Co Vám (nám) chybí v Cykloobchodech

Videl bych to podobne. V obchodech se te snazi zmanipulovat do zbozi, ktere prodavaji, jeste lepe, ktere maji skladem. Vse ostatni je povl. Na netu si v klidu vyberu co chci, nikam pro to nemusim a za mensi penize me to privezou az domu.

Duvodu pro eshop je mnoho. Chci nakupovat za co nejvyhodnejsich podminek, mit dobry prehled o zbozi, setrit cas a predejit komunikaci s podprumerne inteligentnimi prodavaci.

Pominu-li ceny, tak v e-shopu máš mnohem větší výběr a taky klid při rozhodování.

Mě chybí topless prodavačky.

Zalezi aj aky je kamenak. Ked je dobry vyber, dobre ceny, ochota zohnat chybajuci tovar(niekdy aj expresne), fundovany personal, popripade stretnutie sa zo znamymi ludmi a dobry pokec, vyhrava kamenak :-) nie vzdy to tak je…ale kazdy mame nejaky oblubeny.

Pohodlie kresla pri vybere, moznost si neobmedzene vyberat a porovnavat ceny a vyrobky, nizke ceny, dovoz do domu, tiez niekedy expresne… vyhrava eshop :-)

Obidvoje ma svoje pre a proti.

nevim jestli mi tam neco chybi, ale nelibi se mi, ze bych tam mel nakupovat a utracet penize… takze tam radsi ani nechodim :)

pro me:

eshop – vetšinou lepší ceny dovoz až do domu, přehlednost, velky vyber

kameňák – vidim veci na zivo, mužu si je vyzkouset ( obleceni helmy..), přijemny personal ktery poradi, jednodužši reklamace

vypsal sem jen kladne veci :)

obecne řetěz, kazetu… koupim v eshopu za lepši cenu

oblečeni boty… jedině v kameňáku

mam oblibeny eshop i kameňák a naklupuju tak pul na pul :)

eshop : pro nidko te do niceho nezene , v klidu si to vsechno prohlidnes , vetsinou cena

kamenak : pro : mám jeden můj oblibenej , obednani veci staci rict a do 3 dnu to mas v pohode doma , prodavac kterej vi o cem mluvi, záběr sortimentu maj slušnej , co nemaj maj do 3 dnu za cenu v rozdilech korun ci desetikorun

takze pro mne spis radsi smeruju do kamenaku , kde usetrim kuli postovnimu

Ahoj, při návštěvě kameňáku sdílím podobné pocity, a kromě zboží, cen, úrovně prodavačů atd. tu není zmíněna otvírací doba. Pokud jsem v práci 10–18(a déle) a nemám kameňák přes ulici, tak vpodstatě nemám možnost pohodlně nakoupit, ani kdybych chtěl. Píšu pohodlně, jelikož řešení, jako hnát se někam v ranní špičce nebo po práci na poslední chvíli, jako pohodlné nepovažuji.

Podobné je to i se servisem, pokud nejsem schopen si něco udělat sám v domácích podmínkách, dopravit bike do servisu a poté ho vyzvednout je taky časově náročné.

Mě přijdou lepší e-shopy, můžu si vybírat jak dlouho chci, nikdo na mě otráveně nečeká když se nemůžu rozhodnout atd… Navíc na netu je lepší výběr a v mnoha případech i cena. Kameňák je lepší jen v tom, že vidíš co kupuješ.

Jednoznačně e-shop

+

Lepší ceny i při započítání poštovného, mnohem mnohem větší výběr, možnost porovnat mezi mnoha výrobci, typy a nakonec si najít shop s nejlevnějším kouskem. Možnost rozhodovat se na základě praktických zkušeností majitelů a ne jen podle keců obchodníka (ten by za peníze prodal i svou babičku). Člověk nemá pocit, že ho obchodník tlačí do kouta a ukousne mu hlavu, když řekne „ještě bych se chtěl rozmyslet“. Dodání až k vratům nebo do práce.

–

Člověk vidí věc jen na obrázku, místo v ruce. Člověk musí den dva čekat na dodání. Nebezpečí, že dojde v balíku cihla místo zboží je v současné době při nakupování v zaběhlých e-shopech nulové – dalo se považovat za nedostatek tak v druhé polovině 90. let.

Ostravský Bagbike – věci v akci nejlevnější v republice. Servis v Bikekram – donesu špinavé zadní kolo z favorita zamaštěné 30 letou kolomazí a sazema, servisák to veme, stáhne zakouslé vícekolečko, zmaže se jak automechanik a ještě za to nic nechce.

Jednoznačně kvůli servisu kameňák.

V kameňáku je jediná výhoda, můžu si to vyzkoušet, osahat a vidím to v reálné podobě. Ale zase většina prodejců, se vám snaží „vyhovět“ cpe vám věci které ve skutečnosti nechcete. Občas ani neví o čem mluví, ale sype ze sebe milión katalogových parametrů aniž by aspoň tušil o co jde. Pak je tu další zásadní problém, chtít po nich něco co se neprodává masově mezi běžnými „taky cyklisty“, tak to musíte nechat objednat. Pokud nevlezete zrovna do nějakého extra shopu který se specializuje na nějakou konkrétní disciplínu. A i tak většinou nějaké tuningové díly v reálu neviděli ani z jedoucího vlaku. Takže i tam si to musíte objednat. Moje zkušenost je taková, že řady typu X.0 nebo XTR mají v prodejně v jednom exempláři ve vitríně, někdy ani to ne. Třeba když sem posledně po prodavači chtěl zapletená kola, tak že na krámě nemají skoro nic, kromě těch co sundali z nějakých sériovek, což sem čekal. Tak že na objednávku, dočkal sem se výběru Mavic, DT a AmericanClassic. A když sem na něj vybafnul s Fulcrumy, tak na mě prodavač koukal jak kdybych spadl z Marsu a co to po něm chci. Nakonec z něj vypadlo, že takovou značku vůbec nezná a objednat ji u nich nejde. Na e-shopu je navíc možnost, si najít solidního prodejce, okamžitě srovnat ceny v deseti shopech a na rozhodnutí máte moře času a nikdo vás nenápadně netlačí do toho se rozhodnout. Nadruhou stranu, pokud se nezeptáte na BF atp. tak vám nikdo neporadí. Přece jenom ti prodavači mají celkem často hodně zkušeností.

ke kameňákům mám jednu drobnou, leč zásadní připomínku:

Otvírací doba.

***** proč si tam myslejí, že normální člověk má nejvíc času na zevlování po kšeftech od osmi do čtyř?! A aby nemusel řešit jak to stihnout, tak v pátek pro jistotu do tří, pyčo. No a v sobotu můžu dojít o desíti, abych se jako nemusel hnát, no v tu dobu bejvám dávno v kurvách, bo za tři hodiny zapadá slunko.

U komponentů nemám co řešit – tam jednoznačně e-shop, obvykle ani věci, které by mě zajímaly, nemá maloobchod skladem… takže by to bylo beztak na objednávku a ceny jsou mnohdy dost jinde. Ani řetězy neřeším ze dne na den, takže takové spotřební věci přihodím k nějaké e-shop objednávce (zhruba 2 menší do roka). Na prodejně nechávám objednávat jednou za xx měsíců akorát asi výplet, protože s ráfkem Sun Rims UFO nedovedu určit správnou délku drátů a nechám to tam rovnou vyplést. V XCR pak obvykle Flyweight duše a případně záplaty. V supermarketu silikonový olej.

Oblečení, tretry, helmu beru výhradně přes prodejnu, protože je potřeba to vyzkoušet.

Pro e-shop hovoří především cena, technické parametry si dokáži vyhledat na netu a případnou obhlídku věcí řeším obvykle na SportLifu na vystavených kolech.

Jinak letos je poměr výdajů: on-line 31 %, prodejna 41 % (holt helma, nějaké oblečení, servis) a bazar 28 % (RS Sid)

Mně chybí to, že ta prostě spoustu věcí stejně nemaj nebo nemaj v požadovných rozměrech, barvách atd. Sice můžou objednat. ale to už jsou třeba dvě cesty autem. Abych jel pro přehazku tam, pro duše nebo pláště zas jinam, tak na to nemám čas.

Mám rád velký obchody kde se dá ošahat spousta pěknejch a drahejch věcí, ale snad někteří prominou, ale takový ty vesnický krámečky s logem Author moc nemusim.

Obvykle mi schazi peníze na to co tam vidim a nekdy, kdyz to nejsou penize, tak odhodlani. Jinak vic nakupuju na eshopech, ale kamenaky s prodavacema mi nevadi.

Já si tedy většinou něco vyberu na netu a pak to koupim v kameňáku… Nemám problém s nějakým tim „naháněním“. V klidu a většinou si s prodavači o daný problematice pokecám… to mi v íšopu chybí…

Zdravím

osobně na netu nakupuju elektroniku apod, na kolo (zatím) vždy v kamenném kšeftě … důvody: buď to potřebuju rychle a pak řeším kde zrovna mají co chci, a když ne, tak stejně potřebuju, aby mi novou součástku někdo namontoval (nemám na to čas, prostor ani nářadí…) a když je obchod, v kterém mají velmi dobrý přístup, snaží se pomoci i když to pro ně nemusí být vždy výhodné (kola i opravují, nikoliv jen mění součástky jak je to dnes bohužel běžné, nebo např. poradí že požadovaný díl mohou mít v sousedním obchodě…), tak radši zaplatím nepatrně víc a vím, že se vždy můžu vrátit a možná budu i vítán…

• e-shopy jsou levnější, v jednom kameňáku jsem před měsícem vidělve vitrínce Deore přehazku s cenovkou 1399,– Kč :)
• další plus pro e-shop je, když uvádí, které zboží má skladem.Nemusím nikam chodit s dotazy, jestli mají konkrétní věc, a pak odejíts prázdnou, nebo v horším případě koupit něco, co mi ochotný prodavačvnutí jako náhradu.
• přesto do kameňáku pořád chodím, smířený s vyšší cenou: buďpro věci, které si chci zkusit (oblečení, helma), nebo nebo pro věci, kdeje mi pohodlnější si je nechat objednat na krám, než je shánět poe-shopech (rám, výplet, některé komponenty). Třetí případ je, kdyžv pátek odpoledne sháním něco na sobotní ježdění, navíc mám štěstína prodejnu, která má otevřeno i přes víkend.
• s prodavači problém nemám, vyloženého protivu jsem zatím nepotkal apro rady chodím na net :)

V kameňákách mně chybí klid na výběr, a hlavně přehlednost a roztřídění zboží dle kategorií jako v e-shopu (kdo má krucifix furt hledat, kde mají zrovna v tomhle krámě rukavice?) a čas si tu hromadu zboží taky prohlídnout, když už tam každou volovinu půl hodiny hledám… Proto taky to, co se musí hledat, hledám v klidu doma u puštěné muziky na netu, a takový ty drobnosti, který mají všude (duše, lepení), kupuju v kameňáku, kterej je zrovna po ruce…

U mě zatim vedou e-shopy nad kameňákama z několika důvodů:

• podstatně větší sortiment (ne že v kameňáku maj 3je rukavice az toho dvoje jak z Tesca…)
• ceny (na e-shopech jsou otevřenější k jejich korekci po dohodě)
• „odborná znalost“ prodavačů, nebo líp podavačů je stejná jakokdyž si sám brouzdám nabídkama
• jejich přehled co maj za zboží je minimální (že půjdu kus od kusuv obchodě až to najdu, na to nepotřebuju prodavače)
• ochota udělat něco nestandartního, popř. poskytnout službičku skotonulová (v e-shopech většinou tohle vyřizuje majitel, kterej má snahuprodávat)
• argument s možností vyzkoušet naživou většinou tězce pokulhává nafaktu, že je úzkej sortiment a ještě nemaj ani velikosti, příp. nemůžuporovnat 2 velikosti stejnýho zboží, protože neni skladem
• občas mi připadá, že prodavači v kameňáku snad ani nemaj ke koluvztah, na tož aby na něm jezdili

Na druhou stranu zase musim říct, že narozdíl od prodavačů, tak s mechanikama se dá docela dobře rozebrat problém, dokážou poradit a nabídnout řešení.

Takzvaý „kamenáky“ moc v lásce nemám, pokaždy když příjdu dělá ze mě blbce co že to poněm chcu. Vysvětlí blbosti a nabídne neco uplně jinýho než potřebuju. Nakonec musím ríct, dobrý děkuju možná se potom stavím a zklamanej odcházím domu z5 na pc. Samozdřejmě bežné spotřební zboží duše, řetezy, šroubky, ventilky atd prostě blbosti do litru koupím. Ale jinak se víc vyplatí sednout k počítači pořešit s kamarády a obědnat klidně i ze zahraničí, vše pohodlně a vcelku rychle.

Co mě na nich sere? Že nemají ani tak běžné věci, jako rychlospojku SRAM 9sp. Jsem musel jak debil obejít 5 obchodů, z nichž do prvního jsem se vracel na třikrát, protože mi nabídli 2× špatnou spojku od KMC (na 8sp.). A ještě mi říkali, že SRAM neberou, že to není nic moc. Pitomou spojku jsem pak na popáté v jednom sehnal za 49,–. Z nouze, ale i s nadšením jsem koupil, i když cena se mi vůbec nelíbí.

Mezitím v jiným krámě, když jsem řekl že chci vyloženě zlatou spojku SRAM 9sp., tak se ptali na jaký řetěz (k čemu? – odpověděl jsem, že na C9 – tak mě začal přesvědčovat, že jsem mamlas a že to mám snýtovat, jen aby on z toho nevylezl jako prodejce, co nic nemá). No prostě jsem se zase na půl roku vyléčil od návštěvy zděných krámů.

Jo a v jiným zase chlápek za pultem říkal zákazníkovi, ptajícího se, co je Smart (světla) za výrobu – prodavač mu tvrdil, že to suprová německá značka, nejlepší kvalita, těsnění apod. na špičkové úrovni…

Prostě to se fakt nedá… Sorry, jsem se nějak naštval :-)

Tak mne v naprosté většině případů chybí v cykloobchodech prachy.

No jo, vemte si ale, že by uplně přestali fungovat veškerý kamenný obchody a lidi by nakupovali jen na netu, žrádlo si objednávali po netu atd. To bysem za chvíli přestali sociálně uplně fungovat. To nejde. Většinou dražší věci objednávám taky na netu, ale zase miluju když mám čas chodit po malých krámkách ve městě, má to takovou dobrou atmošku.

No pokud se mám k tomuhle tématu vyjádřit,tak musím říct,že to není zrovna lehká otázka.

U mě je to možná trochu jinak než u většiny,protože v podstatě jediný obchod,který pravidelně navštěvuju,je obchod,který vlastní můj dobrý kamarád.

Co se týká internetových obchodů,tak je jasné,že na internetu je větší výběr,levnější ceny a dodací lhůty jsou taky v podstatě minimální a co se týká reklamací,tak díky konkurenci je tato záležitost ve valné většině taky na již dobré úrovni.Takže v podstatě na straně internetu jsou téměř všechny trumfy.Jedinou nevýhodu vidím v tom,že si zboží nemůžu osahat a vyzkoušet i když už i tohle je docela šikovně pořešeno možností vrátit nepoužité zboží bez udání důvodů.

Ale jak jsem psal výše,u mě je to trochu jinak.

Díky tomu,že obchod kam chodím vlastní můj kamarád,tak nakupování beru jako takovej relaxík.Zajedu tam,dám si kafčo a s kámoši moudře pohovoříme o kolech,případně pořešíme problematiku k tomu co si chci koupit,co radši kupovat nemám apod.V klidu si všechno na krámu prošmejdím,osa­hám,sem tam vyzkouším nějakej model kola a dokážu tam strávit třeba hodiny a naprosto si to užívám.

Výhoda pro mě samozřejmě je i to,že zboží které u něj nakupuji mám s patřičnou „kamarádskou slevou“,takže mě ani moc netrápí internetové ceny:-)

Když přijedu s kolem na servis a kluci zrovna nemají čas,tak vyfasuju potřebný matroš ,nářadí,stojan a šup šup udělej si to sám:-)

No a neposlední výhoda je,že vím,že kámoš mě nepodrazí,vždy mi zasvěceně poradí.No a já mu to prostě oplácím tím,že u něj nakupuju dělám mu reklamu a sem tam se snažím dohodit ňákej ten kšeftík.

Prostě jak píšu,pro mě je každá tato návštěva spíše odměnou.

Takže za mě asi takhle:-)