Prosím o malou radu.
Koupil jsem si běžecké boty. Na běh jsem je nepoužíval, ale i tak se mi začínají trhat u podrážky.
Boty mám ani ne rok, tzn chcu je poslat na reklamacu – koupené jsou v Pumě. Volal jsem jim ohledně reklamace, zda je můžu zaslat poštou. Ale o tom enchtěli slyšet, že musím jedině osobně a vyplnit formulář.
Musím při nákupu v kamenné prodejně a následné reklamaci jít zboží reklamovat osobně, nebo stačí prostě potřebné papíry zaslat s botama poštou?
Přijde mi ujeté jet na jakoukoliv jejich prodejnu, když nejbližší mám desítky km daleko .. Díky za radu