Problem s Ebay...

kesu 18.4.2009 13:40

ahoj

Chtel bych Vas poprosit o radu.Koncem unora jsem objednal na jednom Ebay obchode v USA predstavec,ktery dodnes neprisel.Fakta:

zaplaceno Paypall 22.2.2009 (cena s postovnym byla kolem 40dolaru)

podle prodejce poslano 23.2.2009,nasledne dorucen mejl,ze je odeslano a odkaz na stranku

USPS International First kde kdyz dam cislo baliku je videt jen to,ze bylo odeslano 23.2.

nasledne(asi pred deseti dnama probehlo par mejlu kde mi pisi,ze mam pockat a ze to odeslali.

Nicmene ted uz jsem docela nervozni,ze to trva nejak dlouho.Predtim tu bylo vse maximalne do mesice.Je vubec nejaka moznost dostat penize zpet?popripade jaka?Nebo mam dal cekat?

Dekuju

0 0
Zpět Reagovat
- Grinch 18.4.2009 14:28
  
  visi ti to na celnici…
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - kubad 18.4.2009 14:43
    
    nevím co by balík za 30 dolarů dělal tak dlouho na celnici od odeslání je to už skoro dva měsíce.
    
    spíš se balík stratil – nic neobvyklého :-( mám s tím taky nepříjemné zkušenosti
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - kolečko 18.4.2009 14:55
      
      Taky bych to tak viděl. Mně teď přišel balík ze Států po 14 dnech včetně pečlivé kontroly v Praze. Ale PayPal vrací peníze za určitých podmínek, ale neznám je přesně.
      
      0 0
      Zpět Reagovat
- prvniodkonce 18.4.2009 15:45
  
  Taky mi visí ve vzduchu jedna dodávka z USA už asi měsíc :(
  
  USPS FCAM navzdory názvu může trvat až 40 dní. Pokud je to ale přes 2 měsíce, už je to fakt dlouho.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - kesu 18.4.2009 16:28
    
    blby je,ze ebay eviduje jen zakazky do 45 dni zpet a tohle uz je vic:(
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - vojtechposmourny 18.4.2009 23:12
      
      To sis měl ohlídat, faktem zůstává, že disput můžeš dát do 45 dnů od zaplacení. Pokud tak učiníš, máš ještě relativně šanci dostat peníze zpět. Mě se teď tímto způsobem vrátily peníze za věc odeslanou udajně 22. ledna.
      
      0 0
      Zpět Reagovat
- Bougemil 18.4.2009 16:36
  
  Kdyz mi sla Leftyna ze statu v CR byla asi do 14 dnu ................... na celnim skladu 5 tydnu ..... preju pevne nervy :-)
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - kesu 18.4.2009 18:43
    
    jenze predstavec v hodnote 29,9US by nemel bejt na celnici:(
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - kolečko 18.4.2009 19:04
      
      Ale celníci neví, co v krabici je, takže ji musí zkontrolovat. Já měl v bedně HW za $10 a pečlivě ji prohrabali a zalepili.
      
      0 0
      Zpět Reagovat
- kali222 18.4.2009 19:07
  
  taky cekam na plaste na nomada uz pres mesic a cena byla 70 dolacu i s postou:(
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- padlos 18.4.2009 23:18
  
  No jestli mas to trackovaci cislo od UPS tak bych prudil je. A ne prodejce.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - kyl 18.5.2011 19:19
    
    Mám malej problém.Změnil jsem si sdresu doručení,udělal objednávku,vše bylo ok,došel mi mejl o potvrzení objednávky ale na Paypal účtu tato transakce není.
    
    0 0
    Zpět Reagovat
- Georrge 18.5.2011 19:41
  
  lidi když už to tu vytahujete, tak bych vás taky poprosil o pomoc. Nebudu tu rozebírat že mě jeden prodejce natáhnul, když jsem udělal objednávku, on mi poslal mejl že poslední kusy nejsou vhodné k prodeji a že mi vrátí peníze, a ty už jsem nikdy neviděl. Ale udělal jsem ještě jinou objednávku, tu mi poslali, čekal jsem na ni hodně dlouho, a po asi měsíci mi poslali mejl, že jim balík přišel zpátky, a že mi tedy vrácí peníze. Vrátili. Problém je, že jsem ten balík chtěl, a domů nic nepřišlo. Začlo mi to vrtat v hlavě a jediné co mě napadá je, že mám něco špatně vyplněno v profilu. Můžete mi tedy prosím zkontrolovat, jestli tam někde nemám chybu? Tak tedy:
  
  First Name – to je jasné moje jméno, předpokládám bez diakritiky.
  
  Last Name – příjmení, taky bez diakritiky.
  
  Address – Název ulice, ale teď nevím, jestli číslo popisného psát hned za název ulice, nebo do řádku který je pod tím? (mám to teď hned za názvem)
  
  City – město, předpokládám že čistě název bez čísel čtvrtí.
  
  State – asi platí pouze pro země s více státy (USA), takže tam nic nemám.
  
  Postal code (Zip) – poštovní směrovací číslo? Mám tam to, co píšu u české pošty, prostě 74706
  
  Country – czech republic
  
  Primary telephone – nevyplněno
  
  Sedondary/mobile – nevyplněno
  
  Všechny názvy mám bez diakritiky, může v tom být chyba? vyplňoval jsem to podle nějakého návodu a tam bylo že to má být bez diakritiky… ale časy se mění… nerad bych totiž zase objednával něco, co mi nepřijde, a prodejce už tak hodný být nemusí a můžu přijít o další peníze. I ta první zásilka možná byla nakonec odeslána, ale ke mě nikdy nedorazila. Nebo to mám dobře a prostě jen došlo k nějaké chybě, která se stává, a proto jim to přišlo zpátky?
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - kyl 18.5.2011 19:48
    
    Já to mám napsáno normálně ale jak sem si změnil adresu doručení tak je to v tahu a nemůžu nic obědnat,vlastně můžu ale na paypal účtu se mi to nezobrazí takže to není zaplaceno.Od toho co sem objednával ale dojde mejl s potvrzaním objednávky.Tři objednávky jsou na cestě,se picnu jestli to nedojde.
    
    0 0
    Zpět Reagovat
  - obda 19.5.2011 01:40
    
    Já jsem měl takhle problém s balíkem, který sice dorazil na poštu, ale ke mně nedorazilo oznámení o uložení zásilky. Balík byl z Indie. Po uplynutí doby uložení (10 dní?) to pošta poslal zpátky jako nedoručitelné. Naštěstí mi to byl prodejce ochoten poslat znova. Stejná adresa, všechno, a tentokrát bez problému.
    
    0 0
    Zpět Reagovat
  - vojtechposmourny 19.5.2011 07:20
    
    Máš to dobře, možná bych si tam připsal telefonní číslo. Jinak jednou jsem čekal na zásilku z USA a pořád nic. Volal jsem na poštu, pořád nic, zkuste prodejce. Asi po čtrnácti dnech jsem si šel pro jinou, na kterou mi přišlo normálně oznámení, a k ní mi přidali tu první, mnou hledanou, se slovy „no to je dost, že si pro to jdete, večer bychom jí posílali zpět.“ Na mojí otázku, proč mi uplynulých čtrnáct dní do telefonu tvrdí, že u nich na poště nic nemám a ať kontaktuji prodejce, mi nebyla schopná odpovědět. Ale prý jsem určitě dostal do schránky minimálně dvě, ale spíš tři upozornění…
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - kubad 19.5.2011 07:23
      
      jj podobné zkušenosti :(
      
      0 0
      Zpět Reagovat
      - kyl 19.5.2011 09:21
        
        Dá se objednávka stornovat když my Paypal nechce odeslat platbu?Změnil jsem v profilu adresu doručení a už jsou problémy.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 13:17
        
        Nikdo nic?Je nějaký postih za to když to nejde zaplatit?Prodejci jsem poslal email zda je možné objednávku stornovat,zatím bez odpovědi.:-((
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kubad 19.5.2011 13:31
        
        pokud máš důvod a druhá strana souhlasí tak jo, jinak ne, pokud nezaplatíš můžeš dostat negativní hodnocení
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 13:35
        
        Když ten účet zruším a udělám novej,stane se něco?Veme to původní kartu?
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kubad 19.5.2011 13:36
        
        tak to netuším, ale asi to moc rozumné nebude, to chceš řešit kvuli jedné platbě?
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 13:43
        
        Dvě platby za 6000kč,u jedné jsem se překlikl a položka se tam objevila 2×,označil jsem jednu a zaplatil,celková suma se přepočetla na cenu za jednu položku,vše ok,zaplaceno ale ta jedna položka teď visí v seznamu jako nezaplacená.Pak jsem u další objednávky použil druhou adresu do práce a už to paypal zezaplatil a dotěď to nejde.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kubad 19.5.2011 13:45
        
        jestli s něco objednal omylem 2× není problém to se domluvíš s prodejcem, případně pokud ne tak přímo přes e-bay.
        
        a z tou adresou máš někde chybu, stačí ji najít :D
        
        já mám u paypalu už asi 7 adres a všechny to bere
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 13:56
        
        Měl jsem dvě na první je vázaná Visa karta ale i když ji uvedu tak transakce není dokončená.Druhou jsem smazal.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 14:24
        
        Tohle se mi napíše když chci potvrdit platbu.
        
        PayPal does not share your bank account or credit card information with the seller.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        obda 19.5.2011 15:01
        
        Což je v pořádku, ne? Prostě ti jenom říká, že o prodejci neprozradí žádné informace o tvém bankovním účtu a kartě. To jako abys byl klidnej. Převod peněz je v režii PayPalu, takže to ani prodejce nemá co zajímat.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 15:07
        
        Jenže to celé dopadne nakonec takhle
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        obda 19.5.2011 15:13
        
        Hmm, smůla. Píšou tam, že je máš kontaktovat. Kontaktovals? Ta předchozí hláška s tím nemá vůbec nic společného.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 15:19
        
        Jasně že jo protože předchozí mejl byl v překladu asi v tom smyslu že jsem změnil adresu a že může být problém a že chtějí říct jestli jsem ji změnil opravdu já.Napsal jsem jim že ano a přiložil i ten mejl co mi poslali.Dostal jsem tuto odpověď:
        
        Dear Vítězslav Freiwald,
        
        Thank you for contacting PayPal regarding confirming your address.
        
        I have reviewed your enquiry and I can confirm that we are currently
        
        unable to confirm addresses in your country. We only mark an address as
        
        confirmed when we verify that the credit card billing and shipping
        
        address are the same.
        
        We use automated verification methods supplied by credit card issuers or
        
        third party vendors to confirm the addresses of our customers. These
        
        verification methods are not supplied by all card issuers and as such
        
        are currently only available to customers in the US, UK and Canada.
        
        Sellers can use the presence of a confirmed address to determine risk
        
        when considering transactions where Seller Protection may be
        
        unavailable. These types of security measures are necessary in an online
        
        environment where it is difficult to check someone's identity.
        
        If your seller has expressed concern about shipping to your unconfirmed
        
        address, please advise them that it is not possible for addresses in
        
        your country to be confirmed and ask them to contact us directly. We can
        
        advise the correct procedure for them to be protected under our Seller
        
        Protection.
        
        PayPal will continue to upgrade our systems for the foreseeable future
        
        in order that you will be able to confirm your (xxxinsert countryxxx)
        
        address as soon as possible.
        
        It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal.
        
        Sincerely,
        
        Ron
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        miki 19.5.2011 15:51
        
        no nevím jak to máš nastavený ale já mám 4 adresy v Ebay a napřed vložím správnou adresu kam to chci poslat na Ebay a pak mě to přesměruje na payPal a tam se obleví doručovací adresa co jsem zadal na Ebay.zaplatím a hotovo .
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 15:53
        
        Už tam mám jen jednu adresu a furt to nefunguje.
        
        0 0
        Zpět Reagovat
        
        kyl 19.5.2011 17:35
        
        Zejtra abych šel do banky zjistit jestly není problém tam :-(,tohle mi došlo(překlad by google)
        
        Vážení Vítězslav Freiwald,
        
        Děkuji Vám za kontaktování PayPal, pokud jde o potíže vás
        
        zkušený, když se snaží, aby se platba za položku eBay.
        
        Pan Freiwald, omlouvám se za potíže jste zažili, když
        
        pokoušet se dělat platební kartou končí 7514. Mám přezkoumány
        
        svůj účet a můžete vidět, že zaplacení 145,00 dolarů USD byl
        
        odmítl podle svého vydavatele karty.
        
        Jediné informace, které jsme obdrželi, je, že Vaše karta poskytovatel
        
        odmítl použití této karty s PayPal.
        
        Zde jsou některé běžné důvody, proč vydavatele karty by pokles platby:
        
        • by mohl být limit na vaší kreditní kartě, která byla překročena.
        
        • Je možné, že vydavatelem karty může být dočasně nedostupná
        
        odpovědět na žádost o autorizaci jsme poslali.
        
        • Vaše kreditní karta společnosti by mohlo být blokování této transakce pro
        
        Z bezpečnostních důvodů, protože se nevejde své pravidelné útrat.
        
        Já bych Doporučujeme vám kontaktovat vydavatele vaší kreditní karty a mluvit
        
        někdo, kdo se zabývá on-line transakce zjistit, proč se tato platba
        
        byl odepřen. Vezměte prosím na vědomí, že obecná služby zákazníkům ve vaší bance
        
        nemusí být schopni poskytnout konkrétní informace o tom, proč byla transakce
        
        popíral. Budete muset kontaktovat oddělení na starosti on-line
        
        platby na získání těchto informací.
        
        Můžete být schopni dokončit tuto platbu poté, co jste mluvil ke svému
        
        vydavatele karty a problém vyřešen. Případně si můžete přidat další
        
        kreditní karty k vašemu PayPal účtu, pokud máte k dispozici.
        
        Chápu vaše zklamání v této věci a lítosti všechny
        
        nepříjemnosti by mohlo zapříčinit.
        
        S pozdravem,
        
        David
        
        0 0
        Zpět Reagovat

Nová reakce na zakládající

Podobné diskuse