reklamace 29" prasklého rámu

miky123 4.2.2006 21:39

v říjnu 2005 jsem reklamoval prasklej 29" rám, u sedlovky. V obchodě, kde jsem kolo kupoval bez problému reklamace přijata a já čekal co bude. Za necelej měsíc mi z obchodu zavolali, že rám bude až v lednu a jestli chci čekat. Protože byla zima a nechystal jsem se jezdit, tak jsem souhlasil. Bohužel leden pryč a rám nikde. V obchodě mi před 14ti dny slíbili že to zjistí a zavolají a skutek utek. Jake mam ted šance. Protože jsem souhlasil čekat a měsíc na vrácení peněz utek, tak ted prostě budu čekat třeba rok než bude rám?, nebo můžu chtít peníze i ted? Jen výměna za jinej rám u mě bohužel moc nejde vzhledem 29" geometrii. JAk z toho ven? poradte!

0 0
Zpět Reagovat
- kurýr na bajku 4.2.2006 21:43
  
  Pokud neposlali, tak chtěj prachy. Jinej rám opravdu nepadá v úvahu.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- rasto 4.2.2006 21:56
  
  dle zakona: jestli Ti do 30 dnu od podani reklamace nevrati zpet vyrobek, mas narok na penize.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- zirecek 4.2.2006 21:57
  
  Peníze a nový rám 29" jinde → čeští malovýrobci.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- Siddha 4.2.2006 23:22
  
  podle me by bylo fer jit tam a rekni, ze jim na to davas proste ja nevim dva dny, bud prachy na ruku, nebo minimalne srovnatelnej ram. tecka, zadny kecy. a kdyz budou mit kecy, tak si muzes vzpomenout na ČOIku (Ceska Obchodni Inspekce), ale to je krajni reseni…
  
  po mesici mas ze zakona pravo dostat penize na ruku, pokud to nevyresili. to co tady pisu me jen prijde jako korektni varianta, kterou jsem v obdobne situaci taky uplatnil.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - Janes 5.2.2006 10:05
    
    Čoika je v tomhle případě pouze strašák,do smluvního vztahu zákazník-prodejce vstupovat nemůže,to může pouze soud.Ale můžeš se s nima poradit o daším postupu.Takže,když hrozit na tvrdo,tak jedině soudem.Další vhodné strašáky jsou Živnostenský úřad,nebo Občanské judo. Big Ben
    
    0 0
    Zpět Reagovat
- kurýr na bajku 5.2.2006 13:28
  
  BTW: stejnak nechápu jaxis moch koupit takový fuj fuj kolo :-P
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- miky123 5.2.2006 13:58
  
  diky za rady. hned v pondělí jdu do obchodu a pokusim se domluvit že počkam ještě týden a pak budu chtít peníze. Nebo si od nich koupim jiné kolo, to by mohli souhlasit a moc by jim to nemuselo vadit :-),
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- Tondach 5.2.2006 15:54
  
  V podstatě vše řečeno-peníze jsou tvoje-bez diskuzí.Záleží,co vlastně chceš víc.Mně se osvědčilo volat si sám výrobci,dodavateli.A v tom obchodě udělej pořádně dusno,ať volají hned, před tebou.Tohle se fakt nedělá,když jsi kupoval,tak skákali jinak,co?
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - miky123 6.2.2006 12:06
    
    tak pro ty co to zajímá, jak jsem dopadl. Ještě než jsem se vydal do obchodu jim pohrozit volali, že rám je v Liberci. Bohužel Superior již nedělá rámy na V brzdy tudíž mi s rámem poslali zároveň i disk. brzdy, kola a vše co je k tomu potřeba. Tak si myslím že jsem docela vydělal. :-)
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - Páník 6.2.2006 12:48
      
      tak to za to cekani urcite stalo,ze?Zachovali se velmi solidne…tomu rikam jednani. A jaky brzdy a kola to sou?
      
      0 0
      Zpět Reagovat
    - borda 6.2.2006 13:07
      
      tak to se ti sakra vyplatilo!!!! celkem ti i závidím :-))
      
      0 0
      Zpět Reagovat
    - rasto 6.2.2006 13:20
      
      gratulace ;-) superior ma u me dalsi + :-)
      
      0 0
      Zpět Reagovat
    - kurýr na bajku 6.2.2006 15:13
      
      Doufám že ti poslali hydrauliky.
      
      0 0
      Zpět Reagovat
      - borda 6.2.2006 15:14
        
        no, právě jsem si pořídil mechaniky a myslím, že jsem rozhodně neprohloupil…
        
        0 0
        Zpět Reagovat

Nová reakce na zakládající

Podobné diskuse