Ahoj, zvažuji koupi YT Jeffsy (datum naskladnění „latest Augus“) a chtěl bych se zeptat nových majitelů jak je to nyní s dodáním kol a se customer service? Četl jsem nějaké hororové scénáře z minulého roka, že vůbec nekomunikují, kola nedodávají včas atd. Jejich podpora se měla přestěhovat do UK s tím, že vše napraví… Nevíte jak je to s nimi nyní, aktuálně?
Prosba na majitele kol YT (nebo ty co je objednali)
4 nepřečtené-
-
Ono to nejsou hororové scénáře, ale běžná realita cyklistického trhu dnešních dní. Dodávky kol váznou, protože váznou dodávky dílů na kola… Buď si počkáš, anebo zkusíš sehnat něco od konkurence, ale tam se skladovky taky velmi rychle doprodávají…
-
S touhle situací jsem srozuměn a tohle tudíž neřeším, ale nedodat kolo, které prezentují jako skladem a nebo vůbec nereagovat na maily a volání např. při reklamaci mi přijde nenormální…
-
-
Já od nich kupoval kolo v roce 2017, také tehdy nebylo skladem, ale přesně v den předpokládané dostupnosti zvonil kurýr u dveří.
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
Podobné diskuse
- Prosba na majitele RB Bandit 475/675, Brno a okolí.
- Kolo z Decatlonu - prosba
- Prosba - zhodnocení kola
- Prosba o radu s výběrem kola
- Prosba o pomoc při výběru kola
- Prosba - výběr kola pro ženu
- Prosba o radu - výběr kola
- Prosba o pomoc s výběrem dětské kolo "26"
- Prosba o pomoc s výběrem nového kola
- Gravel Aura XR3 2020 prosba o radu nového gravel kola
