Zdravím, poněvadž jsem dost nedůvěřiví člověk (negativní skušenosti) tak se radči na všechno ptám. Má někdo skušenosti s tímto obchodem http://cyklonemcik.cz? A máte skušenosti s obchody co sestavují kola na zakázku, popřípadě nějaký doporučit?
Cyklo Němčík a sestavení kola
30 nepřečtených-
-
Nedůvěřiví ? Skušenost ? Čárky v souvětích taky nic?
To je snad zlej sen…
-
Promiň mírná dislexie, mám s tím problémy, ale příště se radči vyjádři k tématu…
-
Houby dyslexie, radši si prober alespoň základy. :)
-
Nejdřív si něco přečti o dyslexii a pak říkej houby, já to v tom prostě nevidim i když někde v hlavě ty pravidla mám…
P.S. Můj vysokoškolskej profesor dělá stejné chyby a jak vzdělanej to je člověk…
Ale radči bych vyřešim zadané téma…
-
K tomuhle se snad radČi vyjadřovat nebudu…
-
To je alibismus, že to nevidíš chápu, ale naučit se to dá ;)
Kdo umí, umí
Kdo neumí, učí (:
-
K tématu máš už 30% příspjefků, takže jseš v B-F normňe.
-
-
ja bych ho nehrotil i když je fakt, že prace s pravidly ceskeho pravopisu by se taky vyplatila :)
-
-
-
-
Známej tam vloni koupil kolo s vidlí Raidon, ta nedržela tlak, poslal jí zpátky a dostal novou.
-
A to se vyplatí! :)
-
U jetý vidle výměna za novou místo opravy asi jo:)
-
-
-
mam už rok od něj kolo a teď mi odešla brzda tak sem mu ji posílal a jsou s tou reklamací samé problémy…
-
Jen dotaz na tebe. Proč nepošleš tu věc do autorizovaného servisu napřímo a řešíš to přes prostředníka ve formě obchodu. Já už kdysi dávno, když jsem poprve řešil reklamaci internetového zboží, tak jsem si zavolal do daného obchodu a rovnou jsme se domluvili, že bude nejjědnodužší, nejrychlejší a nejlevnější, když si to pošlu ne k nim, ale do autorizovaného servisu napřímo. A tak to praktikuji vždy a žádný problém.
-
jeden příklad za všechny. Kamarád z Brna měl notebook z eshopu z Prahy. Vznikla vada a tak ho poslal do Reklamaci do eshopu do Prahy, odkud to poslali do autorizovaného servisu do Brna. Z toho to šlo zpátky do Prahy a z té mu to poslali opět do Brna.
Nač si přidělávat práci a zbytečně prodlužovat reklamační řízení …
-
jo ale to by se museli chtít domluvit
-
Kdo se nechce domluvit? Myslíš teď servis s tebou coby zákazníkem? Já v tomto nikdy neměl problém. Vždyť je to kšeft pro servis, ne?
Já (klepu na dřevo) řešil jen 3 reklamačky zboží z netu – a to tam nakupuju všechno.
Úplně v reklamačním kolečku vynechávám obchod.
- Najdu na netu seznam autorizovaných servisů.
- Zavolám do něj a domluvím se.
- V případě, že je blízko, tak to tam (při cestě kolem) zavezu
a poté zas vyzvednu. Když je dál, tak sepíšu průvodní dopis s popisem závady,
zabalím a pošlu – dělal jsem jen jednou a bez problémů. Doba řešení
záruční opravy nepřesáhla týden. Pokud to bylo déle, tak mojí vinou, protože jsem neměl cestu kolem a nechtělo se mi pro to jet schválně – nepotřeboval jsem to urgent.
To je důvod, proč mi zůstává rozum stát nad lidmi, co si v Černých ovcích brečí, že s jejich reklamací nějaký obchod vymrdává.
Autorizovaný servis má zájem se vám věnovat, protože je to jeho kšeft – servisovat. Obchod, respektive zaměstnanec obchodu, který svou práci hrotí jen do výše svého platu, to bere jen jako přítež, ze které nic nemá.
-
jo až na to že on to chtěl na obchod a kolo je z německa
-
Aha, tak to jsem nevěděl, že jsi s Němčíkem domluvený že to chce přes sebe.
Ale i tak já třeba s obchodem ani nediskutuju – než bych našel ve starých mailech info, kde že jsem to či ono vůbec kupoval, tak vygooglím servis a hotovo.
Co takto řešit pouze a jen tu brzdu, dle značky, nikoliv výrobce? Co je to za značku, třeba máš autorizovaný servis za humny?
-
-
měl magury ne shimana
-
u magury jsem to taky zkoušel udělat tak bokem ale řekli mi že to nemůžou že je to z německa že to musí jít přez prodejce …
-
-
-
-
-
Reklamaci je nutné řešit s prodávajícím, který reklamaci zároveň přímo uznává a zamítá. Pokud prodávájící prodává zboží z oficiální distribuce pro ČR, tak ti může (ale nemusí), umožnit obrátit se přímo na autorizovaný servis. Na ten tě odkáže v případě, že má s dovozcem smlouvu, že reklamace musí rozhodovat jeho autorizovaný servis, pokud ti ten reklamaci neoprávněně zamítne, tak spor povedeš opět přímo s prodejcem se kterým jsi uzavřel kupní smlouvu.
To že nedohledáváš kde jsi zboží koupil je samozřejmě z principu blbost, protože k reklamaci musíš doložit doklad o nákupu.
-
:)
-
-
-
-
-
A navíc ti ho prodal velký ;-)
-
-
Ahoj, mám z tama kolo a měl jsem problém s vidlicí rock shox. Domluvil jsem se s Němčíkém že nejrychlejší reklamace bude když si ji pošlu sám do autorizovaného servisu. A tam už to vyřešili rychle.
To je jedina zkušenost s tímto shopem, takže hodnotím kladně.
-
…Prostě já mám špatnou zkušenost…
-
Kolo mi přišlo v krabici, takže jsem musel složit. Všechno bylo fajn, dokud jsem pořádně nezmokl. Pak mi začalo v kole skřípat a zajel jsem s ním do servisu do Příbora. Tam mi borec říkal, že když to kolo rozmontovával, tak v některých případech nepotřeboval ani vercajk, že to šlo prstama… Bylo to moje první kolo, a tak jsem netušil, že jsem ho měl celé a všude dotáhnout. Takže pokud příjde z eshopu v krabici, je nutné udělat servis, což jsem myslel, že už je.
-
Kolo mi přišlo také v krabici…a po 1 km rupnul řetěz. :-)
Spíše smůla. Po komunikaci s prodejcem vyřešeno.
Kolo za 25k má najeto za rok a čtvrt 9000.
Odešel zadní náboj (SLX)
Věčné problémy se zadním ráfkem (Remerx Masterdisc) po prasknutí nutná výměna…
Jinak pouze měním řetěz a 1× zadní kazetu a jezdím :-).
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
