:(
…objednal jsem dopředu servis, kolo dovezl, zadal práci kterou jsem chtěl aby udělali, napsalo se to. Domluvili jsme se, že kolo bude ve středu hotové, protože ve čtvrtek odjíždím na dovolenou (i s kolem) do zahraničí.
Ve středu mi volají, že je kolo připravené, jen že je v zadním kole vůle, že je potřeba vyměnit ložiska v zadním motoru Bafang. Nejprve jsem nesouhlasil, ale ten kdo mi volal tvrdil že ta vůle je opravdu, opravdu velká a ta ložiska jsou vymletá a přesvědčoval mě že je třeba to udělat.
Znělo to od něj jako banalita…
Za hodinu mi volá někdo úplně jiný a informuje mne o tom, že kolo při jízdě cuká (žádná taková závada neexistovala). Tak se na to ještě podívají.
O 2 hodiny později mi volá první volající a říká mi, že zadní motor rozdělali, řeší elektroniku, kabely a hull senzory… No, já s ničím takovým nikdy nedal souhlas (neměl jsem s motorem vůbec žádný problém), tak se bráním proč to dělají, že jsem žádný problém neměl. Že jsme mluvili o výměně ložisek… Volající mi začne říkat, že žádná výměna ložisek v motoru potřeba nebyla, za vůli v zadním kole byl odpovědný povolený ořech. Když znovu říkám, že jsem neměl zájem o řešení jakékoliv elektroniky…
tak mne volající začne zastrašovat tím, že když si na e-kolo sedl, tak to vůbec nejelo !! (tak nevím, jak zjistili že ten motor cuká…a žádnou práci společnou s motorem jsem vůbec nezadal).
Začal mi podsouvat, že kolo nebylo dlouho servisované… mají ale kola na vypůjčení :) …Kolo hotové dnes nebude, dál se uvidí v pondělí když se jim vrátí nějaký pán. (při zadávání mi tvrdili, že standard je do pátku ale můžou mne upřednostnit, aby to bylo ve středu hotové).
Tak po tom zastrašování s tím, že motor nefungoval jsem přemýšlel zda bych to neměl oznámit na polici jako podvodné jednání ? Předpokládám, že si za to naúčtují tak 2000–3000,– Když se s nimi nedohodnu (když po větě, že jsem nechtěl s motorem nic takového řešit (elektroniku) začali s tím že vůbec nejel…! byl nefunkční..!. )
Tak jsem neodjel na dovolenou, přišel tím i o nějaké peníze… a teď mám strach že mi kolo ani nevydají, když nebudu souhlasit s uhrazením toho co jsem si vůbec nevyžádal. Tak mohu být bez e-biku po velmi dlouhou dobu…
Ještě připomenu, že vůbec žádná zadaná práce neměla se zásahem do motoru nic společného. A s motorem jsem žádný problém neměl.
Policie ? Česká obchodní inspekce ? Advokát ? Někdo už se nenechal odírat a má zkušenost ?
