Tak tohle jsem poslal Ceske Obchodni Inspekci. Co myslite, mam narok na varceni penez? Neni tady nahodou nekdo pravnik nebo nezajima se o to nekdo? Dik moc
//Dobrý den
Zakoupil jsem si v jednom nejmenovaném obchodě s mobilními telefony použitý, ale teď jsem zjistil pár problémů. První problém je, že telefon mi byl prodán s dvěmi vadami (nefungující tlačítko klávesnice a vytržéna LED dioda podsvícení klávesnice), na které jsem nebyl upozorněn při koupi ani po ní. Když jsem to dal na reklamaci, tak mi řekli, že jsem odlepil nalepku pod krytem (údajně pečeť), která tam ale nebyla, takže jsem si musel opravu zaplatit. Tím to ale neskončilo, opravu udělali ve svém vlastním servise, ne ve značkovém Nokia a podle mne není oprava ani udělána odborně. Proto se ptám, jestli mám nárok odstoupit od smlouvy a požadovat zpět peníze. Mohu požadovat cenu za nový výrobek, nebo cenu, za kterou jsem tento výrobek koupil?
Děkuji//
Doufam ze tam nemam moc gramatickych chyb.