Ahoj. Mám 3/4 rolu silničku se sadou Campagnolo Centaur a mám na ní najeto 6000km. V servise mi řekli, že přehazovačka má v uchycení na rám strašný vakl. V podstatě to špatně řadí. V prodejně, kde jsem kolo koupil mi zase řekli, že to nevyreklamuju, že to je běžný opotřebení. Ale všechny ostatní díly včetně řetězu mám origoš! Jak se teda mohla pokazit zrovna přehazka?!?! Po nátlaku mi řekli, že mám kolo přivést a čekat třeba měsíc, jak to posoudí dodavatel. Teď v sezóně opravdu fajn. Mám tedy dva dotazy:
- trvat na reklamaci?
- nebo se obrátit na nějakého dovozce (poraďte na koho), zda nejde do přehazky zakoupit jen nějaké ložisko. Snad to půjde rozdělat. Chci teď jezdit a ne čekat na posouzení, který stejně nedopadne dobře. Známe tady ty naše firmy…
Takže na koho se obrátit s dotazem na náhradní díl? Nechci dávat po 6000 km 2300,–Kč za novou Centaur přehazku. Přece se to na silničce nemůže tak brzy odrovnat!