít.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Holky ten obsáhlý sortiment holt nedávají. Příště vyžaduj nachystání zboží od chlapa (trochu sexistické, no)
-
-
-
A nebylo by lepší svou zkušenost s Koloshopem sdělit ostatním ve vlákně k nim? Pak se někdo koukne do vlákna, ve kterém bude jen část zkušeností…
-
za 10 let?
-
este lepsi by bylo vlakno s anketou Kupkolo x Koloshop :-)
-
-
Máte někdo zkušenosti s VIP? Údajně by člověk měl dostat lepší ceny, ale jaksi jsem nepozoroval změnu oproti jednorázovému nákupu bez registrace.
-
Třeba u řetězu ta sleva není, ale u hader kolem tácu je to už stovka a u trenalu za 17 000 je to trojka
-
Teď koukám na kola, někde je sleva ve VIP dost značná, někde žádná. Force věci mají ve VIP –25% oproti katalogu, bez registrace –15%, naopak hadry Eleven-Kupkolo ve VIP žádnou další slevu nemají, stejně tak komponenty Shimano. Takže je to značka od značky, případně i kus od kusu.
-
-
Já bych řekl, že VIP tam má tak půlka fóra, včetně mě… Jak už padlo, u dražších věcí tam je zajímavý rozdíl.
-
Od čeho se VIP cena odvíjí? Stačí jen registrace, nebo od součtu celkové ceny předchozích objednávek, např. od 20000,– Kč? Díky za informaci!
-
Součet předchozích objednávek, ale tu sumu nevím.
-
Umné nad 20 000 Kč . Na součástky ne ale hadry a boty to jde .
-
Ach jo…ještě 12 000 :(
-
V práci je parta a objednává na jednoho VIP.
-
Dík, v případě nouze se ozvu :)
-
-
-
-
-
U mě to bylo nad 30tis. Kč, někdo ale psal 25tis. Kč, viz. výše.
-
-
-
Je to jak u čeho,ale někdy je ta sleva dost výrazná.
-
-
Super. Většinou nakupuji tam. Kromě zadního náboje deore který mi přišel s vysypaným ložiskem ve volnoběžce a po reklamaci (výměnou) mi v něm zase nepřesně zapadají západky v ořechu žádný problém. Podruhé jsem nereklamoval koupil jsem během první reklamace jiný náboj.
-
Tak v pátek odpoledne jsem udělal objednávku, dnes ráno v 8 mi přišel mejl od České pošty, že převzali zboží k přepravě. Od kupkola nepřišlo ani potvrzení objednávky, ani změna stavu objednávky, ani odpověď na mejl … nic … mrtvej brouk. Uvidíme co přijde :-)
-
U mě vždy OK, do dvou dnů vždy vyřízeno (zboží skladem).
-
Tak to máš možná ve spamu nebo špatně zadaný mail. Kupkolo posílá automaticky každou změnu stavu objednávky.
-
+1
-
Nevím no, na ten mejl, co jsem zadal do objednávky, mi psala právě Česká pošta ráno, takže jsem ho zadal dobře. Na info@kupkolo jsem pak psal ze stejnýho mejlu. Možná je to ve spamu, ale ten, jelikož je to firemní mejl, nikde nenajdu. Dřív všechno fungovalo na 1*
-
-
Jestli jsi tam zaregistrovaný a předtím to bylo ok,tak je to divné,ale spíš bych videl krpu u tebe.
-
Balík už je dle pošty na cestě, takže žádná tragedie, jen mě to překvapilo.
-
Tak se příště podívej na svůj účet na kupkole, tam by měla být objednávka také sledovatelná. Všechny změny stavu tam bývaly vidět. A jsou i nadále v historii objednávky. Od přijetí přes balení po odeslání.
-
-
-
každá objednávka byla u mně tak rychle, až sem nechápal :)
-
Taky tak. Ve čtvrtek 12 30 hod objednáno a v pátek 9 15 hod přinesla pošťačka.
-
Objednával jsem asi v 16h, dneska jsem to ani nečekal, zítra to určitě donesou. Jen mě zaskočila ta absence mejlů, co mi vždy chodily.
-
kucí to tu psali – koukni na šop na svůj účet, spam, atd…
a nebo třeba měli nějakej špatnej den…
-
-
-
-
Chci je pochválit, teď jsem kouknul na účet, vrátili mi peníze. Zapomněl jsem jim vrátit bundu a odeslal ji snad měsíc po uplynutí lhůty. Rovnou jsem jim tam napsal, že se omlouvám, a jestli peníze nevrátí, ať si bundu nechají.
Vrátili – díky!
Zatím kdykoli 100% spokojenost. Rád tam nakupuju.
-
Včera jsem dělal objednávku a už tam zase nejde platit kartou nebo rychlý PP. Škoda.
-
To jsou démoni. Včera v deset večer jsem odeslal objednávku (která mi už nějakou dobu ležela v košíku) a dnes v pět ráno mi došel mail se stavem Fronta na tisk :)
Tak nevím, nepracují tam insomniaci?
-
taky mám takovou zkušenost. Makaji jak šroubi. Mám je rád :)
-
Mě poslali řetěz bez nýtu-chyba výrobce..bývá tam vložen. Po dotazu okamžitě odeslána rychlospojka. Nakupuju pravidelně a vždycky vše OK. Rychlost neskutečná… Na dobírku levněji než převodem :-)
-
U zadní blikačky chyběl plíšek (kontakty), ani jsem to nechtěl řešit vzhledem k ceně (127,–) a při dalším nákupu poslali novou.
-
-
-
Bez problémů nákup pak i domluva při výměně zboží atd. Sortiment obsáhlý, ceny solidní. Za mě jeden z něj cykloshopu.
-
V pátek jsem v 11h objednal a v pondělí ráno jsem měl doma. Ta rychlost je bomba :)
-
-
Nemůžu říct křivého slova, vždy max spokojenost.
-
Mám na Kupkolo už nějaký čas VIP ceny a před několika týdny se mi sleva na věci od Force zmenšila z 25 na 22 %. Tak mě zajímá, jestli to mají tak i ostatní nebo je to odveta od Kupkolo, že sem udělal objednávku za víc než 10k a pak z toho skoro půlku vrátil. :-)
-
prihlaseny na vetsine 22. neprihlaseny 15. nektere maji 25
-
Díky za info, je to tedy všude.
-
-
Řekl bych, že to souvisí obecně s pohybem cen. Úměrně tomu se upravuje sleva, ale nevím. Takovou práci mám na Koloshopu. Tam se ceny mění jak májové počasí, akorát celoročně. Třeba jsem měl vyhlédnutou hazku za 874 Kč. Pak jsem se konečně rozhodl, že do ní jdu a najednou byla za 864. Za asi hodinu za 1100 a ve finále 912. Teď je zase za 874 :DD
-
Tohle sem nepozoroval, tedy zas tak důkladně sem to nesledoval. Celkem dlouho bylo na většinu 25% a pak najednou 22%.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
No, manželce přišel mail z Kupkola, ať se předzásobí kvůli koronaviru.
To je s prominutím fakt ubohost… :/
-
Mně taky. Recese ????
-
To mě pobavilo :)
-
na fcb za to dostali od lidi celkem za usi. Puvodni inzerci uz zmenili na mene infikovanou :)
-
Je to jakoby humorné, holt jim tam dělají marketing nějací frikulíni… :o/
-
Proč ubohost? Jen své zákazníky informovali o faktech (omezení dostupnosti zboží a prodloužení času jeho dopravy z důvodu víru). V rachotě už taky meleme z posledního, Evropské sklady jsou prázdné a díly z Číny momentálně neposílají… Dovedu si představit, že časem dojde i na cyklokomponenty. Je fakt, že si zvolili takovou formu, kterou spousta lidí z nějakého důvodu neumí překousnout :)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Na kupkole se stejně vždy objednává jen to co je skladem. A to co mají skladem, to ti pošlou hned, koronoa nekorona.
Jen další víření zbytečný paniky ať už je to myšleno žertem nebo nežertem.
-
-
Dyť je vtipný jak lidem jebe a kupují i to co by normálně nekupovali. Tak proč ne cyklodily :)
-
Proč se v tom rejpat? na FB jsem jim napsal, že to neni vtipný (a milion dalších lidí). A stahli toí. Mailingy už holt nestahnou.
Tobě se nikdy nestalo, že si pustil blbost, která se ti zdála vtipná a za půl hodiny by sis nejraději dal facku? mně celkem často :)
Nic, co by se mělo řešit. Za mně obchod na jedničku…
-
Nevim, já je na FB nesleduju.
-
Vsak to tam furt je, jen bez koronaviru. Mne prijde cela hysterie ohledne zasobeni pekne trapna a sere me, ze k tomu obchodnici jdou naproti. Uz z kupkola nic nakupovat nebudu.
-
V mém oboru (dřevěné výrobky) je aktuálně situace taková, že v Číně vyrábí půlka fabrik a ti co jedou toho logicky chtějí využít a tlačí ceny nahoru protože začíná převažovat poptávka nad nabídkou. Jsou delší dodací lhůty adt. Takže je na každým jak s informacema naloží… V cyklověcech ta situace může nastat taky, tím spíš když pomalu začíná sezóna.
-
Trochu hloupá reakce ne? Představ si, kdybys ve společnosti řekl blbý vtip a všichni přátelé a známí by už s tebou nikdy nepromluvili. ;-)
-
Tohle za A neni vtip a za B je za to uz lidi vyhlasili a stejne tu reklamu drzej, jen ji upravili. Takze je to asi jako bych rekl blbej vtip a pak ho stale opakoval.
-
„lidi“ = pár přinasraných, kterým to nepřišlo vtipné…kolik to může jinak být? 5 % z celkového mailistu?
-
Spis jen tem 4% :-)
-
-
-
Carousel +1
-
-
Jak to souvisí s virem? Je to jen reklama, potřebují prodávat, to je všechno.
-
Co potom takoví Ebola bikes?
Neměli by je zavřít?
-
-
Já ti nevím… mě to teda vtipný přijde… a docela mě baví, jak jsou lidi připosraný a korektní… jak ani trocha hyperboly (čili nadsázky) neprojde… chjo.
-
To je tím, že toho je moc plno.
-
Korektni, nekorektni, mne sere, jak vsichni blaznej a konkretne treba nova a podobny obchodnici jen prilevaj benzin do ohne, misto aby lidi uklidnili.
-
jakože kupkolo by mělo uklidňovat ohledně koronaviru :D? mám po cestě domů obchod s akvaristikou, zkusím jim to navrhnout, že by měli uklidňovat jako obchodnici :)
-
Ne, ale nemusej tvorit zbytecnou paniku. Ja za to nemuzu, ze lidi serou ze vseho a media jim nepomahaj. Pak se pridaj ostatni a takovej prostoduchej obcaj sere kostky maggi. Aspon muzou drzet hubu.
-
Prostoduchej občan nakupuje na Kupkole? Prostoduchý občan denně vidí v TV: zdražení elekriky. zdražení plynu, zdražení potravin, násilí, podvody, korupce, elektromobilita . . . . toho nějaký vtip na Kupkole nemůže rozházet.
-
-
-
-
Vtipný mi přijdou některý vtipy, který na internetu na tohle téma kolují. Bez nějakého úmyslu z toho profitovat. Tady mi to přišlo spíš než vtipný, tak trapný.
-
Znáš to. Černý humor je jako nohy…
-
-
-
-
Mohu jen doporučit, na kupkolo jsem kupoval helmu a na vyzvednutí byla ihned a když jsem si chtěl prohlédnou i jiné barevné kombinace ochotně mi je skladník donesl k prohlédnutí. Na dovezení by byla další den. Opravdu mají profesionální a skvělí přístup.
-
Tak po zhruba třinácti letech první pochybení kupkola – do balíčku zapomněli přibalit 5g balení protiskluzové pasty na karbon :). Nicméně vyřešeno doslova během několika minut, hned chybějící pastu poslali. Ta rychlost mě u nich pořád nepřestává překvapovat.
-
Tak rychlost je opravdu neskutečná i ve spojení s českou poštou, jako by používali nějakou jejich „lepší“ divizi!
-
taky potvrzuju – ve středu k večeru objednány botky Force, dnes zvoní pošťák ( a ještě mi dovezl jinou zásilku z IT branže objednanou ve čtvrtek, ale to je ještě další level ;-) , naopak mě zklamalo nejmenované knihkupectví, kde jsem zaplatil již více než před týdnem knížku skladem kartou, no a nastala doba mlčení, možná pak přijde doba mlžení … a skončí to u chargebacku …
-
+1 :-)
-
-
-
Má zkušenost, oblíbenost po mnoha letých nákupech na Kupkole už přece jenom není taková, jaká bývala kdysi. Ceny nejsou už tak lákavé a nízké jako bývaly za dob 2009 Epiconů. Sortiment taky není nejpestřejší a často jsou věci OEM, neoriginálně zabalené. Někomu to může být jedno, někomu to už jenom z principu dohledatelnosti původu vadí.
Raději teď nakupuji na Koloshopu, když mají 10% akce. Komunikace s nimi je příkladná jako třeba tento týden, kdy jsem potřeboval něco upravit v objednávce a během dne bylo po e-mailu dořešeno.
Taky je pravda, že mnohem časteji nakupuji ze zahraničí (od německých, anglických až třeba po Aliexpress) z důvodu mnohem větší pestrosti sortimentu a jeho dostupnosti a v případě odběru více položek i ve výsledku lepším cenám oproti KK.
Na závěr poznamenám, že si však nepamatuji nějaké zásadní kiksy v objednávkách, což je fajn a zboží vždy odeslali bleskově a dobře zabalené. Jenom osobní komunikace nebyla nikdy jejich silnou stránkou. Naštěstí jsem ji moc nepotřeboval a vybíral zboží skladem.
Takže tak nějak… :)
-
KK u mne nej. Koloshop taky dobrej, ale kupuju tam.jen veci, co KK nema…
Chci se vyjadrit hlavne k te komunikaci. Ja s ni mam ty nejlepsi zkusenosti. Vzdy mi poradili a odpoved bleskova. I v nocnich hodinach. Komunikuju nejcasteji emailem…
-
Pokud objednám např. Shimano v DE dostanu originální balení v ČR pouze OEM pytlík. JInak KK je opravdu rychlé, ale s tou komunikací je to jak kdy. Koloshop konečně zavedl Zásilkovnu. Na otázku kompatibility jsme se dozvěděl, že je to 50:50 ;-) Ale po dotazu někdy přidají zboží do e-shopu.
-
I u nas sezenes retailove baleni nebo pytlik. Pokud je pytlik levnejsi, jsem za nej rad. Origo obal nepotrebuju. Naopak – dalsi odpad… a konkretne u KK verim, ze jde o OEM produkt spravne kvality a typu.
Druha vec je, esi je retail baleni stejne drahe jako v CZ to OEM. To neumim posoudit, proc tomu tak je. Ale v nasem oboru (it) se to deje take.
-
Rozdíl je také v tom, že jsou v balení např. lanka a návod.
-
Přesně tak. Často se nachází v balení i něco navíc. Třeba u zapletených kol vyšší kvality bývají přibalený UST ventilky, samolepky, návody či další bonusový materiál.
Když chci někomu dát komponentu jako dárek, tak je asi jasné, co bude působit lépe.
O odpadu nemá smysl moc spekulovat. Stejně to Kupkolo dá do igelitového sáčku a jestli mám už papírovou krabičku nebo ne takový dopad nemá. Papírová krabička lze snadno spálit.
Kdyby to balili do opravdu ekologických obalů, potom bych to pochopil. Takhle původ zboží není zcela jasný a mě to třeba vadí. O kdysi přeprodávaných pláštích určených výhradně pro „výrobce“ kol tady taky kdysi něco padlo.
-
Tak dnes jsou popelnice, nebo kontejnery na plast a papír i v poslední vesnici.
-
-
-
-
-
-
Za takových 13 let, co na KK nakupuju se mi jen 2× stalo, že byla chyba v objednávce. Jednou mi místo brzdových destiček došly špalky (ihned poslali správnou položku a špalky jsem si mohl nechat) a podruhé mi došly zimní tretry a jedna byla o dvě čísla menší :D
-
To je asi dobrej kauf. Nebo to má nějakej háček?
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
Asi jste si všimli, ale pro ty co ne, tak vězte, že líp už bylo :-)
-
Tak to není problém jen v tomto segmentu, ale celkově. U nás na firmě to taky držíme, ale pokud se to ještě pohne, tak musíme přecenit. Ale je otázkou, jestli se to nakonec nestabilizuje a nemá smysl zas zmatkovat a nakupovat do foroty.
-
Jasně, taky mě to do žádnýho zmatku neuvrhlo, ale tak dejme tomu, že se někdo chystá na něco dražšího a mohla by se mu taková informace hodit.
-
my jsme hned přecenili. V IT neni takovej prostor. Hýbe se to každej den…
-
Tak když děláte s 5% marží, to se nedivím. My jsme na tom ale o trochu lépe. Ale kam se hrabeme na hadry a jídlo.
-
když je 5%, tak mam špatnej pocit, že jsem někoho okradl :)
Jojo, hadry a žrádlo… to je kšeft :)
-
-
-
-
Zase jen marketingová vějička. Krom toho, že už asi během dneška něco přeceňovali, dokonce i skladovky :-( Chtěl jsem něco kupovat, včera ještě cena „přívětivá“, dneska o necelých 10% vyšší, skladové počty jednotlivých variant stejné. Jsem to prováhal no, klasika…
-
Tak to asi jen marketingová vějička nebyla ne, když fakt zdražili a ty teď lituješ, že si nákup prováhal :)
-
Jenze dnes slo euro i usd dolu.
-
jako nejde mi o marginální změny kurzu na denní bázi, to je jasné, že na to někdo takto operativně nebude reagovat. Ale pokud lákají lidi na výhodnou koupi a „straší“ tím, že bude hůř z důvodu oslabování koruny, což je samozřejmě celkem logický kalkul, tak mi přijde nefér to ze dne na den napálit na skladovku s evidentně „starým nákupem“, to mi přijde ten reklamní banner jako dost nefér marketingová vějička. Ale říkám, všiml jsem si toho pohybu jen u té mojí konkrétní položky, tak jsem měl třeba jen holt smůlu… :-) A ano vím, máme tržní ekonomiku bla bla…
-
-
-
mám dojem, že tam mají zabudovaného robota. zjistí, že někdo na něco kliká, tak pokoutně zvednou cenu. speciálně na KK se mi to párkrát stalo. ale možná jsem četl hodně detektivek a je to jinak…
-
Tři dny kondora :-)
-
-
-
-
Netušíte, jak fungují na kupkole platby kartou? Na začátku dubna jsem tam kartou platil a teď už to zase nejde.
Myslel jsem, že to bude tím, že mám relativně malou objednávku, ale asi ne…
-
Musíš jako dopravu vybrat GEIS, pak jde platit kartou. Proč to tak je jsem nepátral.
-
GEIS je za 129, tak jsem to nakonec dal poštou – 99 + 10 za převod.
Zas tolik na to nespěchám.
Jinak do tý jejich komerčky to ze spořky šlo nějakou okamžitou platbou, takže by to na účtu měli mít hned.
-
Měl jsem 3000+, takže jsem dopravné neřešil.
-
-
-
Já taky nedávno platil předem kartou ČP balík do ruky a teď už je to u pošty neaktivní, sou to dementi, platba převodem to zdržuje a ještě je za příplatek.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Už to není co bývalo!
-
Za mě bezkonkurenčně nejrychlejší. Většinou když do 15:00 objednám, tak druhý den vyzvedávám na poště.
-
Žádný problém, dodávky vždy ok + rychlost. Ale chápu, že se může občas něco přihodit – u tohoto obchodu je ale procento chyb velmi, velmi nízké.
-
Já, jenom ty nejlepší.
-
za mě 1.Nemám jedinou negativní zkušenost
-
Vcerejsi objednavka dorazila dnes lehce po 10, od odkliknuti objednavky necelych 18h, velmi slusne :-D
-
U nich standard. Vzdy jsem dostal objednavku nasledujici den po objednani a i v dobe covid, kdy psali, ze dodavaji do tydne. A tes jsem neco vracel a posilal ve stredu, ve ctvrtek info, ze to prevzali a v patek penize na uctu. To normalni neni. Z nektetych shopu clovek musi penize pacit po 14 dnech.
-
-
Objednával jsem tam celkem 3 krát a hned druhý den jsem měl zboží vždy doma, oni mají asi svoji pobočku pošty. Takže za mě jeden z něj obchodu v ČR.
-
Mám stejnou zkušenost.
-
Sídlí v malé vesničce v Podkrkonoší, tak že s tou vlastní pobočkou pošty nejsi daleko od pravdy :-)
Jinak za mě kdykoliv objednám věci co tvrdí že jsou skladem tak je mám druhý den na poště, spousta věcí co jsou skladem u dodavatele tak tvrdí že 5 dní a za 3 to bylo na poště, za mě 1*
-
Tak asi to nenosí v Třemešný na poštu :-) Ale já chápu, jak to myslíte. Také jsem s Kupkolo spokojen.
-
No to asi ne :-) bude pro to jezdit svoz pravděpodobně z Hradce
-
-
-
-
Nakupoval jsem tam x kárat vždy bez problému aje pravda že ceny mívali nejlepší ale tet už to není až tak pravda .
-
Jakmile mas vernou zakaznickou zakladnu, pak muzes prodavat draz. Spousta lidi radeji priplati , kdyz vi kdy to dostane a jak se chovaji na reklamacich atd… proto je uspesna Alza apod., uz nemusi byt nejlevnejsi. Dulezite je, ze vsichni vi co od nich ocekavat
-
Tak já na ceny dám, nerad platím víc. Ale pokud někomu jde o peníze, tak mnohdy je víc spolehlivost obchodu, možnost reklamace ap. Právě u té výpočetní techniky, radši velký obchod se zázemím a určitým kreditem než nějaký prodej z garáže, kde pak v době reklamace ten eshop už nemusí ani existovat.
-
Máš pravdu.
Jen si myslím, že na momentálním zdražení se podepsal kurz EUR a rychloobrátkovost skladu KK. Starý zásoby byly hned pryč.
-
-
-
Ja nakupoval poprve a rychlost dodani brutalni. Takze se zde budu vracet.
-
Takze se zde budu vracet.
Budeš se vracet tam (na Kupkolo) nebo sem (na B-F)? :-D
-
Kdo jednou BF zkusi, uz nechce jinak :)
-
Myslel jsem kupkolo. Zde na B-F jsem nekolikrat denne
-
-
-
Dnes ráno objednáno s platbou předem na účet. Převod Spořka – Komerčka za 2 hoďky a zítra ráno mi bude troubit u branky pošťačka.
-
Včera 21:12 odklepnuto a přijata objednávka, poté zpráva 0:39 fronta na tisk, následně 6:30 zabaleno expedujeme. Tak to běží, když je všechno skladem. Jen by mě zajímalo, kdy (a jestli) tam vůbec spí? :-) Samozřejmě, zprávy generuje automaticky systém, ráno někdo v 6 přijde do práce a začne balit objednávky z noci. Nebo také ne. A v tom je ten rozdíl.
-
To že večer odeslaná objednávka se druhý den expeduje a třetí den je doma není nic výjimečného, ale na KK už sem párkrát měl že objednávka odeslaná cca okolo 13 šla ještě týž den na poštu a druhý den už byla u mě.
-
Ano podobná zkušenost, velice rychlá dodávka.
Co mě dost překvapilo byla nemožnost platit kartou, dobírka dost komplikuje dodání a také bych uvítal zasilkovnu..
-
Zásilkovnu obvykle taky upřednosňuju, ale když má KK balíkovnu za asi 65,–, tak to už je srovnatelný a balíkovna funguje na poštu nadmíru dobře.
-
-
Podobná zkušenost. Taky hromada e-mailů a brzké doručení. Navíc musím ocenit i způsob vracení zboží, které nepasuje. Žádné hledání vzoru dopisu pro vrácení ve 14 dnech. Vyplním u nich formulář, vytisknu štítky s adresou, zboží zabalím na poště bezúplatně podám. Vzápětí přijde potvrzení, že bylo zboží zpět přijato. Teď už jen čekám, že přijdou i peníze zpět na účet.
-
Podle všeho mají svoz pošty mezi 13 a 14 hodinou, když se to trefí, tak máš dodání pod 24 hod.
-
-
-
Má někdo zkušenost jak dobře balí KK zapletená kola, jaké je riziko poškození při přepravě?
-
Předpokládám, že záplety posílají ve standardních krabicích k tomu určených, kupoval jsem z Prolog (jejich) a z Axit (Campa) a pokaždé to tak bylo. Riziko skoro nula.
-
Kupoval jsem na kupkole dvoje záplety (Mavic, Fulcrum) a došly v origo krabicích, nebál bych se toho.
-
Ano, všechna kola z KK, co jsem kupoval, byla v origo krabici. Zondy, Fulcrumy 2×
-
Přišla v originální krabici.
-
Dobře, pak tedy se mění otázka na to, jak záplety balí Force?
-
Zeptej se jich. Ale jistě je od KCK nakupují také v krabicích, kdo by řešil poškozování při manipulaci.
-
Právě tohle jsem kupoval, Force balí asi do bublinkové folie, pak to bylo ještě v krabici, akorát velké, ne moc velké jako jinde, takže to uvnitř necestovalo. Kola byla v pořádku, vycentrování lepší než leckde to udělají ručně, doprava nijak nerozcentrovala, ani žádné odření laku ráfků.
-
-
Poškozená zásilka jde za odesílatem, pokud se i tak extra bojíš, tak jim zavolej ať Ti je obalej třeba peřinou.
-
Kupoval jsem nedávno (v zimě), zabalené dobře, lepenková krabice a ještě bublinková folie, šlo o levnější kola do 1500Kč kus, takže asi ne originální obal, ale balené z obchodu.
-
-
Tak mi dali do balíku třičtvrtě kilovou rouru. Roura těžší jak všechny objednané věci :-)
-
Ale neplatil jsi poštovné větší než obvyklé, že?
-
Promiň.
-
Mně se neomlouvej, já ti ji tam nedal. Akorát nechápu, proč to řešíš.
-
-
-
Jaký účel tam ta roura plnila? :-D
-
Třeba od nich dostal diplom… ;o)
-
Jelikož tam byl blatník, tak to narvali do velké bedny, asi to mělo nějak vymezit ten volný prostor.
-
Aby KK nemuselo platit za likvidaci odpadu, tak do do váhového limitu začali cpát lidem do balíků :-)
-
-
-
objednal jsem si nahradí dezén na tretry Sidy a přišlo to v krabici od bot .
-
Tak včera poslaná vratka dnes že ji přijali a posílají novou věc. Max spokojený
-
Rychlé, dobře zabalené a vše v pořádku.
-
-
A v čem je nevhod platbou dobírkou když je zdarma ?
-
Oser s převzetím, např. ve firmě. Nemůžu poslat pro balík na poštu děti (nebo jen s keš). Psychologický efekt, když zaplatíš kartou, přijde Ti domů „dárek“. Pokud je na dobírku, jdu si na poštu koupit balík. Jen dobírka mě odrazuje. Převod mezi účty zdržuje. V dnešní době okamžitých převodů je úzké hrdlo na straně obchodníka, než si stáhne výpis.
-
Ono to není jen o výpisu, ale primárně o spárování platby v účetních programech s danou fakturou, ručně se to už dnes může dělat v jednotkách položek, ne tisících denně…
-
A kdy páruješ platbu kartou? ;-)
-
To je něco jiného, nebudu ti vysvětlovat detailní rozdíl na pozadí, tam je to datově spárované okamžitě… Zeptej se někoho v obchodě, ten účetní/fakturační program vidí přiřazenou platbu hned… ;o)
-
Njn, když se čeká na měsíční papírový výpis, ještě než se doručí poštou;-)
Mě to vysvětlovat nemusíš, stahujeme tisíce převodů (včetně platebních karet) denně několikrát a to ani tak často nemusíme…
-
Tak proto víš, že datové výpisy se přece stahují dle chuti, ne? ;o)
Interní nařízení/směrnice/zvyklosti jsou v různých firmách různé, dle potřeby, internetové bankovnictví dobrých bank je na to připravené…
-
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Partnerka pracuje na recepci a balíčky ostatních kolegů na dobírku přebírá zcela běžně, prostě ji tam ti kolegové ráno při příchodu nechají hotovost, kterou mají za balíček zaplatit. Ale je fakt, že takto nezle řešit ve firmách o stovkách/tisících zaměstnanců :).
Osobně preferuju platbu dobírkou z toho důvodu, že prostě dokud nemám zboží, tak mám aspoň peníze. Zrovna jsem si to potvrdil teď před Vánoci, kdy jsem objednal zboží, blbec zaplatil předem, balíček se někde během přepravy ztratil a já se pak dlouhou dobu musel dožadovat vrácení peněz. A to byl velký známý outdoorový eshop, kde bych tento proces očekával rychlý. Kdybych si dal platbu dobírkou, taky bych si ušetřil všechno to telefonování, mailování a stresy, že jsem přišel o tisíce Kč.
-
Zas příště můžeš mít cihlu a ne peníze :-)
-
Ano, to zajisté můžu, ale nic to nemění na tom výše zmíněném případu.
-
-
Přiznám se, že taky mám radši, když je to na dobírku. Sice na poště nebo od řidiče přebírám jen krabici, kde neznám obsah, ale dokud nic nemám, tak nemusím platit.
Platby na dobírku znamenají určité riziko pro prodávající. Nějak si říkám, že riziko by asi měl nést spíš ten, kdo prodává a kdo se tím živí. Celkově se obchodem živí slušně. A ne přenášet riziko na zákazníka. Že si člověk z obchodu nevystřelí, lze snadno ověřit. Všude chtějí adresu, i obchody, kam si v Praze dojdu fyzicky vyzvednout. Dle adresy aspoň v mém případě si můžou zjistit, že jsem spolumajitel nemovitosti. Takže to není o tom, že si z nich někdo jen tak vystřelí. Pak chtějí i kontaktní telefon, můžou si tedy ověřit. Jejich riziko je menší než opačně, když je zvl. neznámý obchod. Nebo i obchod známý, ale pokud by zkrachoval, nic si z něj nevezmu.
-
IMHO u overenych shopu typu KupKolo, Kolokram, Bike24 atd neni duvod poslat penize dopredu. Mozna az budu kupovat nejaky custom S-Works v cene auta, tak asi osobne :-) ale tyhle objednavky max za par desitek kc v pohode.
-
Tak kupkolo posílají na dobírku, snad to i preferují. U bike24.de před lety naopak chtěli platbu předem, dobírka myslím není možná mimo Německo.
Ale samozřejmě, ověřené obchody, tam není problém jim peníze poslat. U neznámého obchodu zas není jistá ani ta dobírka.
-
JJ … ja to mam tak, ze kdyz nekomu neduveruju, tak tam neberu nic zadnym zpusobem :-)
BTW funguje vam na kupkole platba kartou? IMHO tam driv nebyla a vcera pri placeni jsem si ji vsiml, je vsak disablovana.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Tak pokud si nechám poslat na poštu, tak tam kartou zaplatím při převzetí bez problémů. Nebo kartou jsem platil i řidiči při dodání do místa bydliště.
-
-
-
-
Jasny, obchody si u kazdyho overuji jestli ma nemovitost :)
Nevim jak v dnesni dobe muzou byt lidi tak paranoidni, kazdy obchod ma hodnoceni na heurece, voser s dobirkou je uplne zbytecnej a jestli z v krabici bude pytlik s piskem misto zbozi, to stejne nez to zaplatim nepoznam. Nehlede na to, ze dnes kazdy obchod vraci penize v pripade nedoruceni zasilky kvuli dopravci a pak tu mame banky, kde se da kazda platba kartou reklamovat a vrati penize.
Obchodovani mezi lidmi je jine, ale dobirkou stejne neziskam nic, viz pytlik s piskem. Bud jsem ochotnej riskovat a koupim neco s prepravou a verim v karmu :) nebo ne a dojedu si pro to, dobirka na tom nic nemeni.
-
Dobírka mi vyhovuje, pytel s kamením mi nikdo neposlal. Samozřejmě chce kupovat u obchodů, které mají nějakou historii, optimálně i zázemí kamenné prodejny.
U soukromé inzerce bych na zaslání poštou asi nekupoval, v krabici by mohlo být cokoli, v případě poškozeného zboží by to svým způsobem bylo nejhorší.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
On chce platit bitcoiny…
-
-
Dnes mi vrátili na účet rozdíl v ceně zboží,
-
Druhá reklamace u Kupkola a docela mě nakrkli, díry na vzpěry zapatlané (asi špatně odlito) plastem (nasadit šly jen hrubou silou). Vrátili mi to zpátky že je to OK. Ještě ten jeden blatník je deformovaný (zúžený na cca 20 centimetrech), ale to jsem neřešil.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Tohle jsi fakt reklamoval ? Proškrábnout vrtáčkem je určitě rychlejší, než to balit a běžet na poštu.
-
Jak psal p@X, prostě Force standard. Osobně jsem asi na stejných blatnících měl stejný problém, vyřešeno za několik sekund vrtákem :)
-
-
Miluju tenhle e-shop.
Včera…
08:58 Přijato
08:59 Fronta na tisk
09:46 Zabaleno, expedujeme
14:45 odesláno
Dneska v 8:45 k vyzvednutí na balíkovně :)))))
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
31.12.
reklamace plast Schwalbe ( rozpadly kord viz https://www.bike-forum.cz/…3859-boboule)
nefunkcni razeni XTR
vrzajici kazeta XTR
k dnesnimu dni plast a razeni vyreseny vratkou, na rozhodnuti s kazetou cekam.
-
a ta kazeta taky vratkou, zadny sjani s mladou pani…
-
-
Za mě(kupuju komponenty na servis/pro radost cca 2–3×rocne), zatím vzdycky OK
-
Na kupkolo se za dobírku nic napleti což je zajímavé .
-
Přidám zkušenost – včera objednaná vidla, dneska na poště. WTF!?
-
Dnes objednáno, zítra budu vyzvedávat na poště, během chvíle po objednávce zabaleno, odesláno…
Jejich standard a když chci něco rychle, mám jistotu a kupuji tam…
-
Mohli by natočit video z průběhu jedné objednávky – já bych chtěl vidět ty nadlidi ve skladu :-)
-
Nadlidi? Spíš luxusní systém expedice :) Moc lidí tam pracovat nebude
-
-
Nemám s kupkolem takovou zkušenost. Objednával jsem tam asi 3× když jsem celkem spěchal a nikdy to neodeslali v den objednávky. Samozřejmě jsem to objednal ještě ráno a ne večer :)
-
A bylo to skladem? :D :D
-
Ja naopak vzdycky cumim, ze po obede objednam a rano mam balik. Nechapu :) Samo musi byt vse skladem. Za me jeden z top obchodu.
-
Jo, taky zkušenost, že při objednávce cca do 13 h to ještě ten den má pošta další den to mám já.
-
-
-
-
Od zmacknuti tlacitka Objednat po mail Expedovano presne 9minut. Nechapu, nerozumim. za tu dobu nedobehne ani skladnik k regalu :). Druhy den to bylo v balikovne …
-
Myslim, ze v jejich skladu uz davno nikdo nebeha :-)
-
pokud je sklad ta prodejna potravin v Bily Tremesny kde jsem byl osobne reklamovat ( mel jsem to nahodou po ceste a nenavidim posilani postou)- tak podle zvuku za mlecnym sklem v ty hale to probiha rucne ale zatracene svizne. Mel jsem trochu pocit ze krabice tam litaj vzduchem:)
-
-
-
Naházel jsem si do košíku několik drobností, na NTB. Objednávku jsem nedokončil. Zapnu si o hodinu později mobil, zobrazím si kupkolo košík, a co nevidím: obsah, který jsem si naklikal na NTB. Jak to mají vyřešené? Cookies+ip?
-
Nemáš tam náhodou účet a nebyl jsi přihlášený?
-
Toto dělá více eshopů, košík se po nějaké době vyprázdní. Pokud to funguje v rozumné době, třeba do hodiny, nevadí mi to. Někdy to dělá dost rychle, nevím už který obchod. Jde to vyřešit položky otevřít ve více záložkách a nasypat do koše rychle za sebou. I když jsem narazil i na eshop, kde to muselo být jen v jedné záložce. Za to nemohou eshopy, ale kdo jim to naprogramoval.
-
Já teda mám radši, když věci v košíku zůstanou na trvalo, tedy aspoň v řádu týdnů, beru to jako nákupní seznam a až se toho nasbírá víc nakoupím, nemusím to evidovat někde bokem. Bohužel sem na velkých shopech typu Alza zaznamenal, že občas u některých položek tam mají udělaný odpočet, který tiká a třeba po 15 minutách to položku z košíku vyhodí. Asi někteří zákazníci nedokázali pochopit, že vložení zboží do košíku neznamená rezervaci.
-
Ano, mají to blbě naprogramované, u té Alzy asi schválně. Alza občas nabízí zajímavé ceny, na druhou stranu používají určité agresivní metody. Např. když se skočilo na jejich odkaz, nešlo z toho už vyskočit, jak v prohlížeči normálně jde šipkou zpět pro předchozí zobrazené stránky. U menších obchodů mi ale přijde, že to nebylo na jejich přání, s jistotou těžko říci. Taky bych radši, aby to zůstalo.
Asi tak, jakmile udělám objednávku, tj. potvrdím zboží z košíku objednávkou, tak z mé strany už jsem vázán k odběru. Mohu sice vrátit do 14 dnů, jsou tu ale různé výjimky, případně musím zaplatit dopravu u bezplatného doručení atd. Na druhou stranu, oni, obchod, nejsou ještě nijak vázáni. Stačí, že napíšou, že zboží nemají a nemusí se starat. Jindy na na člověka z vysoka vy…, ani neodpoví. Že zboží nedodají, tak třeba týden čekám, pak mi dojde, že asi moc malá položka.
-
-
-
Dá se to řešit přes cookies a data uložená v prohlížeči, tj. vidím to přihlášený i nepřihlášený, ale jen v tom prohlížeči a dá se to řešit i tak, že se to uloží na serveru k danému uživateli, pak to vidím všude, ale jen jako přihlášený.
-
-
Též se přidám. No ale asi nepotěším a reklamu taky neudělám.
Psal jsem mejla …na kupkolo.cz
Pěkný den , rád bych požádal o vysvětlení. Mám u Vás už
>> VIP ceny aktivní a chtěl jsem udělat další objednávku. No a se zvědavosti jsem si objednal to samé s VIP cenama aktivníma a bez. A co byste řekli ? Jaký jsem měl cenový rozdíl?? Čistá nula. Mohl by se mi k Tomu někdo od Vás vyjádřit? Řešil jsem to přes svůj pc a jiný pc. Abych měl jistotu.
>> Nic podobného se neřeší ani na bike-foru.cz .Vcelku mě to překvapilo.
>> Děkuji
Odpověd ??
>Dobrý den,
>vybral jste produkty kde je již v základu vyšší sleva a není tam prostor
>pro další slevy.
>
>S pozdravem Jan Kunc
-
Nějak se mi u nich na stránkách nepovedlo najít podmínky VIP účtu… mohl bys mi říct co to obnáší? Platíš za to, abys měl lepší ceny?
-
Mě to prostě naskočilo když útrata dosáhla cca 20 tis. Kč a v podobném duchu tu psali i jiní.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Prave jsem tam objednaval tretry sidi. Bez vip cen cena 5500kc, po prihlaseni 4300 kc. To je rekl bych fajn. Jejich rychlost je neuveritelna, stejne rychlost vyrizeni vraceni zbozi.
Bud rad, ze ti odpovedeli na tento dotaz.
-
Že VIP účet snižuje ceny jen u vybraných produktů přece není nic nového či překvapujícího.
-
-
Co jsem si všimnul u součástek je to někdy v řadu desetikorun boty třeba i – 2000 kč plašte okolo 150kč ± myslím si že na součástkách už není až tak moc co slevit .
-
Vetsina eshopu jede na minimalni marzi, takze fakt neni z ceho davat. Kdyz uz, tak jsou to kosmeticke slevy.
Ale podobne to je i v jinch odvetvich (napr audio).
Podobne mam VIP slevy v Datartu a Alze. Ale vestinou jsou to desetikoruny az stokoruny. Ale dostanu se pod nejlepsi eshop ceny.
Ale treba v Autokelly i se zakaznickou slevou je to vetsinou drahe :-)
-
Bejvalo to lepší dřív bylo na Force věci ve VIP sleva 25 % místo 15 %, teď je jen 16 %, což je celkem směšné.
-
Kdyz to dokazes sehnat levneji tak nakupuj jinde.
-
Přesně, navíc řešit slevu u Force…
-
Jak sleva na Crivit :-)
-
No tvl., teď přišel o iluze :-)
-
Už dlouho sháním držák na drátový cyklopoč Crivit…
-
-
-
-
-
-
Už to není co dřív, dost vysoké ceny!!!! Zrovna dnes jsem chtěl koupit v kupkole 2 pláště a 2 brzdové kotouče . U konkurence jsem to sehnal celkem o 700kč levněji a to už je dost!!!!
-
Prostě jsi měl kliku a našel levněji? Klidně sem můžeš hodit oba shopy, ať člověk vidí, zda je to férovej fight:-)
-
Taky mi poslední dobou přijde, že ceny u některého zboží jsou trochu vyšší než v jiných eshopech.
-
Jo, šli s cenama nahoru. A proč ne. Občas taky raději zaplatím vyšší cenu než u konkurence, když vím, že to budu mít zítra ráno na poště.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
Tak mohl jsi dat aspon srovnavaci odkaz,takto je to ...... a jasne ze vse nejlevnejsi mit nemuzou,ale v rychlosti doruceni jsou jednicky.
-
Jo jo, je to hrozný. Potřeboval jsem nějakou drobnost rychle, k tomu jsem přihodil ještě jinou drobnost, koukám, že maj skladem pláště, který se mi budou časem hodit, ještě tuhle blbost přihodit, a ještě tohle, a zas je z toho přes 5 litrů :D
-
-
Zrovna jsem řešil nákup řetězů (3ks). No TS Bobemia mi vyšla sakum prdum o 3kila levněji. Tož asi tak.
-
Jo, bohemka má omezenější sortiment, ale to co mají, mají často za dost dobrý ceny. A taky mají poměrně nízký limit pro dopravu zdarma.
-
U spotřebního materiálu hledám, kde prodávají co nejlevněji. Prostě vyhledávač jako Heureka apod. Pochopitelně musím uvážit i cenu dopravy. Určité zkušenosti s více obchody mám, takže vyloučím i případy, kdy by mohly být problémy s reklamací nebo něčím jiným.
Třeba u těch řetězů, dříve jsem někde koupil řetěz, byl v pořádku, ale měl méně článků. Takže řetěz, co není v krabičce tam už nekoupím, tehdy jsem to vyřešil, z jiného řetězu jsem zkracoval asi 2 články, takže to nebylo tak zásadní. Nicméně i podle takových drobností uvažuji u větších nákupů.
-
To bude tím, že „počítačové“ firmy jsou zvyklé dělat s marží v řádu jednotek procent :-)
-
dost často se zápornou marží, kterou vykrývají různými bonusy, atd.
TSB jsou v tom experti :)
-
-
-
Dnes sem si pod sedlo objednal novou brašnu AS.
8:52 Objednávka
9:40 Fronta na tisk
9:41 Zabaleno, expedujeme :)
To prostě chceš. Zítra to bude na Balíkovně
-
To ano, člověk musí dávat pozor při odkliknutí objednávky, jelikož udělat později nějakou změnu už nestihne.
A funguje to i obráceně: minulé pondělí jsem něco vracel, v úterý balík obdrželi a potvrdili obdržení emailem, a ještě ten den jsem měl Kč zpět na účtu.
Ano, to prostě chceš.
-
Už sem dostal sms, že to mám na Balíkovně k vyzvednutí :) Takže ani né 24h
-
Přesně tak, kupkolo nejlepší zkušenost s rychlostí dodání zboží, absolutně bezkonkurenční i v téhle době… Pár dní zpět, jeden den objednám díly, ihned potvrzeno, tentýž den do pár hodin od objednání odesláno, druhý den zboží doma… Axit.cz – objednávka zboží, které je skladem, 5 dní čekám, nic… Volám, co se jako děje, týpek se mi skoro vysmál do telefonu, že nestíhaj, ale že to do konce týdne pošlou..:-D Koloshop.cz – včera 19.5 objednávka zboží, které je skladem, dneska 20.5 email, že zboží pošlou 24.5. :-D To prostě nechceš…
-
-
Já bych třeba chtěl, aby měli nějaký použitelný sortiment… :-)
-
-
Ahoj mam dotaz. Koupil jsem pláště Schwalbe Hurricane a na jednom takhle lezou nite nebo co to je na dvou mistech. Napsal jsem jim co to je a zadna odpoved.. Zacne se to parat? Zatim mam se schwalbe (Thunder burt, Rapid rob) dobre zkusenosti. Ale tohle me docela nasralo u noveho plaste..
-
Reklamovat a poslat zpátky. Já mám na reklamaci racing ray – hází stranově, ale k odeslání jsem se ještě nedostal.
-
Blbe je, ze to je dratova patka, takze to bude dost velkej balik. Je to plast za 450kc nebo kolik. To mam platit znovu postu? Jsem zvedavej jestli se kupkolo aspon uraci mi odepsat na email… Zatim uz 24 hodin mlci..
-
Nech to být. Toto je asi nejmenší chyba toho pláště.
-
Neodepisuji, protoze bali baliky, aby jsi je mohl mit hned druhy den doma. :-)
Pokud ten plast nehazi, tak toto nicemu nevadi, parat se to nebude. To je tak, kdyz jsou tenke bocnice, ze je tam te gumy tak malo, ze uz z toho prosvita tkanina.
-
Měl jsem na zimu dva dratove plaste, oba jsem po par km rozsekal, reklamovat je nebudu, příště už jenom kevlarova patka, právě i z důvodu potencionalniho vracení poštou – velikost balíku mne odrazila to řešit.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Přihlaš se na kupkolo.cz, vyklikej si tam vrácení zboží, vygenerujou ti ID Vrácení a odkaz na částečně předvyplněný formulář České Pošty, kde doplníš pár údajů a vybereš zda to doneseš na poštu, nebo si pro to mají přijet (+100 Kč). To ti vygeneruje kód, který spolu s tím ID Vrácení napíšeš na balík.
Já to nesl na poštu, z vrácených peněz si strhli 100,– Kč za dopravu. Kdybych to posílal sám, tak to vyšlo dráž.
-
I když mu to vyreklamují, tak zase bude mít Hurricane-a to nechceš. Spíš to vrátit a koupit něco jiného.
-
Však píšu: „vyklikej si tam Vrácení zboží“. Reklamace je jiná položka v nabídce :-)
Jsem takto vracel dva drátové pláště kvůli obří váze a reálným rozměrům neodpovídajícím popisu – s tím, že chci prachy zpět.
-
-
-
Překroutit pláště do tvaru osmičky a v místě křížení přeložit vejpůl. Běžný způsob, jak se dráťáky posílají za rozumnou cenu. Osobně bych to ale nereklamoval a jezdil, Schwalbe jsou těmi lezoucími vlákny známé.
-
Přesně tak, stejně jako silniční Continentaly…
-
No zkousim to tady, ale moc se me to nezda to takhle kroutit. Hlavne jestli na to postak jeste neco polozi, tak jim to dojde dolamany, ze me ani penize nevrati…
-
Já jsem jim to poslal zpět ve stejné obří krabici, ve které to přišlo. Pláště tam nebyly přeložené do osmičky, ale do tvaru U: chytneš plášt na protilehlých koncích, přitáhneš je k sobě tak, aby ty druhé dva konce, které nedržíš, byly prohnuté směrem k tobě a takhle to nerveš do krabice na dno. Plášť bude opřenej o dno krabice, o rohy krabice a až to zavřeš, tak i o vršek krabice. Je to trochu větší než ta osmička, ale není to tak zdeformované.
-
Ta osmicka je v pohode, ale to slozeni v tom stredu uz je asi moc. Zabalim to v te osmicce do nejakeho igelitu. Tu krabicu uz jsem vyhodil.. :)
-
-
-
-
-
-
-
Zajímavý postřeh – někdy koncem loňského podzimu jsem kupoval u kupkolo nějaké oblečení a následně pak hodnotil s recenzí.
Hodnocení, které měly 3 a více hvězdiček se na jejich webu objevily. Ale hodnocení s méně hvězdičkami u věcí se kterými jsem byl spíše nespokojen, tak ani jedna (!). Vše bylo hodnoceno ve stejnou dobu.
Takže hodnocení na jejich webu brát se značnou rezervou, čarují si s tím a tak vylepšují průměr.
Jakou máte zkušenost, když jste na kupkolu dali méně lichotivé hodnocení?
-
A na co ti jsou nejake hvezdicky,nebo hodnoceni? Mne staci ze to co potrebuji maji skladem a vim ze to do dvou dnu mam doma,
-
Minimálně člověk pozvedne obočí, když vidí špatná hodnocení…
-
Zatím nebylo potřeba cokoliv pozvedávat.
-
-
Tak když chceš koupit věc, kterou jsi ještě neměl v ruce, tak ti snad hodnocení pomůže? Když k ní někdo třeba napíše,že se mu po měsíci rozpadla.
-
-
-
Objednávka byla vždycky vyřízena extrémně rychle a bez prodlev, potvrzení o expedici přišlo třeba v sedm ráno a tři minuty. Slabší je spíš sortiment, není tak široký jako třeba na koloshopu. Na kupkole kupuju hlavně oblečení Sensor a některé komponenty. Jinak nic.
-
Take vám kupkolo v objednávce posílá odpadky? Dnes jsem otevřel balík a v balíku byla role od izolepy a nějaký igelitový, dlouhý moták, myslím, že už jsem takových dárků od kupkola dostal v minulosti několik.
-
Tomu se říká ekologická likvidace :-D
Ale buď v klidu. Jednou jsem objednával sadu šroubováku v takovým plastovým stojánku od Stanley a přišla mi krabice plná vysypané skartovačky a to vše nasypané v těch šroubovácích. Jelikož měly soft grip provedení, tak se z toho ten prach velmi dobře dostával dolů. Měl jsem chuť jim to poslat zpět a zavolat jim, že nejsem popelnice.
-
Některé obchody mají přímo stroj (něco jako skartovačka), kterým vyrábějí výplň ze starého papíru. Jen ti to přesně nemají naházet na něco, co nachytá ten prach.
-
-
To dělali vždy. Kupkolo mě s tím poměrně sere. Beru když krabici vycpou „novinama“, zabalej to do staré hnusné krabice a není to nová bublinkovka s krabicí s potiskem shopu jako z Německa. Aspoň tím využijí staré obaly. Ale odpadky mi posílat nemusej.
Nejlepší je, když si objednáš nějakou malou věc, prijde to v 10× větší krabici a zbylý prostor je vycpanej odpadkama.
-
psal jsem jim email, odpověděli, ( tím stylem, jdi do hajzlu ), prý mají nového zaměstnance, prý byl poučen, aby odpadky nevhazoval do objednávek…takže asi tak.
-
-
Běžná praxe, ale třeba drtiny nebo šlupku od banánu jsem tam zatím neměl, takže zatím dobrý :-)
-
Odjakživa. Vyplní prostor v balíku a ušetří za odvoz odpadu, dvě mouchy jednou ranou :D. Nějak mi to ale nevadí, stejně ten výplňový materiál vždy vyhazuju.
-
ty si voňavka… :D
To kolečko od pásky je v poho. Splní účel.
Za mně OK.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Asi nova enviromentalni politika firmy. Jako nesere me to, jen me to udivilo.
-
Bral bych to jako bonus, i když to že začátku udivuje. Ve finále je to nejvíce ekologické řešení…
-
-
-
Brával jsem z kupkolo cyklokalhoty a dresy (jejich originální https://www.kupkolo.cz/…even_z96861/)
Před několika lety, když stály 400Kč a dresy 300Kč. Teď už je to dvojnásobek, tak se zkouším poohlédnout jinde. Nicméně i za ruro cenu asi stejně kvalitní za takovou cenu asi neseženu. A vím že mi prostě sedí. Je to jeden z mála levných dresů, který má střih na sportovní postavu.
-
Taky mám s kupkolo.cz samé pozitivní zkušenosti.
-
-
Zatím na Kupkole X nákupů a vždycky bleskurychle vyřízeno a odesláno. Za mě spokojenost. A ceny tam mají výborné.
-
Kupkolo za mě v poho. Chválím jejich systém vrácení. Pokud to člověk hodí na poštu tak grátis.
-
Také mám pozitivní zkušenost s vracením zboží. Jsou velmi rychlý, ale s tím balením nevím nevím, protože krabice s helmou mi přišla dost slisovaná. Borec z DPD to komentoval, že se to stává, helma byla naštěstí bez poškození ;-)
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
Rovněž se připojuji ke chvále Kupkola. Nedávno se mi rozlepil ráfek silničních Fulcrumu 5 (trochu se i vyboulil), asi po roce. Skvělý systém reklamace rovnou na stránkách, kde máte přehled všech vašich nákupů. Zdarma poslaní na prodejnu, do měsíce kladně vyřízeno. Uznáno a prachy na účtu. Nemluvě o celkem velkém výběru produktů v docela široké cenové škále.
-
Tohle popisovany u nich taky ocenuju, ale ta nemoznost platit kartou… v dnesni dobe? Heh… To je fakt ulet a velky retro. Pochopim, ze malej eshop kartu nema, ale KK?
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
Dodání vždy do druhého dne, rychlost a spolehlivost. Můžu plně doporučit. Reklamovat jsem nic nemusel
-
Prosím o nějakou podobnou zkušenost. Poslali mi špatnou verzi pláště (WT místo klasiky), zjistil jsem to až po rozbalení (rozstřihl jsem originální „obal“). Nebude problém s výměnou? Je třeba to řešit jako reklamaci nebo vratku? (a ano budu tam zítra volat a zeptám se přímo jich)
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
