Stevens, reklamace, Cyklošvec

To bych na novém kole fakt mít nechtěl a jestli to je hliník, tak už vůbec. Kdo ví, co s tím kdo dělal.

Jestli tomu dobře rozumím, tak jsi koupil kolo od Cyklošvec, řeš tedy reklamaci s nimi. Názor výrobce Stevens Tě nemusí zajímat, tím spíš, že podle jejich názoru došlo k poškození při distribuci v ČR. Nechápu ale, proč takovou vadu neřešíš hned po nákupu.

Triko a řetěz to je jako dost slušný :D

Ale bez ******, tohle prodat je fakt docela drzost od Cyklošvec.

To je neskutečné…

Zaprve se divim, ze nekdo novou vec hodne dobre neprohledne. Zadruhe je to nehorazna drzost tohle prodat. Tezko najisto rict, kdo na tom nese vinu, jestli Stevens, nebo Svec, ale svuj tip rozhodne mam…

Hresi na to, ze kol je nedostatek, ja bych jim to ale hodil jednoznacne na hlavu.

Jednoznačně vrátit.

Podle mě z toho víc, než ten dres a řetěz, nevytriskas.

tohle se řeší hned vrácením, a ne že na kole jezdíš i když jak píšeš po dohodě

Přesně, kdybys řekl hned že to nechceš, tak by nebyl problém, takhle když už to je celý od bahna… Se bude řešit těžko. Se s tím halt smiř. I když upřímně taky obvykle mě nenapadne zkontrolovat všechno, tohle by mě taky nenapadlo že je možný. To vypadá jako kdyby to nějaký technik při kompletování odřel a pak se to snažil naivně zamaskovat :-)

Kdybych si měl vsadit, tak můj tip by byl, že to u Švece při stavbě nebo skladování něčím poškrábali a pak se to pokusili takhle zamaskovat. Řetěz jako držhubný je výsměch… Ale v první řadě jsi to neměl přebírat a jezdit na tom, teď už taháš za kratší konec…

Edit: delete…

To nevypadá jen na přestříklé sprejem, ty husté čáry mi připomínají spíš to, že to nejdřív někdo přebrousil brusným papírem s hrubějším zrnem a pak přelakoval… Když mi sjelo dětské kolo, tak jsem lehké vrypy tmelil a přebrušoval s vodu zrnitostí 500

Hele to je jako by jsi měl bouchlé dveře na autě a dostal náhradní žárovky nebo lékárničku…

Pokud tě to neštve, tak ber vyrovnání , pokud tě to štve, tak ať o minimálně opraví, tak jak se má, přebrousit vytmelit tu díru , tmel přebrousit a stříknout odpovídající barvou ve větší ploše. Ideálně přesto ještě bezbarvý lak…

EDIT: nevěřím ,že potom co to nějakou dobu užíváš ti někdo vymění celý rám…

Díky všem za komentáře. Dresem a řetězem to spláchnout nenechám, dám vědět až bude po všem.

Jinak kolo jsem vybalil až večer ve světle garáže a skutečně jsem nekontroloval rám detailně. Je to jemně světlá šedá barva, která je na umělém světle hrozně špatně vidět. Každopádně si můžeš koupit kolo i v kamenným obchodě a pochybuji, že budeš se svítilnou kontrolovat celý rám, jestli nemá nějakou vadu. Navíc od toho pak máme reklamace, ne. Toho fleku jsem všiml až druhý den a denním světlem. Pokud na flek dopadá stín zadního kola a stavby, je fakt těžký si toho všimnout. Ukazoval jsem kolo kámošovi, aniž bych mu cokoli řekl a taky si toho nevšiml.

Stále si stojí za svým.. tedy že věc takového rozsahu by v žádném případě neprošla výstupní kontrolou a reklamaci neuznávají. No i přesto jsme se dohodli na slevě z pořizovací ceny a tím celou věc uzavřeli.

Každopádně mě udivuje přístup Stevens i Cyklošvec. Jakoby si mysleli, že jsem snad kolo rozebral, stříknul barvou, složil zpět a následně reklamoval. Za mě nedoporučuji.

Úplně vidím tu výstupní kontrolu u Stevensu.