Zdravím všechny,
Chci se zeptat, jaké máte zkušenosti se servisováním sportesterů Polar?
Co se týče mě, nemám zrovna dobrou zkušenost a už mě to nebaví, jak se tyto servisy u nás chovají. Za nic nechtějí nést odpovědnost a za veškeré vzniklé problémy může uživatel, nejsou schopni vyjít vstříc.
Rád bych tedy věděl, jestli jsem pouze sám, kdo měl takové nepříjemnosti, nebo je nás více.
U nás v pohodě. Reklamace taky v pohodě. A rada po telefonu taky v pohodě.
No, já jsem si poslal hodinky do nejmenovaného autorizovaného servisu Polar v Praze. Nejprve na výměnu baterie, hodinky se vrátily zpět s prasklými tlačítky, přesněji plastovými čočkami. Jinak mám Polar s725×. Poté jsem je tedy poslal znovu a prasklé čočky mi vyměnily. Milé překvapení bylo, když se mi hodinky vrátili z výměny prasklých čoček na tlačíktách a po měsíci používání mi vypadlo komplet tlačítko i se zajišťovací podložkou. (tlačítko – plastová čočka, kovový trn, zajišťovací podložka, těšnící gumička). Po tomto všem, jesm si mohl za všechno sám. Podotýkám, že hodinky nikdy neprodělaly jakýkoliv náraz na zem, kdy by mohly být opravdu výrazně poškozeny. Co se týče opravy vypadlého tlačítka, technik mi nebyl schopen odpovědět, jakým způsobem se to mohlo stát. Takže hodinky mi dva roky fungují normálně a v pořádku a po výměně baterky se začnou sypat na hromádku, ale jako uživatel jsem si to způsobil sám. Tak takovou skvělou zkušenost mám já.
Kdysi jsem taky chtěl na 710i opravit tlačítka, ale bylo mi řečeno, že se to neopravuje, nýbrž vyměňuje celé. Tak jsem dostal celou novou bednu na 725 za pár korun. Protože na 710i už neměli. Takže jsem si polepšil i vzhledově, karbonově :-)
Servisuju taky v Praze, u p. Sýkory.
Já měl hodinky v HSH Sportu, ty plastové čočky tlačítek mi opravili tak, že je nějaký šroubovákem vyrvali ven a plácli tam nové. Pak moc nedivím, že mi vypadlo celé komplet tlačítko, když to takhle bastlují. Takovou opravu bych si udělal doma a mnohem lépe.
Stejná zkušenost.podotýkám bezchybná u pana Sýkory Praha.Seriózní ochotný!
ja servisuju tady System – POLAR servis, Korunovační 16, 170 00 Praha 7. a zatim uz 6 roku bez problemu
Mám přesně opačné zkušenosti.
Vše, co jsem kdy řešil přes Pavla Šáchu
http://www.polarshop.cz/…nt/4-kontakt
bylo naprosto perfektní a vstřícné. Hodnotil bych to dokonce asi jako nejlepší jednání ze strany prodejce/servisu, co jsem kdy zažil.
Já jsem měl hodinky u HSH Sport.cz. Pomalu mám strach je někam vůbec poslat.
jj, pan Sacha v Modranech je na servis Polaru asi nejlepsi…
S panem Šáchou mám taky jenom kladné zkušenosti
taky pochválím p.Šáchu, dokonce vyměnil nějakou cívku v CS400 a Polar znovu chytá tepovou frekvenci. Cívka praskla po pádu Polaru. V servise na Korunovační chtěli 3000 za novou celou elektroniku, která navíc už není moc dobře k sehnání = delší čekání. u p.Šáchy do druhého dne a za 500,–
aby na neho nebyla jen sama chvala…
bral sem od neho objimku na pasek a drzak na riditka pro 725×, platba predem, za postovne a balne si nauctoval plnou palbu jak za balik, a pak to poslal za 30 kč v obalce…
jako 7Okč na vic za nic neni moc, ale v poměru k ceně objednavky už dost…
Taky servisuju RS800 u nej.
Napr. cidlo kadence mi jeste v zaruce prestalo posilat data – opraveno.
Pak prskle reminky apod.
V listopadu jsem měl příhodu s happy-endem .
