Koupíte si nové kolo, nasednete a jedete. Přejedete kopřivu a duše odchází. Po 4. nahuštění duše vytéká zpoza ráfku, ozvou se 2 rány ne jedna. Domů musím pěšky. Je tohle běžné i u automobilistů?
V záručním listě píšou že; Záruka se vztahuje na jízdní kolo a jeho komponenty pouze tehdy, jestliže: bylo používáno výhradně k tomu účelu, ke kterému bylo vyrobeno. Bylo zkontrolováno během prvních 500 km nebo 6 měsíců od data zakoupení. Nebylo vybaveno jinými díly než originálními. Na tlumícím systému byla prováděna pravidelná údržba prodejcem Meridy nejméně jednou ročně. Záruka nepokrývá náklad na namontování nového příslušenství, které může být v důsledku opravy požadováno. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené opotřebením, nedbalostí (nedostatečnou péčí a údržbou), havárií, přetěžováním, nesprávnou montáží, nedostatečným ošetřením nebo poškození vyplývající ze změn provedených na kole v rámci montáže nebo změny přídavných komponentů.
A tak mě zajímá odborný názor jestli mám nárok na bezplatnou opravu duše – jak to opraví mě nezajímá – v rámci záruky. Podle toho co čtu (záruka nepokrývá náklady na montáž, dopravu a na pořízení/namontování nového…) tak bych si měl duši sám zaplatit a sám namontovat?
A když je prodejna daleko, nestačilo by přinést jen zadní kolo a doklad o záruce?
Ptal jsem se už na info bsbike co s tím a bylo mi odpovězeno „Dobrý den,
vyměnit duši.“ Takže mi nedokázali správně odpovědět a ještě se zasmáli.
Tak se zeptám zde protože mnozí znáte podobné trable.