Ahojte,
na začátku srpna jsem dával na reklamaci tlumič do Teamsportu s tím, že mi dají vědět co a jak do měsíce. Ve středu to bude 30 dní a dneska, když jsem tam volal, byl takový, že se vymlouval – chlap, co vyřizuje reklamace v Giantu měl týden dovolenou, teď čekají na součástku, co nemají na skladu ap.
Vím, že ten 31. den mi vzniká právo na vrácení ceny za zboží pokud se nedohodneme jinak.
Chci se jen ujistit, že pokud mi teda nedají vůbec nijak vědět (jako vyrozumění se předpokládám nebere jen nějaký telefon, kdyby zavolal), tak že když tam ve čtvrtek napochoduju, tak jestli natvrdo si říct o peníze a nic mě nezajímá (pokud mi samozřejmě nenabídnou lepší tlumič za obchodní cenu).
Kdyby se zdráhali, tak pošlu dopis s tím, že jsem tam dnes byl, ale nechtěli mi vrátit peníze. No a potom popřípadě co?
Díky moc za rady :-)