Vodopád Satina pod Lysou horou
Morávkový singltrek
Pohled z Gruňě na královnu Beskyd (Lysá hora)
Čeladná cestou přes Smrček do Beskydského pivovárku na Ostravici
Šumava - Zlatokopecká stezka u Kašperských hor
Klasická vrcholovka z Lysé hory
křup
Dnes sem poprvé projel nové kolo, tak je na čase se pár řádků rozepsat o tom starém.
Nerváka sem měl od března 2016. Nalítali jsme spolu něco přes 3600 km převážně po Beskydech. Mezi jeho přednosti patřily hlavně kola DT SWISS M 1700 SPLINE TWO (1785g). Zažili jsme toho spolu hodně a nikdy mě nezklamal. Ba naopak byl sem s ním spokojen jak jen to šlo. Až do posledního červencového dne, kdy mi na hřebenu po CZ/SVK hranici Slavíč – Polomka – Bílý kříž praskla zadní stavba (viz. poslední foto).
Následovala reklamace, která se kvůli nedostupnosti rámu strašně dlouho táhla. Sezóna 2016 pro mě skončila (krom týdne v Chorvatsku na kololodi, na který sem si půjčil Spešla). Po době kdy už mi to přišlo na reklamaci dlouho, sem se spojil s právníkem a ten mi doporučil ESC (Evropské Spotřebitelské Centrum). Vyplnil sem formulář v .pdf zaslal a za cca 3 dny přišel z Canyonu email, že si kolo vyzvednou a vrátí mi peníze na nákup dalšího kola.
Pokukoval sem po Spectralu, ale absence 29er mě odradila. Tak sem si připlatil a šel do Neurona 9.9. Dnes proběhly první kilometry a jsem naprosto nadšený. Nová řada tlumiče/vidlice Fox Elite funguje na jedničku. Kola DT SWISS XM 1501 SPLINE ONE 29 / 25 MM (1650g) letí jako blázen. Ale více o nové strojovně zase někdy příště.
(vloženo 5.3.17)
Značka | Canyon |
Model | Nerve AL 8.9 |
Modelový rok | 2016 |
Velikost | XL |
Hmotnost | odhadem 13,5 kg |
Rám | Canyon Nerve AL 29 |
Vidlice | Fox Performance 32 Float 29 120 FIT 15QR 1,5T |
Tlumič | Fox Performance Float DPS |
Hlavové složení | Acros |
Kliky | Shimano Deore XT, 11s |
Středové složení | Shimano Pressfit |
Přesmykač | Shimano Deore XT, 11s |
Měnič | Shimano Deore XT Shadow Plus, 11s |
Řazení | Shimano Deore XT, 11s |
Převodník | Shimano Deore XT / 22 | 30 | 40 |
Kazeta | Shimano Deore XT, 11s |
Řetěz | Shimano CN-HG701 |
Brzda přední | Shimano SLX |
Brzda zadní | Shimano SLX |
Brzdové páky | Shimano SLX |
Ráfek přední | Kola: DT SWISS M 1700 SPLINE TWO |
Pedály | Shimano PD-M520 |
Řídítka | Iridium 3-5 Flatbar |
Představec | Iridium 3-5 |
Sedlovka | RockShox Reverb Stealth |
Sedlo | WTB Volt Race |
Pláště | Continental MK II RS 2,4 | Continental X-KING RS 2,4 |
Laro22: nemám, nejezdím s GPS
marcus.ss: jo byly to nervy, ale na druhou stranu za opotřebované kolo, které by po sezóně stálo dost peněz (pláště, desky, vidle, tlumič, sedlovka, řetěz apod) dostat zpět celou cifru a koupit zas nové kolo není úplně zlé..
Každopádně černého petra sem si už vybral a teď už snad ,,neřešit a jezdit''! ťuk ťuk
Hehe, hustý, takové zákazníky bych chtěl mít. Koupit canyona s jejich přístupem může leda blázen…
Klobouk dolů, že jsi po takových tahanicích šel znovu do Canyona. Ideální zákazník :)
itvostro: při nákupu z Německa 30ti denní lhůta jako v ČR neexistuje. Ale ,,doba obvyklá 4–6 týdnů'' ale podle právníka i pokud to přesáhne dobu 6ti týdnu stále s tím uděláš hovno.. Reklamační řízení bylo započato 2.8.2016 a zpráva, že mi teda dají nové kole bylo nějak dva nebo tři dny po Novém roce.
Vybral sem si opět Canyon, protože už mám třetí jejich kolo a i přes tu smůlu co sem s tou reklamací měl, tu značku mám prostě rád – je mi sympatická a hlavně se mi jejich ceny, rámy a barvy líbí jako u žádného jiného výrobce. A doufám, že to byla zkušenost, kterou zažiješ jednou za život a teď už bude klid.
Tady je to poslední dobou jak u blbejch na dvorečku. Ty máš nové kolo, které sem nedáš a naopak sem dáš staré kolo, které už neexistuje. Nepřijde ti to divný?
A jak dlouhá byla čekačka? I v Něměcku se snad musí řídit 30 denní záruční dobou vyřízení reklamace ne? V každém případě to nechápu, proč někoho nechají takhle čekat bez nějaké solidní domluvy třeba vrácení peněz atp… mám na mysli škodu toho, že to musí zajít tak daleko jako zde..
Zatím co tak poslouchám samé kladně vyřízené reklamace, takže výrobce solidní. Dlouhá čekačka zamrzí.
To jo, po těchto zkušenostech bych už Canyon taky nepořídil. P.S. A buď je to tím, že je tu Canyonů hodně, ale těch prasklých rámů je čím dál víc…? Zvažuji koupi Exceeda, ale toto se mi vůbec nelíbí :-(
Ono je tezke zakaznikovi poslat novy ram, kdyz ho nemas… Imho to snad jedine mohli vyresit stejne, ale rychleji.
Mně se hlavně líbí jak to dopadlo, paráda 1*…
Nechápu jak po těhle peripetiích a handrkování se s výrobcem o záruku můžeš znovu koupit stejnou značku, já bych se jim na to z vysoka…
Obzvlášť když rupne každej druhej rám.