Zdravím lidičky,
v květnu jsem si koupila nové horské kolo Superior 815w,09 z webu kupkolo.cz a byla jsem s ním do ted spokojená. Ale o víkendu sa mě stala ošklivá nehoda. Při sjíždění z kopce na zpevněné cestě v rychlosti okolo 30km/h a mírné zatáčce jsem slyšela takové tupé prasknutí. Následoval velmi ošklivý pád a když jsem sa posbírala z příkopy, tak moje nové kolo mělo zdeformovanej a zlomenej ráfek, proraženou duši a hlavně zlomenou vidlici, viz fotky. Co myslíte, mám to zkusit reklamovat? Ani nevím, co mám napsat do popisu závady v reklamačním dopisu :-(