Zdar.
Neví někdo jak funguje Crash replacement ?Pokud zamítnou reklamaci ,nabídnou výměnu rámu jako Crash replacement.
Za nějakou částku(cca 50%) je to nový rám s dokladem a zárukou 2 roky nebo dobíhá stará záruka?
Pokud zamítnou reklamaci – je nárok na nějaké písemný vyjádření (zdůvodnění zamítnutí ) o reklamaci když přistoupím na Crash replacement?
THX
R.Š