Reklamace bot

cecio 20.3.2006 14:19

Zdravim, koupil jsem si boty značky Merrel, kterým se asi po roce nošení protrhla látka u špičky a začaly ve vlhčím počasí nesnesitelně vrzat! Reklamoval jsem je, reklamace proběhla v pořádku avšak prodejce tvrdil, že si ve stejné ceně musím vybrat zboží z jeho prodejny! Zajímá mě jestli na to má právo nebo jestli po něm můžu vymáhat peníze, když jsem si v prodejně nic nevybral! Díky za odpovědi

PS: vyhledávání jsem nepoužil, neboť jsem teď v časové tísni, tak snad to takhle bude rychlejší, určitě někdo z Vás už něco podobného řešil a určitě rádi odpovíte, ikdyž už je konečně venku super počasí, aspoň v Brně teda :)

0 0
Zpět Reagovat
- pos3k 20.3.2006 14:28
  
  ber to jako laicky nazor ze bys musel? podle me kdybys trval na puvodnim modelu tak by ho mel dodat, jestlize se jeste prodava kdyz ho nema tak je to o pristupu, bud si vyberes jine za stejnou cenu, nebo levnejsi a zbytek vrati. nebo drazsi + dopaltis, v pripade ze si nic nevyberes tak mas podle me pravo na vraceni penez
  
  o botah tu vi asi nejvice uzivatel Hanz_Zlin , na reklamace ti spis poradi na www.spotrebitele.cz/ je tam mozno volat n alinku (zpoplatnena), ci dat emailem dotaz (cekas na odpoved v poradniku) , nebo procist www.spotrebitel.cz/…rchive/1376/
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - Lance 21.3.2006 12:41
    
    tak sorac, taky jsem se tu mohl podivat driv ze?:)
    
    0 0
    Zpět Reagovat
- wroum 20.3.2006 14:28
  
  ja myslim, ze ti musi dat bud stejny boty nebo penize. nesmi ti nutit neco co nechces.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - Lance 20.3.2006 14:29
    
    presne tak! to cecio:procti si zakon o ochrane spotrebitele
    
    0 0
    Zpět Reagovat
  - cecio 20.3.2006 16:00
    
    No prave bud boty NEBO penize. A kdo si ma z tech dvou moznosti vybrat, myslim, ze zakaznik. Ale zapomnle jsem tam dopsat, ze maji nad pokladnou hrubou fixou napsano „Penize nevracime“. Tak nevim
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - JSt 20.3.2006 16:11
      
      tam muzou mit napsany, co chcou. snad by se meli ridit zakony, ne?
      
      0 0
      Zpět Reagovat
    - pos3k 20.3.2006 16:57
      
      jestli ti byla uznana zaruka tak nemaji sanci, mas pravo na sve strane,
      
      ps: casto staci zminit sva prava, ktere vyplyvaji ze zakona, pote se zminit o pravnich krocich, predani tve zalezitosti COI (ceske obchodni inspekci), stiznost na zivnostensky urad
      
      v tomto pripade jeste doporucim mit vsechny papiry v poradku, zarucak, reklamace atd, v kazdem pripade udelat kopie, atd
      
      0 0
      Zpět Reagovat
- vili 20.3.2006 17:36
  
  co to bylo za boty?chameleony?po tech uz delsi dobu pokukuju :-) a kdes je v brne kupoval?dik
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - cecio 21.3.2006 10:30
    
    Jo, byly to chameleony, ale starší model. Ten nový už vypadá, že bude lepší a hlavně vypadá dobře v té oranžové barvě :). Jinak jsem je nekupoval v Brně, ale v Brně je budou mít určitě ve Velkém Špalíčku ve Sport Centru, jinak drapa sport, sportissimo tam všude mají Merrely myslím.
    
    0 0
    Zpět Reagovat
  - cecio 21.3.2006 12:26
    
    Ted je maji v Hervisu za 2299 levneji jsem je nikde nevidel.
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - vili 21.3.2006 14:13
      
      uz sem je videl v citysportu za 1800,ale spatnou barvu :-)))
      
      0 0
      Zpět Reagovat
- Eila 21.3.2006 11:12
  
  narok na vraceni penez mas az po 3! reklamaci na stejnou zavadu, jinak oprava nebo vymena
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - wroum 21.3.2006 11:14
    
    pokud nejsou schopni dodat identicke zbozi a oprava je nemozna, mas narok na vraceni penez. nemuzou te nutit aby sis koupila neco co nechces.
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - Janes 21.3.2006 11:37
      
      To Eila:to platí pouze u opravitelné vady,pokud byla reklamace uznána(vada neopravitelná),není se o čem bavit.Jo,a ten nápis nad kasou si může strčit…dokonce si myslím,že by s tím mohl mít fakt problém.Ale mohlo Tě to Cecio varovat.
      
      0 0
      Zpět Reagovat
      - cecio 21.3.2006 12:32
        
        Jsem si toho nápisu všiml až když jsem šel ty boty reklamovat. O nic nejde, reklamace je uznána, tak je to v klidu. Za týden tam mají mít nové zboží a pokud si nic nevyberu budu chtít peníze zpátky. Díky všem za odpovědi k věci
        
        0 0
        Zpět Reagovat
    - Eila 22.3.2006 09:37
      
      jo to je jasny… jen uz to tu pisu asi po milionte a pokazde toho napisu min a min:-D
      
      0 0
      Zpět Reagovat
- Lance 21.3.2006 12:40
  
  zkus si jeste procist tyhle stranky, nevim jestli je tu nekdo uz nedal, to jsem nezjistoval: www.spotrebitele.info/…ka/index.php?…
  
  0 0
  Zpět Reagovat
  - Lance 21.3.2006 12:41
    
    pro ostatni: jsem si vedom sve chyby:)
    
    0 0
    Zpět Reagovat
    - pos3k 21.3.2006 14:11
      
      10× otcenas 20× zdravas :-D
      
      0 0
      Zpět Reagovat
      - Lance 21.3.2006 14:12
        
        splneno:)
        
        0 0
        Zpět Reagovat
- jihra 21.3.2006 19:28
  
  ČOI vám pouze pomůže v případě, že vám firma (obchod) nechce zboží k reklamaci převzít. Pokud ale firma zboží k reklamaci převezme a pak reklamaci neuzná, tak pak vám už ČOI nepomůže a dá se to řešit jedině právní cestou. Na problémy s reklamacemi (a nejen s nimi) mám jeden super lék – pojištění právní ochrany rodiny u D.A.S. pojišťovny právní ochrany. Pojistka mne stojí pouze 1200 Kč ročně a máme (celá rodina) zdarma právníky a soudy v celé Evropě. Takže třeba reklamace všemožného druhu jsou vyřízené k mé spokojenosti po jednom dopise od právníků – firmy většinoui i zcela oprávněnou reklamaci poprvé zamítnou a zkoušejí, co to se zákazníkem udělá (spousta lidí se pak třeba na reklamaci vykašle). Od právníku jsem se dozvěděl ještě jednu zajímavou věc. Oblíbeným trikem obchodníku je zamítnutí reklamace s tím, že zakazník používal věc nesprávným způsobem. Pokud ale toto obchodník tvrdí v prvním půlroce záruční doby, tak mi musí obchodník dokázat, že jsem to zboží používal nesprávným způsobem a pokud to nedokáže (což většinou nedokáže), tak musí uznat oprávněnost reklamace.
  
  0 0
  Zpět Reagovat
- 21.6.2023 03:36
  
  Obsah tohoto příspěvku je blokován.
  
  0 0
  Zpět

Nová reakce na zakládající

Podobné diskuse