REKLAMACE- nejlepsi pristup v republice

Po jednatřicátém dnu bych požadoval peníze zpět, všechny jejich námitky jsou jen jejich problem. Když by řekli ne, tak ještě od pultu bych zavolal na COI a měl bych vyřešeno. COI poslední dobou mně neustále překvapuje o tom že opravdu dělají svojí práci.

Jinak ten obchod znám, tváří se tam všichni jak profíci, ale jinak to jsou vesničtí balíci(alespon všici se kterími jsem mluvil)

Dělám teda do výpočetní techniky, ale to platí o zboží obecně. Když je zboží v záruce, tak od přijetí do reklamace běží měsíční lhůta po jejímž uplynutí má zákazník nárok na vrácení peněz v původní výši.

Druhá stránka věci je ale třeba to, že jsem jednou reklamoval svojí soukromou základní desku a aby mi nemuseli dát peníze, dali mi ji asi tři dny před koncem této lhůty a až doma jsem zjistil, že je to sice jiná, ale taktéž nefunkční. A oni už měli důvod mě ***** dalších 14 dní.

Bohužel zákony a vyhlášky jsou jedna věc a podobné kličky věc druhá. A záleží na tom jak moc člověk umí řvát a hlavně kde :-)

A na jakém kole to bylo? co to bylo za vidlu?

Vsichni se divi, ze se takhle obchodnik chova. Ale ci je to primarne vina ? Obchodnika ? Ne. Blbec zustane blbcem at dela co dela. Zakonu ? Ne. Na vsechno tu zakony mame, vic neni treba. Tak ci ?

Nas, zakazniku.

Tvuj kamarad je toho zivym dukazem. Kdyby totiz treba uz na skolach ucili neco jako pravni minimum, tak by zakaznik byl daleko sebevedomejsi a tlacil na obchodnika daleko vic nez se deje ted. Myslis si, ze treba v Nemecku, Rakousku, by se delo to co tady ? Ze by si obchodnici ze zakazniku delali…srandu ? Ne. Rychle by skoncili.

no vidis, proto prave radsi nakupuju v e-shopech bo jsem tam anonymni jeden z mnoha a kdyz dojde na nejaky dohadovani tak jsem ochonej jit do daleko vetsiho konfliktu nez v kamenaku. S tim jak destruuju material – zejmena ramy bych nikdy nekoupil kolo u kamarada protoze by jsme se na sebe driv nebo pozdeji zacali asi tvarit kysele:-)

Měl jsem problém s vidlicí REBA SL. Přestala zcela pružit. Zašel jsem u nás do největšího kamenného cyklo-obchodu, protože v návodu bylo napsáno, že jsou autorizovaným servisem rock-shotu. Tam po 14dnech, kdy jsem čekal až na mne příjde řada a budou ochotni se mi věnovat, se na ni ani nepodívali s tím, že když ji rozeberou ztrácím nárok na záruku. Zajel jsem proto 200km do Karlových Varů k panu Gaškovi, kde jsem kolo kupoval. Ten vidlici poslal k reklamaci, ale na tu dobu, co byla v servise, mi namontoval jinou adekvátní vidlici a já měl jaro zachráněno. Tisiceré díky za takový přístup.